包郵 消費(fèi)者行為學(xué)(新編高等院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)規(guī)劃教材·專(zhuān)業(yè)課系列)
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消費(fèi)者行為學(xué)(新編高等院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)規(guī)劃教材·專(zhuān)業(yè)課系列) 版權(quán)信息
- ISBN:9787302248774
- 條形碼:9787302248774 ; 978-7-302-24877-4
- 裝幀:暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>>
消費(fèi)者行為學(xué)(新編高等院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)規(guī)劃教材·專(zhuān)業(yè)課系列) 本書(shū)特色
《消費(fèi)者行為學(xué)》:內(nèi)容新穎。有前瞻性。《消費(fèi)者行為學(xué)》為滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的需要,充分吸收和借鑒了國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者行為研究及營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的基本理論和*新成果,博采中外眾家之長(zhǎng)并加以發(fā)展和創(chuàng)新。案例教學(xué),輕松易懂。《消費(fèi)者行為學(xué)》以影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素和消費(fèi)者決策過(guò)程為主線展開(kāi)。通過(guò)案例剖析,論述了消費(fèi)者行為學(xué)的特點(diǎn)和研究途徑,以及影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在因素和外在因素。體例新穎。適合教學(xué)。每章設(shè)有知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)和能力目標(biāo),明確學(xué)習(xí)目的;開(kāi)篇設(shè)有導(dǎo)讀案例,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;正文中穿插觀念應(yīng)用、小資料,輔助知識(shí)理解;課后設(shè)有思考與技能實(shí)踐,講練結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的掌握,培養(yǎng)實(shí)踐技能和應(yīng)用能力。高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的師生企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員
消費(fèi)者行為學(xué)(新編高等院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)規(guī)劃教材·專(zhuān)業(yè)課系列) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《消費(fèi)者行為學(xué)》以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)文化學(xué)等相關(guān)學(xué)科理論為基礎(chǔ),以消費(fèi)者的心理和行為為研究對(duì)象,系統(tǒng)分析和研究消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程、個(gè)性心理特征、需要與動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為與決策模式、消費(fèi)者滿(mǎn)意和消費(fèi)者忠誠(chéng)、體驗(yàn)心理與行為、品牌心理與行為、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理與行為、不同消費(fèi)者群體的心理與行為、消費(fèi)者關(guān)系和沖突管理,以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合、社會(huì)因素、經(jīng)濟(jì)文化、情境因素等社會(huì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者心理與行為的影響等,以此揭示消費(fèi)者心理與行為的主要特征和一般規(guī)律?在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步論述了消費(fèi)者的決策過(guò)程,包括消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為——信息搜集、購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)、情境影響、購(gòu)后過(guò)程與顧客滿(mǎn)意,深入分析網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)等對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響。《消費(fèi)者行為學(xué)》編寫(xiě)注重理論與實(shí)際結(jié)合,力求在繼承、借鑒的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,較好地體現(xiàn)了理論的現(xiàn)代性、知識(shí)的綜合性和內(nèi)容的實(shí)用性。
消費(fèi)者行為學(xué)(新編高等院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)規(guī)劃教材·專(zhuān)業(yè)課系列) 目錄
1.1 消費(fèi)者行為學(xué)的基本概念及其研究?jī)?nèi)容
1.2 研究消費(fèi)者行為的意義
1.3 消費(fèi)者行為與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1.4 本章小結(jié)
1.5 思考與技能實(shí)踐
第2章 消費(fèi)者行為研究
2.1 消費(fèi)者行為研究的歷史
2.2 消費(fèi)者行為研究的理論來(lái)源
2.3 消費(fèi)者行為研究的信息來(lái)源、類(lèi)型和方法
2.4 本章小結(jié)
2.5 思考與技能實(shí)踐
第3章 消費(fèi)者的感知覺(jué)
3.1 消費(fèi)者的感覺(jué)
3.2 消費(fèi)者的知覺(jué)
消費(fèi)者行為學(xué)(新編高等院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)規(guī)劃教材·專(zhuān)業(yè)課系列) 節(jié)選
《消費(fèi)者行為學(xué)》以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)文化學(xué)等相關(guān)學(xué)科理論為基礎(chǔ),以消費(fèi)者的心理和行為為研究對(duì)象,系統(tǒng)分析和研究消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程、個(gè)性心理特征、需要與動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為與決策模式、消費(fèi)者滿(mǎn)意和消費(fèi)者忠誠(chéng)、體驗(yàn)心理與行為、品牌心理與行為、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理與行為、不同消費(fèi)者群體的心理與行為、消費(fèi)者關(guān)系和沖突管理,以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合、社會(huì)因素、經(jīng)濟(jì)文化、情境因素等社會(huì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者心理與行為的影響等,以此揭示消費(fèi)者心理與行為的主要特征和一般規(guī)律。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步論述了消費(fèi)者的決策過(guò)程,包括消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為——信息搜集、購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)、情境影響、購(gòu)后過(guò)程與顧客滿(mǎn)意,深入分析網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)等對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響。《消費(fèi)者行為學(xué)》編寫(xiě)注重理論與實(shí)際結(jié)合,力求在繼承、借鑒的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,較好地體現(xiàn)了理論的現(xiàn)代性、知識(shí)的綜合性和內(nèi)容的實(shí)用性。
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