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員工禮儀 版權信息
- ISBN：9787516402207
- 條形碼：9787516402207 ; 978-7-5164-0220-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
員工禮儀 本書特色
●不學禮，無以立。 論語 ●禮者，人道之極也。 荀子 ●人有禮則安，無禮則危。 札記 ●美好的行為比美好的外表更具有力量，美好的行為比形象和外貌更能帶給人快樂，這是一種精美的人生藝術。 愛默生 ●禮儀是在他的一切別種美德之上加上一層藻飾，使它們對他具有效用，去為他獲得一切和他接近的人的尊重與好感。 洛克 禮儀是職場大智慧，工作中懂得以禮待人，以禮做事，做一個受人歡迎和敬佩的職場人。眼睛是心靈的窗戶，微笑是美麗的化身，禮儀是你走向職場成功的通行證！
員工禮儀 內容簡介
《企業員工職業素養提升書系：員工禮儀》是本著為每一位讀者在職場禮儀上做一些實用而有效的指導的宗旨而編寫的。書中函括了職場員工禮儀的方方面面，從工作禮儀到社交禮儀，從著裝禮儀到舉止禮儀，從會議禮儀到餐桌禮儀等多方面員工禮儀都涉及了，并且又融匯了中外各種現代禮儀準則，可以說是非常全面的一本員工禮儀大全。希望每個能讀到《企業員工職業素養提升書系：員工禮儀》的人都能從中有所收益，助您有“禮”走遍職場。
員工禮儀 目錄
**章 工作多講禮，樹立職場專業好形象
**節 職場中稱呼問候的禮儀
第二節 禮多人不怪，“謝謝”要多說
第三節 時刻保持桌面的整潔
第四節 免談“不安全”話題
第五節 時間觀念很重要，遲到早退要不得
第六節 不隨便翻看別人的東西
第七節 手機鈴聲亂設會失禮儀
第八節 把握人與人之間距離的分寸
第九節 電子郵件禮儀知多少
第十節 不可當眾指責或反駁上司
第十一節 向上司匯報工作時的禮儀
第二章 談吐得體，獲得職場好人緣
**節 看著對方的眼睛說話，方顯真誠
第二節 聲音傳遞態度，注意聲音的把控
**節 職場中稱呼問候的禮儀
第二節 禮多人不怪，“謝謝”要多說
第三節 時刻保持桌面的整潔
第四節 免談“不安全”話題
第五節 時間觀念很重要，遲到早退要不得
第六節 不隨便翻看別人的東西
第七節 手機鈴聲亂設會失禮儀
第八節 把握人與人之間距離的分寸
第九節 電子郵件禮儀知多少
第十節 不可當眾指責或反駁上司
第十一節 向上司匯報工作時的禮儀
第二章 談吐得體，獲得職場好人緣
**節 看著對方的眼睛說話，方顯真誠
第二節 聲音傳遞態度，注意聲音的把控
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員工禮儀 作者簡介
檀嫻穎，西安交大工商管理碩士、中國禮儀文化研究會理事、經理人認證特聘專家、國家注冊培訓師、世界權威色彩機構CMB國際認證色彩顧問、河北省圖書館特邀高級禮儀推廣講師、河北師范大學特邀講師。 八年企業培訓師經歷，多年一直從事職業化、人際溝通、商務禮儀、服務技巧、服務營銷等課程的教學，，旨在從職業形象、禮儀行為規范、服務技巧、高效溝通與投訴處理能力等等各個方面著手，提升服務質量與企業形象，培養客戶忠誠度、，多次給企業、酒店、銀行、醫院、等企事業單位的服務人員進行服務意識和服務禮儀以及職業形象的培訓，現為多家著名企業的培訓顧問，聽課學員已達數萬人。
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