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包郵 公共關(guān)系學(xué)-(第二版)
作者：李道平
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16開(kāi)
頁(yè)數(shù)：
382
本類(lèi)榜單：社會(huì)科學(xué)銷(xiāo)量榜
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公共關(guān)系學(xué)-(第二版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787040374636
- 條形碼：9787040374636 ; 978-7-04-037463-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
公共關(guān)系學(xué)-(第二版) 本書(shū)特色
李道平等編著的《公共關(guān)系學(xué)(第2版)》以公共關(guān)系基礎(chǔ)理論、公共關(guān)系歷史、公共關(guān)系四大要素作為領(lǐng)頭，以公共關(guān)系三大目標(biāo)、公共關(guān)系工作三大基本方法、公共關(guān)系活動(dòng)四大步驟作為軀體，形成一個(gè)完整的、有機(jī)的、有邏輯性的學(xué)科體系。 幾個(gè)重要的學(xué)術(shù)流派首次融合，使公共關(guān)系學(xué)科體系更為豐滿(mǎn)，內(nèi)容結(jié)構(gòu)更加合理。形象塑造、溝通管理、關(guān)系協(xié)調(diào)等學(xué)派的倡導(dǎo)入攜手合作，將各派觀點(diǎn)和方法集大成于一書(shū)，使公共關(guān)系理論建設(shè)和教材編寫(xiě)走進(jìn)一個(gè)新時(shí)期、新境界。 全書(shū)內(nèi)容有很多創(chuàng)新。學(xué)科體系的創(chuàng)新，為全書(shū)搭起了新的框架；學(xué)術(shù)流派的融合，使本書(shū)兼收并蓄，帶來(lái)綜合后產(chǎn)生的新意；新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新方法、新材料、新案例等的大量運(yùn)用，使全書(shū)面目一新。
公共關(guān)系學(xué)-(第二版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《高等學(xué)校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程教材：公共關(guān)系學(xué)（第2版）》內(nèi)容包括：公共關(guān)系的基本理論，公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展，公共關(guān)系主體、機(jī)構(gòu)及人員，公共關(guān)系客體，公共關(guān)系的三大目標(biāo)，社會(huì)組織的形象塑造，公共關(guān)系媒介與溝通管理，社會(huì)組織與公眾的協(xié)調(diào)，公共關(guān)系調(diào)查、策劃、實(shí)施、評(píng)估等。 《高等學(xué)校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程教材：公共關(guān)系學(xué)（第2版）》可供各類(lèi)高校、黨校、行政學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)校作為教材使用，也適合廣大讀者自學(xué)。
公共關(guān)系學(xué)-(第二版) 目錄
**章 公共關(guān)系的基本理論
**節(jié) 公共關(guān)系的含義
第二節(jié) 公共關(guān)系的構(gòu)造要素、形成原因與條件
第三節(jié) 公共關(guān)系的基本屬性
第四節(jié) 公共關(guān)系的功能與地位
第五節(jié) 公共關(guān)系學(xué)的范疇與體系
本章小結(jié)
關(guān)鍵詞
復(fù)習(xí)思考題
案例討論題
補(bǔ)充與提高
第二章 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展
**節(jié) 公共關(guān)系的起源
第二節(jié) 現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展與特征
第三節(jié) 公共關(guān)系在中國(guó)
第四節(jié) 公共關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)
本章小結(jié)
關(guān)鍵詞
復(fù)習(xí)思考題
案例討論題
補(bǔ)充與提高
第三章 公共關(guān)系主體、機(jī)構(gòu)及人員
**節(jié) 公共關(guān)系主體
第二節(jié) 公共關(guān)系機(jī)構(gòu)
第三節(jié) 公共關(guān)系人員
第四節(jié) 公共關(guān)系禮儀
第五節(jié) 公共關(guān)系職業(yè)道德
本章小結(jié)
關(guān)鍵詞
復(fù)習(xí)思考題
案例討論題
補(bǔ)充與提高
第四章 公共關(guān)系客體
**節(jié) 公眾的含義和特征
第二節(jié) 公眾的分類(lèi)
第三節(jié) 公共關(guān)系工作主要對(duì)象
本章小結(jié)
關(guān)鍵詞
復(fù)習(xí)思考題
案例討論題
補(bǔ)充與提高
第五章 公共關(guān)系的三大目標(biāo)
**節(jié) 三大目標(biāo)的內(nèi)涵
第二節(jié) 確定三大目標(biāo)的意義
第三節(jié) 三大目標(biāo)的分解與量化確定
本章小結(jié)
關(guān)鍵詞
復(fù)習(xí)思考題
案例討論題
補(bǔ)充與提高
第六章 社會(huì)組織的形象塑造
**節(jié) 組織形象的內(nèi)涵與意義
第二節(jié) 組織形象的定位與設(shè)計(jì)
第三節(jié) 組織形象的建立與推廣
第四節(jié) 組織形象的鞏固與矯正
本章小結(jié)
關(guān)鍵詞
復(fù)習(xí)思考題
案例討論題
補(bǔ)充與提高
第七章 公共關(guān)系媒介與溝通管理
第八章 社會(huì)組織與公眾的協(xié)調(diào)
第九章 公共關(guān)系調(diào)查
第十章 公共關(guān)系策劃
第十一章 公共關(guān)系實(shí)施
第十二章 公共關(guān)系評(píng)估
參考文獻(xiàn)
**節(jié) 公共關(guān)系的含義
第二節(jié) 公共關(guān)系的構(gòu)造要素、形成原因與條件
第三節(jié) 公共關(guān)系的基本屬性
第四節(jié) 公共關(guān)系的功能與地位
第五節(jié) 公共關(guān)系學(xué)的范疇與體系
本章小結(jié)
關(guān)鍵詞
復(fù)習(xí)思考題
案例討論題
補(bǔ)充與提高
第二章 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展
**節(jié) 公共關(guān)系的起源
第二節(jié) 現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展與特征
第三節(jié) 公共關(guān)系在中國(guó)
第四節(jié) 公共關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)
本章小結(jié)
關(guān)鍵詞
復(fù)習(xí)思考題
案例討論題
補(bǔ)充與提高
第三章 公共關(guān)系主體、機(jī)構(gòu)及人員
**節(jié) 公共關(guān)系主體
第二節(jié) 公共關(guān)系機(jī)構(gòu)
第三節(jié) 公共關(guān)系人員
第四節(jié) 公共關(guān)系禮儀
第五節(jié) 公共關(guān)系職業(yè)道德
本章小結(jié)
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案例討論題
補(bǔ)充與提高
第四章 公共關(guān)系客體
**節(jié) 公眾的含義和特征
第二節(jié) 公眾的分類(lèi)
第三節(jié) 公共關(guān)系工作主要對(duì)象
本章小結(jié)
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補(bǔ)充與提高
第五章 公共關(guān)系的三大目標(biāo)
**節(jié) 三大目標(biāo)的內(nèi)涵
第二節(jié) 確定三大目標(biāo)的意義
第三節(jié) 三大目標(biāo)的分解與量化確定
本章小結(jié)
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復(fù)習(xí)思考題
案例討論題
補(bǔ)充與提高
第六章 社會(huì)組織的形象塑造
**節(jié) 組織形象的內(nèi)涵與意義
第二節(jié) 組織形象的定位與設(shè)計(jì)
第三節(jié) 組織形象的建立與推廣
第四節(jié) 組織形象的鞏固與矯正
本章小結(jié)
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復(fù)習(xí)思考題
案例討論題
補(bǔ)充與提高
第七章 公共關(guān)系媒介與溝通管理
第八章 社會(huì)組織與公眾的協(xié)調(diào)
第九章 公共關(guān)系調(diào)查
第十章 公共關(guān)系策劃
第十一章 公共關(guān)系實(shí)施
第十二章 公共關(guān)系評(píng)估
參考文獻(xiàn)
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公共關(guān)系學(xué)-(第二版) 節(jié)選
三、公共關(guān)系傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化 隨著信息時(shí)代的到來(lái)，世界正以極快的速度、以極短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)全球的網(wǎng)絡(luò)化。世界網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)果將是社會(huì)組織的分子化、組織成員的分子化。在分子化的信息社會(huì)，組織及其個(gè)體顯示出前所未有的主動(dòng)進(jìn)取精神。在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，學(xué)習(xí)與合作是生存的先決條件，人們所固有的時(shí)空概念將被徹底打破，距離和時(shí)間都縮小到*低限度，人們的相對(duì)時(shí)空卻獲得了空前的延伸與拓展。創(chuàng)新、創(chuàng)造、作出成就，必須善于捕捉住每一瞬間的機(jī)會(huì)，這往往是在組織與組織、個(gè)體與個(gè)體之間高度合作的前提下方能實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的這種互為補(bǔ)充、互為依托，建立在主動(dòng)進(jìn)取之上的合作，將成為推動(dòng)整個(gè)世界加速運(yùn)轉(zhuǎn)的不可或缺的技術(shù)力量。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，必然地為公共關(guān)系提供新的傳播渠道，公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化隨之出現(xiàn)。據(jù)有關(guān)資料，英國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利的公共關(guān)系公司建立跨國(guó)界網(wǎng)絡(luò)的比例分別是20.5%、23.3%、43.8%和50%。① 網(wǎng)上公共關(guān)系業(yè)務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展已成為大勢(shì)所趨。網(wǎng)絡(luò)化公共關(guān)系與傳統(tǒng)的公共關(guān)系（這里指通過(guò)報(bào)紙、雜志、廣播、電視等大眾媒體進(jìn)行的公共關(guān)系傳播）相比有較多優(yōu)勢(shì)。 **，由于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特點(diǎn)，傳者與受眾的界限變得模糊不清了。只要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，傳者與受眾是互動(dòng)的，既可以是傳者，也可以是受眾。與大眾傳播相比，受眾不僅能給傳者及時(shí)反饋，還可以同時(shí)充當(dāng)傳者，雙方都能積極地參與傳播。這樣，整個(gè)社會(huì)的信息來(lái)源大大豐富了，信息量也大大增加了，公眾有可能了解更多的信息，有更多的機(jī)會(huì)發(fā)表自己的意見(jiàn)，參與社會(huì)互動(dòng)。 第二，由于互動(dòng)傳播，使組織能把握公共關(guān)系的主動(dòng)權(quán)，能夠在對(duì)其公眾（客體）產(chǎn)生直接影響的同時(shí)與新聞?dòng)浾呓⒘己藐P(guān)系。 第三，在傳統(tǒng)的公共關(guān)系傳播中，編輯、記者、導(dǎo)演等人充當(dāng)“守門(mén)員”的角色。他們決定組織的新聞消息是否發(fā)布和以什么風(fēng)格發(fā)布，而網(wǎng)絡(luò)化使組織直接面向公眾發(fā)布新聞而不需要媒體的中介成為可能，這是一個(gè)極為重要的革命。網(wǎng)上組織通常是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇、BBS、新聞組、E-mail及其他方法直接發(fā)布組織新聞，完全符合網(wǎng)絡(luò)禮儀。運(yùn)用適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系對(duì)組織和公眾來(lái)說(shuō)是一筆巨大的財(cái)富。 第四，與報(bào)紙或雜志每天或每月發(fā)布一次新聞不同，在網(wǎng)上可以全天24小時(shí)隨時(shí)發(fā)布新聞，這有點(diǎn)類(lèi)似于廣播新聞，一有消息更新即可播出。這種改變對(duì)公共關(guān)系人員來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。 第五，由于E-mail即時(shí)互動(dòng)的特性，使網(wǎng)絡(luò)化公共關(guān)系還具有創(chuàng)建組織與公眾“一對(duì)一”親和關(guān)系的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，值得注意的是，網(wǎng)上組織的信譽(yù)難建立，易丟失，應(yīng)好好珍惜。 網(wǎng)絡(luò)化公共關(guān)系的發(fā)展，對(duì)公共關(guān)系業(yè)也提出了技術(shù)上的新要求。公共關(guān)系人員不可能再像以前一樣僅僅有一份記者名單，并認(rèn)識(shí)某些記者就可以了。 ……
公共關(guān)系學(xué)-(第二版) 作者簡(jiǎn)介
李道平，安徽出版集團(tuán)編審，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)顧問(wèn)、中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)副主任、勞動(dòng)部國(guó)家職業(yè)資格工作委員會(huì)公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、人事部中國(guó)高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心政府公共關(guān)系專(zhuān)家委員會(huì)委員。1986年開(kāi)始研究公共關(guān)系學(xué)并編輯公共關(guān)系類(lèi)圖書(shū)，理論上將“社會(huì)組織與公眾協(xié)調(diào)”作為公共關(guān)系學(xué)的核心概念，是公共關(guān)系“協(xié)調(diào)學(xué)派”倡導(dǎo)者，有《公共關(guān)系協(xié)調(diào)原理與實(shí)務(wù)》、《公共關(guān)系策劃》等著作出版，其組織編輯的大學(xué)教材《公共關(guān)系學(xué)》、《公共關(guān)系案例》多次被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀暢銷(xiāo)書(shū)”，在全國(guó)有廣泛影響。
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