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客戶關系管理之葉問-成功路徑 版權信息
- ISBN:9787546403656
- 條形碼:9787546403656 ; 978-7-5464-0365-6
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
客戶關系管理之葉問-成功路徑 內容簡介
國內客戶關系管理領域權威專家+數年厚積簿發,繼《中國crm*佳實務》與《圈住客戶》熱銷售馨后的又一力作!
客戶關系管理之葉問-成功路徑 目錄
**回 如何定crm?
crm是_什么意思?
沒有單一的定義
共同的主題
結論是什么呢?
顧問討論
精選案例
尋找客戶坐標
挖掘客戶價值
分級客戶服務
第二回 如何創建真正的crm戰略?
葉問:如何創建真正的crm戰略呢?
成功的關鍵
誰應該參與?
沒有捷徑
crm是_什么意思?
沒有單一的定義
共同的主題
結論是什么呢?
顧問討論
精選案例
尋找客戶坐標
挖掘客戶價值
分級客戶服務
第二回 如何創建真正的crm戰略?
葉問:如何創建真正的crm戰略呢?
成功的關鍵
誰應該參與?
沒有捷徑
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