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人際溝通藝術 版權信息
- ISBN:9787115274823
- 條形碼:9787115274823 ; 978-7-115-27482-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
人際溝通藝術 本書特色
人際溝通能力是一個人生存和發展必不可少的條件,也是一個人獲得幸福生活的基本要素。無論人類社會發展到一個什么樣的時代,任何人都不可能脫離他人而孤立生存。人們為了正常的生活、工作和學習,就必須與他人溝通思想、交流感情、協調關系。事實證明,良好的人際進步。 麻友平主編的《人際溝通藝術》為有效地提高各類高等院校大學生的人際溝通能力而設計的,其重點是普及人際溝通知識、提升大學生的綜合素質。
人際溝通藝術 內容簡介
《高等院校素質教育課程“十二五”規劃教材:人際溝通藝術》是為有效提高高等院校大學生的人際溝通能力而設計的,其重點是普及人際溝通知識、提升大學生的綜合素質。 本書在內容安排上遵循由淺入深、循序漸進的原則。全書共分12章,前4章講述人際溝通的基本知識,為后續學習打下理論基礎;中間6章講述和訓練大學生在生活和工作中的溝通技能;*后2章內容是對人際溝通能力的拓展和深化,為進一步提高學生的人際溝通能力提供幫助。 為方便教師授課和學生學習,本書提供課件、教案、習題答案、模擬試卷等資料,索取方式參見“配套資料索取說明”。 本書可作為本專科各類專業學生的教材,也可供社會各行業人員使用和參考。
人際溝通藝術 目錄
**節 認識人際
一、人際關系
二、人際關系與人際溝通
三、相互關系的發展階段
四、良好相互關系的基本因素
五、相互關系中常見的溝通問題
六、改善人際溝通的辦法
七、解決沖突
第二節 了解溝通
一、溝通的基本概念
二、溝通的基本原則
三、如何克服溝通障礙
本章小結
思考與訓練
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