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消費者行為學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN:9787504740151
- 條形碼:9787504740151 ; 978-7-5047-4015-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
消費者行為學(xué) 本書特色
王文華編著的《消費者行為學(xué)》共分為四個模塊,模塊一,認(rèn)識消費者行為過程,主要內(nèi)容是:了解消費者行為、分析消費者行為的決策過程、分析消費者的購后行為。模塊二,分析影響消費者行為的個體因素,主要內(nèi)容是:分析消費者購買動機(jī)、分析消費者知覺、分析消費者學(xué)習(xí)、消費者態(tài)度的研究、分析消費者個性。模塊三,分析影響消費者行為的社會因素,主要內(nèi)容是:分析社會文化對消費者行為的影響、社會階層對消費者行為的關(guān)系、分析參照群體對消費者行為的影響、分析家庭對消費者行為的影響、分析流行對消費者行為的影響、分析情境對消費者行為的影響。模塊四,分析影響消費者行為的營銷因素,主要內(nèi)容是:分析產(chǎn)品對消費者行為的影響、分析價格對消費者行為的影響、分析廣告對消費者行為的影響。
消費者行為學(xué) 內(nèi)容簡介
本書共分為四個模塊,模塊一,認(rèn)識消費者行為過程,主要內(nèi)容是:了解消費者行為、分析消費者行為的決策過程、分析消費者的購后行為。模塊二,分析影響消費者行為的個體因素,主要內(nèi)容是:分析消費者購買動機(jī)、分析消費者知覺、分析消費者學(xué)習(xí)、消費者態(tài)度的研究、分析消費者個性。模塊三,分析影響消費者行為的社會因素,主要內(nèi)容是:分析社會文化對消費者行為的影響、社會階層對消費者行為的關(guān)系、分析參照群體對消費者行為的影響、分析家庭對消費者行為的影響、分析流行對消費者行為的影響、分析情境對消費者行為的影響。模塊四,分析影響消費者行為的營銷因素,主要內(nèi)容是:
消費者行為學(xué) 目錄
任務(wù)一了解消費者行為
一、消費者行為的概念與特點
二、研究消費者行為的意義
三、消費者行為學(xué)的演進(jìn)及發(fā)展
四、消費者行為學(xué)研究的任務(wù)及方法
任務(wù)二分析消費者行為的決策過程
一、消費者決策的含義和內(nèi)容
二、確認(rèn)問題
三、搜集信息
四、方案評價與選擇
五、購買決策
六、消費者決策類型
任務(wù)三分析消費者的購后行為
一、購后沖突
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