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快速行動解決方案技術

包郵 快速行動解決方案技術

出版社:中國標準出版社出版時間:2012-10-01
開本: 32開 頁數: 89
本類榜單:管理銷量榜
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快速行動解決方案技術 版權信息

快速行動解決方案技術 本書特色

H·詹姆士·哈林頓編著的《快速行動解決方案技術》共分7章分別從FAST過程、識別時機、籌備工作坊、管理工作坊和實施變化等內容來介紹快速行動解決方案技術。快速行動解決方案技術是以持續改進工具為基礎,此方法在美洲各國各機構也得到廣泛使用。FAST方法可以運用到企業各階層中,從主要的過程到活動層。商業流程改進以一到兩天會議為中心,運用FAST方法解決問題根本原因和/或非增值活動。運用FAST的改進方法可在短短30天時間內降低成本、改進循環周期和降低錯誤率。

快速行動解決方案技術 內容簡介

    更快、更好、更便宜——人人都想得到更多、更低的價格。產品生命周期從幾年縮短至幾個月甚至幾天。過去我們常常什么都郵寄,要想更快傳遞郵件,航空郵件成為郵寄的方法。現在,我們甚至連聯邦快遞都等不及了,我們通過e—mail發信件,但還是太慢,所以我們需要再快一些。如果花l小時的時間接收1封e—mail太令人沮喪了。
    精益,無庫存和誤差證明,這些都是現代企業*好的典范。但是亨利·福特先生早在20世紀l0年代就已經做到這些,并且做到不止這些。回想20世紀初,福特公司從鐵礦石的開采到一輛汽車的誕生,在7天時間里將汽車交給供應商并結束整個生產線流程。在支付汽車零部件之前的7天內,公司接受付款。并在收到零部件的后30天內向供應商支付貨款。他們要求交貨付款。這種做法比現今大多企業做得還要好。

快速行動解決方案技術 目錄

《中小企業質量管理叢書》序
作者介紹
序言
前言
**章快速行動解決方案技術介紹
 系統性過程突破(業務過程改進)
 過程重新設計
 過程重組(新過程設計、過程創新)
 過程標桿對比
 六西格瑪
 小結
第二章fast過程
 fast是什么? 
 第0階段:使組織采納fast
 內部fast推進者
展開全部

快速行動解決方案技術 作者簡介

哈林頓,現任哈林頓研究院和哈林頓中東公司的首席執行官。他是沃爾特·L·路德基金會的創始人和主席,該基金會管理著國際亞太質量獎。他還擔任多家企業的董事會主席,是加拿大魁北克大學項目管理技術學院的美方主席。 埃米·朱克曼(Amy Zuckerman)在其所著的《科技潮流》(Tech Trending)(開普斯頓出版公司2001年出版)一書中,將H·詹姆士·哈林頓(H. JamesHarrington)稱作“最完美的技術先鋒”。而《紐約時報》稱他為“擁有綜合性技能和思路開闊的頭腦,可以用新方法來包裝知識及經驗——這些特點比專業技術更為重要,是新興經濟成功的先決條件……”。克林頓總統任命他為親善大使。哈林頓是將績效改進方法應用于業務過程的世界公認的領先人物。其他咨詢師會采用他所撰寫的書籍。 先前經歷 2002年2月,哈林頓從Systemcorp ALG有限公司退休,不再擔任首席運營官(COO),該公司于2004年被IBM收購之前,一直是提供知識管理和項目管理軟件解決方案的領先企業。任職于該公司之前,哈林頓是安永會計師事務所(Ernst&Young)過程創新小組的主要領導人。哈林頓博士在該公司被凱捷公司收購時退出。哈林頓1989年加入安永,當時安永收購了哈林頓博士創立的咨詢公司——哈林頓-赫德-瑞卡公司。哈林頓還在IBM公司擔任高級工程師和項目經理,任職超過40年。 哈林頓擔任過聲譽卓著的國際質量科學院理事長,還曾任美國質量學會會長。哈林頓還是全球知識經濟委員會成員。 資歷 亞太質量組織每年頒發一次的哈林頓-石川獎,就是為了表彰他在該地區質量領域的眾多貢獻。1997年,加拿大魁北克質量協會將其質量獎命名為“哈林頓-內隆獎”,以表彰哈林頓對加拿大質量運動所作的巨大貢獻。2000年,斯里蘭卡國家質量獎也以他的名字命名。2004年,歐洲大學網建立了哈林頓最佳TQM論文獎,蘇丹大學以他的名義設立了哈林頓卓越績效榮譽教授職位。 哈林頓對世界績效改進的貢獻為他贏得了許多榮譽和獎項,其中有愛德華獎、蘭卡斯特獎章、美國質量學會卓越服務獎、中國白玉蘭獎以及其他許多獎項。他受邀擔任中國質量管理協會的名譽顧問。1990年,他被推舉榮登新加坡生產力名人堂。哈林頓是亞太質量組織終身名譽主席,還擔任智利質量管理協會名譽主席。 哈林頓是一位多產作家,已經撰寫了37本書,編制了10套軟件包,發表過數百篇科技報告和雜志文章。過去的8年中,他在《質量文摘》雜志的每月專欄中發表文章,他的文章在其他5本刊物上同時發表。

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