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商務與管理溝通 版權信息
- ISBN:9787302234708
- 條形碼:9787302234708 ; 978-7-302-23470-8
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
商務與管理溝通 本書特色
為了給學生提供內容更加豐富、學習方式更加活潑、技能方法描述更加簡潔而實用的教材,編者們特編寫了本書。本教材分為兩大部分:前七章主要介紹一般的溝通技能;后七章則介紹常見商務和管理情境中的溝通技能和策略。本書具有突出實用性、體現時代特征和培養積極態度三個特點。
商務與管理溝通 內容簡介
工作中的每一個人都離不開溝通,本書旨在使商務和管理工作者及今后將進入職場的大學生們全面地學習和掌握工作中所需要的溝通技能和方法,具有突出實用性、體現時代特征和培養積極態度三個特點。
本書適合作為管理類、經濟類和商貿類各專業學生的教材,也可作為文科和理工科大學選修課教材,以及任何一位對溝通知識和技能感興趣的朋友閱讀或學習用書。
商務與管理溝通 目錄
1.1 溝通的重要性
1.1.1 管理者的溝通角色
1.1.2 職業者的溝通
1.2 溝通的含義
1.2.1 溝通的定義
1.2.2 溝通的內涵
1.3 溝通的分類
1.3.1 溝通信息的分類
1.3.2 溝通途徑的分類
1.3.3 溝通方式的分類
1.3.4 溝通主體的分類
1.4 溝通的過程模型與要素
1.4.1 溝通的過程模型
1.4.2 溝通的要素
商務與管理溝通 節選
工作中的每一個人都離不開溝通,《商務與管理溝通》旨在使商務和管理工作者及今后將進入職場的大學生們全面地學習和掌握工作中所需要的溝通技能和方法,具有突出實用性、體現時代特征和培養積極態度三個特點。《商務與管理溝通》適合作為管理類、經濟類和商貿類各專業學生的教材,也可作為文科和理工科大學選修課教材,以及任何一位對溝通知識和技能感興趣的朋友閱讀或學習用書。
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