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商務溝通-(第8版) 版權信息
- ISBN：9787302334804
- 條形碼：9787302334804 ; 978-7-302-33480-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商務溝通-(第8版) 本書特色
溝通能力在每個人的職業發展中都扮演著關鍵的角色。本書以目標為導向，向讀者提供了在復雜和多變的當代商務環境中進行有效溝通所需要的技能。本書實用性強，內容全面，涵蓋下述領域：商務溝通基礎理論，寫作及修改過程，正面和中性訊息，說服性訊息，負面訊息，規劃報告，報告的寫作，口頭陳述，以及就業溝通。 本書可作為讀者學習商務溝通課程的教材，也可作為學習商務英語的輔助教材。
商務溝通-(第8版) 內容簡介
溝通能力在每個人的職業發展中都扮演著關鍵的角色。本書以目標為導向，向讀者提供了在復雜和多變的當代商務環境中進行有效溝通所需要的技能。本書實用性強，內容全面，涵蓋下述領域：商務溝通基礎理論，寫作及修改過程，正面和中性訊息，說服性訊息，負面訊息，規劃報告，報告的寫作，口頭陳述，以及就業溝通。本書可作為讀者學習商務溝通課程的教材，也可作為學習商務英語的輔助教材。
商務溝通-(第8版) 目錄
**部分 商務溝通基礎
第1章 商務溝通基礎
第二部分 培養商務寫作技能
第4章 寫作過程
第5章 寫作修改過程
第三部分 通信
第6章 正面和中性訊息
第7章 說服性訊息
第8章 負面訊息
第四部分 撰寫報告
第9章 規劃報告
第10章 報告的寫作
第五部分 口頭溝通和就業溝通
第11章 口頭陳述
第12章 就業溝通
參考手冊
b 商業文件的格式
c 商業報告的常見類型
d 實踐練習
展開全部
商務溝通-(第8版) 作者簡介
斯科特·奧伯(Scot Ober) 美國巴爾州立大學教授，曾任《商務溝通學報》主編。本書是奧伯博士的代表作，以實用性和目標導向而著稱，是美國市場上最受歡迎的商務溝通教材之一。
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