營銷調研-信息化條件下的選擇-第4版 版權信息
- ISBN:9787302285847
- 條形碼:9787302285847 ; 978-7-302-28584-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
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營銷調研-信息化條件下的選擇-第4版 本書特色
Joseph F.Hair編著的《營銷調研(信息化條件下的選擇第4版)》是國外經典的營銷調研教材,本書系統全面介紹了營銷調研及市場調查相關知識,本書適合普通高等院校營銷學專業師生作為教材選用,也可供對營銷調研感興趣的讀者參閱。
營銷調研-信息化條件下的選擇-第4版 內容簡介
JosephF.Hair編著的《營銷調研(信息化條件下的選擇第4版)》是國外經典的營銷調研教材,將“定性數據分析”列為單獨一章,對該主題用一整章篇幅展開了論述,并且借鑒了邁爾斯(Miles)及休伯曼(Huberman)在本領域的開創性工作,為教師提供了一種更為均衡的授課方式。本教材有專門一章指導如何開展文獻調研以及如何處理搜索源等。如今的學生對互聯網有很強的依賴性,因而本部分的重點是谷歌、雅虎以及其他搜索引擎在背景研究工作中的應用。相比于其它教材,本教材更加強調“二手數據的角色”,特別當數據作為公司客戶關系管理工作的組成部分時尤為如此。作為“應用型”的組成部分,本教材保留并提煉了兩項受歡迎的教學特色。一項是每章都有的標題為“近觀研究工作”的文字框段落,總結了一個應用型研究實例,并且提出了相應的問題以供大家討論。另一項是每章末尾的“市場調研實戰”練習,能夠指導學生將本章所學知識應用到現實環境或現實挑戰中。本教材提供一個出色的持續性案例,它貫穿全書,教師可以借助這個實際案例講解其中用到的概念詞匯。除此之外,我們還基于本案例設計一些具體的小案例,并將其應用到幾乎每一章中。《營銷調研(信息化條件下的選擇第4版)》適合普通高等院校營銷學專業師生作為教材選用,也可供對營銷調研感興趣的讀者參閱。
營銷調研-信息化條件下的選擇-第4版 目錄
第1部分 營銷調研的角色和價值 第1章 營銷調研與管理決策制定 1.1 營銷調研信息的價值 1.2 營銷調研程序和營銷的關系 1.3 關系營銷和客戶關系管理 1.4 營銷計劃和決策制定 1.5 市場形勢分析 1.6 營銷方案設計 1.7 營銷方案制定 1.8 營銷程序的實施與控制 1.9 營銷調研行業 1.10 營銷調研中的道德問題 1.11 新動向及本書組織結構 1.12 延續性案例:圣達菲墨西哥燒烤餐廳 本章小結 關鍵術語和概念 復習題 論述題 附錄 第2章 調研程序和調研方案 2.1 調研過程的作用 2.2 營銷調研程序的變化 2.3 營銷調研程序 2.4 **階段:確定調研問題 2.5 第二階段:選擇調研設計方法 2.6 第三階段:執行調研設計 2.7 第四階段:溝通調研結果 2.8 開展調研方案 本章小結 關鍵術語和概念 復習題 論述題 第3章 信息驅動技術與調研過程 3.1 新技術在營銷調研中的意義 3.2 技術與營銷調研過程 3.3 技術對調研方案和數據源的影響 3.4 技術與一手數據收集過程 3.5 營銷調研中的技術驅動型數據分析 3.6 發布調研結果的調研網站 本章小結 關鍵術語和概念 復習題 論述題 第4章 市場情報與數據庫研究 4.1 市場情報與數據庫信息的意義 4.2 數據庫與市場情報 4.3 將營銷調研轉化成市場情報 4.4 營銷數據庫 4.5 營銷調研和數據增強 4.6 數據庫發展的動力 4.7 數據庫技術 4.8 數據倉庫 4.9 數據挖掘:將數據轉化成知識 4.10 數據庫模型 本章小結 關鍵術語和概念 復習題 論述題 第2部分 營銷調研項目的設計 第5章 二手資料調研法:設計、收集與資料來源 5.1 二手資料調研法的價值 5.2 二手資料調研法的性質和范圍 5.3 二手數據在營銷調研中的角色 5.4 二手資料調研法的設計 5.5 網上搜索二手數據 5.6 二手數據的優點與局限性 5.7 內部和外部二手數據源 5.8 二手數據的辛迪加來源 5.9 互聯網成為越來越重要的二手資料來源 本章小結 關鍵術語和概念 復習題 論述題 第6章 應用定性法與觀察法的探索性調研 6.1 探索性調研的價值 6.2 通過觀察和提問的方法收集一手數據 6.3 定性調研和定量調研方法概述 6.4 定性調研中的提問技巧 6.5 觀察法概述 本章小結 關鍵術語和概念 復習題 論述題 第7章 定性調研的分析與報告 7.1 定性數據分析的性質 7.2 定性分析和定量分析的比較 7.3 分析定性數據的過程 7.4 撰寫報告 本章小結 關鍵術語和概念 復習題 論述題 第8章 運用調查的描述性調研設計 8.1 描述性調查研究設計的價值 8.2 定量調研中的描述性設計和調查 8.3 結果、變量和關系概述 8.4 調查研究法概述 8.5 調查研究中誤差的類型 8.6 調查方法種類 8.7 選擇適當的調查方法 本章小結 關鍵術語和概念 復習題 論述題 第9章 因果調研設計與市場測試 9.1 實驗和市場測試的價值 9.2 因果調查設計概述 9.3 實驗法的性質 9.4 在實驗設計中如何使用變量 9.5 實驗設計中理論的作用 9.6 實驗室和現場實驗 9.7 實驗設計的效度和信度 9'8 實驗性調研設計的類型 9.9 現場實驗 9.10 市場測試 本章小結 關鍵術語和概念 復習題 論述題 …… 第3部分 設計與開展調查 第4部分 數據準備、分析與報告結果 術語表 譯后記 參考文獻
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營銷調研-信息化條件下的選擇-第4版 作者簡介
作者:(美)小約瑟夫·海爾、羅伯特·布什、戴維·奧蒂諾 譯者:劉新智、劉娜