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營銷理論與實務 版權信息
- ISBN:9787564031855
- 條形碼:9787564031855 ; 978-7-5640-3185-5
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
營銷理論與實務 內容簡介
《營銷理論與實務/國家示范性高等職業教育規劃教材》較為系統地闡述了市場營銷學的基礎理論和方法,并結合案例來說明理論與方法的應用。在內容處理上,重視對概念的理解,同時強調理論聯系實際,使讀者能夠就某一問題的理解達到一定的深度,并為在實踐中靈活應用打下基礎!稜I銷理論與實務/國家示范性高等職業教育規劃教材》結構嚴謹,將理論性、實踐性和先進性融為一體,具有較深的理論性與操作性。
營銷理論與實務 目錄
**節 市場營銷概述
第二節 市場營銷學的產生和發展
第三節 市場營銷管理
第四節 市場營銷管理哲學
第二章 市場營銷戰略
**節 市場營銷戰略概述
第二節 市場營銷戰略規劃過程
第三章 市場營銷環境
**節 市場營銷環境概述
第二節 宏觀營銷環境
第三節 微觀營銷環境
第四節 環境分析與營銷對策
第四章 購買者行為分析
**節 消費者市場購買行為分析
第二節 組織市場購買行為分析
第三節 中間商市場購買行為分析
第四節 非營利組織市場購買行為分析
第五章 市場營銷調研與預測
**節 市場營銷信息系統
第二節 市場營銷調研
第三節 市場需求的測量與預測
第六章 目標市場營銷戰略
**節 市場細分戰略
第二節 目標市場的選擇
第三節 市場定位
第七章 產品策略
**節 產品概述
第二節 產品市場生命周期
第三節 新產品開發策略
第四節 品牌策略
第五節 包裝策略
第八章 定價策略
**節 影響定價的主要因素
第二節 定價的基本方法
第三節 定價策略
第四節 價格調整及價格變動反應
第九章 分銷策略
**節 分銷渠道的職能和類型
第二節 分銷渠道策略
第三節 中間商
第四節 物流策略
第十章 促銷策略
**節 促銷與促銷組合
第二節 人員推銷
第三節 廣告
第四節 銷售促進
第五節 公共關系
第十一章 營銷管理
**節 市場營銷計劃
第二節 市場營銷組織
第三節 市場營銷控制
第四節 市場營銷審計
第十二章 市場營銷創新
**節 綠色營銷
第二節 網絡營銷
第三節 關系營銷
第四節 水平營銷
第五節 營銷道德
參考文獻
營銷理論與實務 節選
4.簡述市場營銷管理哲學的演變及其背景 【案例分析】 TCL的營銷管理哲學 1998年,TCL集團以其總資產58億元,銷售額108億元,實現利潤8.2億元的業績,在全國電子行業排行表上躍居前5名;仡17年前由5000元財政貸款起家的成長歷程,這個地方國有企業集團的高層決策者體會到建立并貫徹一套適應市場經濟要求的經營理念,是公司生存和發展的關鍵。 TCL的經營理念包括兩個核心觀念和四個支持性觀念。兩個核心觀念是: 一為顧客創造價值的觀念。他們認為,顧客(消費者)就是市場,只有為顧客創造價值,贏得顧客的信賴和擁戴,企業才有生存和發展市場的空間。為此,公司明確提出:“為顧客創造價值,為員工創造機會,為社會創造效益”的宗旨,將顧客利益擺在首位。每上一個項目,都要求準確把握消費者需求特征及其變化趨勢,緊緊抓住四個環節:不斷推出適合顧客需要的新款式產品;嚴格為顧客把好每個部件、每種產品的質量關;建立覆蓋全國市場的銷售服務網絡,為顧客提供產品終身保修;堅持薄利多銷,讓利于消費者。 一不斷變革、創新的觀念。他們認為,市場永遠在變化,市場面前人人平等,唯有不斷變革經營、創新管理、革新技術的企業,才能在競爭中發展壯大。為此,他們根據市場發展變化不斷調整企業的發展戰略和產品質量與服務標準,改革經營體制,提高管理水平。近幾年來,集團除推出鋰系列電池、健康型洗衣機和環保型電冰箱等新產品外,對電視機、電話機等老產品每年也有各近20種不同型號的新產品投放市場,幾乎都受到了消費者的青睞。 在具體的營銷管理中,集團重點培育和貫徹了四項支持性觀念: 1.品牌形象觀念。將品牌視之為企業的形象和旗幟,對消費者服務和質量的象征。花大力氣創品牌、保品牌,不斷使品牌資產增值! 2.先進質量觀念。以追求世界先進水平為目標,實施產品、工藝、技術和管理高水平綜合的全面質量管理,保證消費者利益。 3.捕捉商機貴在神速的觀念。他們認為,挑戰在市場,商機也在市場,誰及時發現并迅速捕捉了它、誰能比競爭對手更好地滿足消費者需要,誰就擁有發展的先機! 4.低成本擴張觀念。認為現階段我國家電領域生產能力嚴重過剩,在有條件實行兼并的情況下,企業應以低成本兼并擴大規模,為薄利多銷奠定基礎。1996年,TCL以1.5億港元兼并香港陸氏集團彩電項目;以6000萬元人民幣與美樂電子公司實現強強聯合。僅此兩項,就獲得需投資6億元才能實現的200萬臺彩電的生產能力,年新增利潤近2億元!
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