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職業形象禮儀 版權信息
- ISBN：9787564308445
- 條形碼：9787564308445 ; 978-7-5643-0844-5
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
職業形象禮儀 內容簡介
本書共分九章，主要從客戶接待與拜訪禮儀、商務會議禮儀、商務宴請禮儀、特定的商務活動禮儀、服務禮儀、求職面試禮儀、外事禮儀等各個方面進行解釋說明。每一章都有圖片欣賞、案例分析、情境模擬、角色扮演、練習題等實訓項目，加強學員對所學知識的掌握和運用。
職業形象禮儀 目錄
**章 職業形象禮儀概述
**節 職業形象塑造
第二節 禮儀的起源與發展
第三節 職業形象禮儀的重要作用
思考練習
第二章 職業形象禮儀基礎
**節 儀容禮儀
第二節 儀表禮儀
第三節 儀態禮儀
第四節 交談禮儀
思考練習
第三章 客戶接待與拜訪禮儀
**節 辦公室禮儀
第二節 位次順序禮儀
第三節 客戶接待禮儀
**節 職業形象塑造
第二節 禮儀的起源與發展
第三節 職業形象禮儀的重要作用
思考練習
第二章 職業形象禮儀基礎
**節 儀容禮儀
第二節 儀表禮儀
第三節 儀態禮儀
第四節 交談禮儀
思考練習
第三章 客戶接待與拜訪禮儀
**節 辦公室禮儀
第二節 位次順序禮儀
第三節 客戶接待禮儀
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職業形象禮儀 節選
《職業形象禮儀》內容簡介：隨著社會經濟的發展和市場競爭的加劇，企業更加重視員工職業形象的塑造以及職業道德、能力和修養方面的提升，職業形象禮儀已經作為許多企業《員工職業化訓練》培訓課程的一個重要組成部分。孔子說：“不學禮，無以應。不知禮，無以立。”荀子說：“人無禮則不生，事無禮則家大；身有禮則身修，心有禮則心泰。”這些前賢先哲的話表明了重視禮儀修養的意義。那么，什么是禮儀呢？簡單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規范，是表現對他人尊重和理解的過程和手段。清華大學彭林老師提出，在中國文化里，禮是博大精深的政治治民體系。無論是美好的治國治民的理念，還是和諧人際交往的原則，都是通過禮儀來體現的，也是通過禮儀來貫徹的。在現代企業管理實踐中，職業形象的塑造事關我們在商務交往中的成敗。職業形象禮儀是一門綜合性和應用性很強的學科。旨在通過對職業形象禮儀理論的學習，使學員在商務活動各環節和場合遵循一定的禮儀規范，從而達到各專業崗位的素質培養要求，具有較強的普遍應用性。本課程的教學目的在于加強個人禮儀知識的學習，促進和運用社交禮儀，塑造良好的個人形象及組織形象，為今后從事工作奠定良好的基礎，對學生職業能力的培養和職業素養的養成起著主要支撐作用。因此《職業形象禮儀》的編寫指導思想和原則如下。理論深入淺出：職業形象禮儀理論知識以學員“夠用”為度，根據職業崗位“培養目標”為導向，以“知識訓練、技能培養和素質拓展”為主線，闡明商務活動常用的禮儀知識和交往規范。內容貼近實際：在內容的取舍上，我們在借鑒原有教程理論體系的基礎上，盡量收集學習、生活和工作中禮儀案例，以豐富學員對職業形象禮儀的理解。實踐互動性強：職業形象禮儀課程，強調學以致用。因此《職業形象禮儀》在編寫上每一章都有圖片欣賞、案例分析、情景模擬、角色扮演、練習題等實訓項目，加強學員對所學知識的掌握和運用。
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