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清單革命 版權(quán)信息
- ISBN：9787213049064
- 條形碼：9787213049064 ; 978-7-213-04906-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
清單革命 本書特色
一場應對復雜世界的觀念變革，一部捍衛(wèi)安全與正確的實踐宣言 醫(yī)療、建筑、航空、金融、餐飲、政府等6大行業(yè)智慧踐行 國務院發(fā)展研究中心金融研究所研究員 巴曙松、廣東省衛(wèi)生廳副廳長 廖新波 北京大學人民醫(yī)院院長 王杉、《中國醫(yī)院院長》雜志社副社長&主編 修金來、中國東方航空公司機長 董雷 跨界力贊 暢銷書《引爆點》作者馬爾科姆?格拉德威爾、暢銷書《魔鬼經(jīng)濟學》作者超級斯蒂夫·列維特兩大巨頭聯(lián)袂推薦 清單革命，不是一場寫在紙上的革命，而是一場印在心上的革命。 一張手術(shù)清單，讓原本經(jīng)常發(fā)生的手術(shù)感染比例從11%下降到0，被全球2000多家醫(yī)院奉為圭臬； 一張建筑清單，讓每年建筑事故的發(fā)生率不到0.00002%；一張投資清單，讓一個投資組合的市值竟然增長了160%。 《清單革命》作者阿圖·葛文德是白宮*年輕的健康政策顧問、影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物，他曾受到金融大鱷查理?芒格的大力褒獎，也是《時代周刊》評出的全球100位*具影響力人物榜單中唯一的醫(yī)生。《清單革命》是其繼暢銷書《阿圖醫(yī)生》之后的又一力作，該書不僅掀起了一場觀念革命，同樣橫掃美國7大暢銷書排行榜，造就了北美暢銷30萬冊的神話。 從醫(yī)療到金融，從商業(yè)到行政，生活中的錯誤屢屢發(fā)生，令人觸目驚心。阿圖·葛文德指出，隨著時代的發(fā)展和科學技術(shù)的進步，知識已使我們不堪重負，要在復雜的世界中拯救生活，我們必須依靠清單。清單，為大腦建起一張“認知防護網(wǎng)”，彌補人類與生俱來的認知缺陷。書中通過列舉大量來自醫(yī)學、航空、建筑、投資、餐飲及娛樂行業(yè)的案例，向我們展示了清單拯救生活的力量。 本書長踞《紐約時報》、《華爾街日報》、《今日美國》、《華盛頓郵報》、《洛杉磯時報》、《波士頓環(huán)球報》、《舊金山紀事報》超級暢銷書榜，《經(jīng)濟學人》、彭博通訊社均鼎力推薦；廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波、《中國醫(yī)院院長》雜志社副社長&主編修金來、北京大學人民醫(yī)院院長王杉、北京大學政府管理學院教授顧昕、國務院發(fā)展研究中心金融研究所研究員巴曙松跨界力贊；超級暢銷書《引爆點》作者馬爾科姆?格拉德威爾、《魔鬼經(jīng)濟學》作者斯蒂夫·列維特，兩大巨頭聯(lián)袂推薦。
清單革命 內(nèi)容簡介
現(xiàn)代世界的復雜性已經(jīng)超出了人力所能控制的范圍，任何一個需要從業(yè)人員掌控大量知識的領(lǐng)域都難逃厄運。從醫(yī)療到金融，從商業(yè)到行政，生活中的錯誤屢屢發(fā)生，令人觸目驚心。 過去4年間，針對律師失誤的訴訟案件數(shù)量增長了36%，有的律師搞錯了開庭時間，有的把卷宗搞丟了，有的則用錯了法律條款；要挽救一個患者的生命，需要數(shù)十位醫(yī)護人員正確實施數(shù)千個治療步驟，任何一個步驟的疏忽都可能致人于死地；建造一棟大樓需要聯(lián)合16個領(lǐng)域的專家，不同的專家可能做出相互沖突的決定，一旦做出錯誤決策建筑早晚會倒塌。 人類渴望終結(jié)錯誤，再造安全的生存空間。為了實現(xiàn)這個目的，曾推動奧巴馬醫(yī)改的白宮顧問阿圖?葛文德通過在醫(yī)療領(lǐng)域的實踐，掀起了一場“清單革命”，并將革命風潮推廣到建筑、飛行、金融、行政等與我們生活息息相關(guān)的領(lǐng)域。 使用清單，就是為大腦搭建起一張“認知防護網(wǎng)”，它能夠彌補人類與生俱來的認知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。作者在書中提出清單的4大行事原則：權(quán)力下放、簡單至上、人為根本及持續(xù)改善。它們不是僵化的教條，而是實用的支持體系，將在復雜的世界中拯救你的生活。
清單革命 目錄
引言“無知之錯”與“無能之錯”：可以原諒的與不被原諒的為什么本該在90分鐘內(nèi)完成的心臟病手術(shù)，成功率不到50%？為什么會有高達2,3的死刑判決發(fā)生了錯判？我們到底能掌控多少？又有哪些事根本不在我們的可控范圍內(nèi)？或許，我們犯錯，是因為沒有掌握相關(guān)的知識；或許，我們犯錯，不是因為沒有掌握知識，而是沒有正確使用這些知識。人類的錯誤分為兩大類型，“無知之錯”，可以原諒；“無能之錯”，不被原諒。**部分清單革命就是一場觀念變革第1章 人人都會犯錯：心靈的轉(zhuǎn)變我們的身體能夠以13000多種不同的方式出問題，在ICU，每位病人平均24小時要接受178項護理操作，而每項操作都有風險。知識，早已讓我們不堪重負。請承認，我們每個人都會犯錯；請承認，無論我們進行多么細致的專業(yè)分工和培訓，一些關(guān)鍵的步驟還是會被忽略，一些錯誤還是無法避免。第2章 “關(guān)鍵點”比“大而全”更重要 ：系統(tǒng)要素的重塑一張小小的清單，讓約翰?霍普金斯醫(yī)院原本經(jīng)常發(fā)生的中心靜脈置管感染比例從11%下降到了0；15個月后，更避免了43起感染和8起死亡事故，為醫(yī)院節(jié)省了200萬美元的成本。清單從來都不是大而全的操作手冊，而是理性選擇后的思維工具。抓取關(guān)鍵，不僅是基準績效的保證，更是高績效的保證。第3章 團隊犯錯的幾率比單個人要小： 智慧的差別美國每年發(fā)生的嚴重建筑事故只有20起，這意味著建筑行業(yè)每年的可避免嚴重事故發(fā)生率不到0.00002%。面對復雜的摩天建筑，它們是如何做到的？團隊的力量是巨大的。不再是單槍匹馬，不再聽命于唯我獨尊的大師，而是依靠團隊的智慧。一個人免不了會犯錯，一群人犯錯的可能性會變得小一些。第二部分 清單革命的行事原則第4章 權(quán)力下放 ： 清單由誰來主宰價值350萬美元，2498箱救援物資，為什么沃爾瑪能搶先一天把水和食物送到了災民手中？生死時速面前，卡特林娜的“完美風暴”，竟讓政府救援汗顏。每個人都在等待救世主，但中央集權(quán)的解決方法只會讓人等得望眼欲穿。將決策權(quán)分散到外圍，而不是聚集在中心，讓每個人擔負起自己的責任，這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。第5章簡單至上：清單要素的選擇機制每年，全球至少有700萬人在術(shù)后殘疾，而至少有100萬人沒有走下手術(shù)臺。如果我們把不同階段的清單合并成一張清單來執(zhí)行，是不是可以減少殘疾和死亡？從來沒有全面的高效，從來沒有一張清單能涵蓋所有情況，冗長而含義不清的清單是無法高效而安全執(zhí)行的。清單要素的遴選，必須堅守簡單、可測、高效三大原則……第6章 人為根本：清單的應急反應機制 為什么哈得遜河上的迫降奇跡可以挽救155個人的生命？在危急時刻，你能夠反應的時間只有60秒。清單的力量是有限的。在*危急的情況下，解決問題的主角畢竟是人而不是清單，是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學。第7章 持續(xù)改善 ： 保持清單的自我進化能力 8家試點醫(yī)院，醫(yī)療水平參差不齊，但持續(xù)改善的清單，讓4000名病人術(shù)后嚴重并發(fā)癥的發(fā)病率下降了36個百分點，術(shù)后死亡率下降了47個百分點。就算是*簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。第三部分 讓清單成為一種習慣第8章清單，讓世界更簡單一張清單，讓投資家旗下的投資組合市值竟然增長了160%；一張清單，得到全世界2000多家醫(yī)院的積極推廣而且成效顯著。每個人都會犯錯，別再讓相同的錯誤一再發(fā)生，別再讓我們?yōu)槟切╁e誤付出沉痛的代價。清單不是寫在紙上的，而是印在心上的。我們別無選擇，清單，正在一步步變革我們的生活，變革復雜的世界……
展開全部
清單革命 作者簡介
白宮最年輕的健康政策顧問、影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物、受到金融大鱷查理?芒格大力褒獎的醫(yī)學工作者、《時代周刊》2010年全球100位最具影響力人物榜單中唯一的醫(yī)生 哈佛公共健康學院教授、哈佛醫(yī)學院教授、世界衛(wèi)生組織全球病患安全挑戰(zhàn)項目負責人、《紐約客》SLATE雜志醫(yī)學專欄作家 美國麥克阿瑟天才獎獲得者、2003年美國最佳短篇獎得主、2002及2009年美國最佳科學短篇獎得主、2009年榮獲哈斯丁斯中心大獎（Harstings Center Award），2004年被《新聞周刊》評為“20位最具影響力的南亞人物”，2010年入選《時代周刊》評選的“100位最具影響力人物”。影響力 白宮最年輕的健康政策顧問 影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物 受到金融大鱷查理?芒格大力褒獎的醫(yī)學工作者 《時代周刊》2010年全球100位最具影響力人物榜單中唯一的醫(yī)生 專業(yè)成就 哈佛公共健康學院教授 哈佛醫(yī)學院教授 世界衛(wèi)生組織全球病患安全挑戰(zhàn)項目負責人 《紐約客》SLATE雜志醫(yī)學專欄作家 榮譽 美國麥克阿瑟天才獎獲得者 2003年美國最佳短篇獎得主 2002、2009年美國最佳科學短篇獎得主 2009年榮獲哈斯丁斯中心大獎（Harstings Center Award） 2004年被《新聞周刊》評為“20位最具影響力的南亞人物” 2010年入選《時代周刊》評選的“100位最具影響力人物”
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