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一分鐘口才訓(xùn)練-有效溝通的藝術(shù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787514203622
- 條形碼：9787514203622 ; 978-7-5142-0362-2
- 裝幀：100g純質(zhì)紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
一分鐘口才訓(xùn)練-有效溝通的藝術(shù) 本書特色
給心靈一杯咖啡的時間，溫暖你的世界。 《心靈咖啡》套系介紹： 停下來，讓心靈小憩 它不是Superman， 沒有拯救世界的魔力。 它只想安慰你偽快樂的人生， 讓你在繁忙的都市中， 停下一杯咖啡的時間， 讓心靈小憩。 ——來自《心靈咖啡》的溫暖 在繁華落盡的都市中， 在漂泊不定的孤獨(dú)中， 在時刻戴著面具的無奈中， 我們渴望內(nèi)心的休憩與寧靜。 偷半日余閑， 沐浴午后微醺的陽光， 給心靈一杯咖啡的時間， 找尋自己的幸福。 愛故事，也愛美圖， 愛名人經(jīng)歷， 也愛經(jīng)典語錄， 討厭三俗，喜歡冷笑話， 我不是歷史， 我只是一本勵志書。
一分鐘口才訓(xùn)練-有效溝通的藝術(shù) 內(nèi)容簡介
卓越的人，懂得如何贏得友誼與影響他人，一旦學(xué)會了在工作中有效地溝通，你必將改變生活，獲得事業(yè)成功。本書是一部既能提高你溝通能力和技巧，又能幫助你解決溝通中遇到的難題和沖突的全面指南。本書通過對*新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究，提煉出一套高效的溝通技巧。在閱讀本書的過程中，您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練，通過專家的言傳身教領(lǐng)悟溝通秘訣，成為一個好的溝通師。本書適用于所有職場人士。
一分鐘口才訓(xùn)練-有效溝通的藝術(shù) 目錄
目錄CONTENTS
Part 01
如何一分鐘打動人心
注重儀表，為形象加分／ 7
記住對方的名字／ 11
微笑是*好的名片／ 15
別吝惜你的贊美／ 20
善于發(fā)現(xiàn)共同話題／ 24
恰當(dāng)恭維，多談對方得意的事／ 28
無傷大雅的小秘密可以拉近人的距離／ 32
及時回應(yīng)對方的精彩論述／ 36
Part 02
玩轉(zhuǎn)口才的*高境界
在什么山上唱什么歌／ 41
笑話是消除尷尬的良方／ 44
巧說場面話，妙傳話外音／ 49
處變不驚，從容應(yīng)對各種意外／ 52
談話中的溫水煮青蛙效應(yīng)／ 56
幽默，交談的*高境界／ 60
多多運(yùn)用調(diào)侃的藝術(shù)／ 63
引經(jīng)據(jù)典，口吐蓮花／ 68
妙用修辭，語出驚人／ 71
自嘲，既博取同情又活躍氣氛／ 74
Part 03
關(guān)注你的溝通對象，溝通不是獨(dú)角戲
練就一雙洞察人心的火眼金睛／ 79
快速領(lǐng)會對方的真實意圖／ 82
不要隨意打斷別人／ 86
豎起耳朵，聽出對方的弦外之音／ 90
注意分寸，情急之下切勿口不擇言／ 94
玩笑要適當(dāng)，避免交淺言深／ 98
沖動是溝通的攔路虎／ 101
關(guān)上抱怨的閘門／ 105
Part 04
尋求合作與幫助的秘訣
幽默能帶來什么“經(jīng)濟(jì)效益”／ 109
如何在劣勢情況下贏得合作／ 113
怎樣對付難纏的客戶／ 116
投其所好，事半功倍／ 119
有時候告知比請求更有效／ 124
“三根救命毫毛”，讓別人想拒絕你都難／ 127
Part 05
身在職場，溝通能力比專業(yè)技能更重要
舉止優(yōu)雅，坐立有型／ 131
尊重他人才能贏得他人的尊重／ 134
虛心向老同事學(xué)習(xí)／ 139
熱情關(guān)心新同事／ 142
注意跟領(lǐng)導(dǎo)說話的方式和技巧／ 147
用委婉的語言指出別人的缺點／ 150
這樣向領(lǐng)導(dǎo)提建議*有效／ 155
Part 06
良性溝通讓幸福地久天長
打造你和愛人之間的心靈密碼／ 159
用甜言蜜語俘獲對方的心／ 162
妥協(xié)是夫妻相處之道／ 167
嘮叨是感情的殺手／ 171
懂孩子才能教好孩子／ 175
讓孩子參與家庭事務(wù)／ 179
建立與孩子平等溝通的平臺／ 183
展開全部
一分鐘口才訓(xùn)練-有效溝通的藝術(shù) 作者簡介
范晟晟，1981年出生，畢業(yè)于西北大學(xué)新聞系。多年來一直從事文字編輯工作。曾獨(dú)立策劃了《年輕人要懂點人情世故》《年輕人要懂點生活心理學(xué)》《最快讀懂對方心理的技巧》等書，并編寫有《中國未解之謎》《世界戰(zhàn)爭之謎》《猶太人思考術(shù)（珍藏版）》《讓你的簡歷脫穎而出》等多部適合年輕人的書籍。
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