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職場潛伏心理學(xué)-2 版權(quán)信息
- ISBN:9787538549430
- 條形碼:9787538549430 ; 978-7-5385-4943-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
職場潛伏心理學(xué)-2 本書特色
1.作者張超繼《職場潛伏心理學(xué)》《職場頭三年》后又一力作。
2.與其換老板,換同事,換客戶,不如換種方式和他們相處。
3.告訴你成功人士打死都不肯說的秘密:如何利用人心的規(guī)律,輕松將自己的利益*大化。
職場潛伏心理學(xué)-2 內(nèi)容簡介
成功的人為什么成功?
他們的回答總是:靠勤奮、靠努力、靠毅力……
環(huán)顧四周,我們身邊勤奮的人、努力的人、有毅力的人還少嗎?
為什么他們既沒有升職,也沒有發(fā)達(dá)?
因?yàn)樗麄冸m然潛伏在職場,卻不懂“職場潛伏心理學(xué)”!
讀懂人心,是每一個(gè)職場人的基本功!
職場潛伏心理學(xué)-2 目錄
為什么,你總遇到一些“壞同事”
用*專業(yè)的“演技”,封鎖個(gè)人的情緒
與偏見硬碰硬,小心遭遇職場“冷暴力”
看不到美女的“拼命”,就是自斷后路
職場沒有永遠(yuǎn)的“關(guān)系戶”,想捕魚就要勤織網(wǎng)
領(lǐng)導(dǎo)的能力不如你?那是你和自己開的玩笑
換個(gè)角度看對手,向你的對手學(xué)習(xí)
有才就能升職嗎?看看你的誤會(huì)有多深
第二章 喜好效應(yīng):讓別人喜歡你,任他是誰
包裝自己,這不是欺騙
說“我欣賞他”,是給同事的“甜蜜陷阱”
領(lǐng)導(dǎo)要去打醬油,你不妨幫忙抬轎子
熟悉度,讓好感不請自來
你的鋒芒,是刺向老總心頭的刀
職場潛伏心理學(xué)-2 節(jié)選
《職場潛伏心理學(xué)2:全世界*有用的8大心理學(xué)定律》內(nèi)容簡介:成功的人為什么成功?他們的回答總是:靠勤奮、靠努力、靠毅力……環(huán)顧四周,我們身邊勤奮的人、努力的人、有毅力的人還少嗎?為什么他們既沒有升職,也沒有發(fā)達(dá)?因?yàn)樗麄冸m然潛伏在職場,卻不懂“職場潛伏心理學(xué)”!讀懂人心,是每一個(gè)職場人的基本功!例如:假象1:有才就能升職!真相:“投射效應(yīng)”告訴大家:有才的人往往長板是智商,短板是情商。只琢磨事,不琢磨人。沒才的人恰恰相反,他們能力不足,不得不學(xué)會(huì)怎么與人合作,怎樣利用別人的力量完成自己的目標(biāo)。看看——沒才的人就這樣具備了做領(lǐng)導(dǎo)的能力。假象2:穿名牌就能引起別人的好感。真相: “喜好效應(yīng)”告訴大家:人們會(huì)不假思索地對和自己有相似性的人有好感。職場不是爭奇斗艷的舞會(huì),和你的同事、客戶保持一致性的穿著,*容易引發(fā)好感。假象3:要是別人不喜歡自己,做啥也沒用! 真相:“互惠效應(yīng)”以壓倒性的力量改變?nèi)藗冃闹械南埠茫灰闵岬梅忠稽c(diǎn)利益出來,接受利益的人就會(huì)無可救藥地改變對你的排斥,任他是誰。假象4:與同事保持親密,便于展開工作。 真相:“距離效應(yīng)”論證了“仆人眼里無英雄”:距離太近,缺點(diǎn)顯現(xiàn)無疑。當(dāng)距離的過度親密破壞了神秘感,你與同事的分歧就會(huì)暴露的越來越多,互相抵觸的情緒也會(huì)越來越多。假象5:職場冷漠,需要幫忙時(shí)沒人站出來。真相:“破窗效應(yīng)”告訴大家:對于需要幫助的人來說,周圍的人越多,越危險(xiǎn)。所以,你必須盯緊其中某一個(gè)人,尋求幫助,在不可逃避的壓力下,他才會(huì)責(zé)無旁貸地幫助你。假象6: 工作中出了差錯(cuò),簡直太可怕了。真相:“權(quán)威效應(yīng)”提醒職場人:權(quán)威來自于你的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是能力的鋪墊。不要懼怕犯錯(cuò),什么錯(cuò)不犯就等于什么都沒干。當(dāng)然,同樣的錯(cuò)誤不能犯兩次!
職場潛伏心理學(xué)-2 相關(guān)資料
為什么,你總遇到一些“壞同事”如果我說“誤會(huì)”比“壞同事”更可怕,你會(huì)不會(huì)贊同?實(shí)際上,因?yàn)椤罢`會(huì)”在職場中出現(xiàn)的頻率太多了,比我們可能遇到的“壞同事”多得多,所以,“誤會(huì)”是職場人要克服的第一關(guān)。從心理學(xué)的角度來說,當(dāng)我們加工和自我有關(guān)的信息時(shí),會(huì)出現(xiàn)一種潛在的偏見。這是一種非常普遍的偏見,很多人都存在著自我認(rèn)識不足的情況。也就是說,人們常常會(huì)費(fèi)解,為什么有的事情的發(fā)展超出了自己的控制范圍,是哪里出了差錯(cuò);為什么我們對自己的同事非常好,但是卻沒有得到應(yīng)有的回報(bào)。這是一些日常的,讓人頭痛的事情。關(guān)于同事,這是一個(gè)敏感詞匯,他們不是我們的家人,不是我們的愛人,甚至都不能算是我們的朋友,但是,他們卻是這個(gè)世界上與我們每天相處時(shí)間最長的人。沒錯(cuò),他們就是既讓人愛又讓人恨的同事們。在和同事的交往過程中,很多人都有各種各樣的困惑,今天我們先來解答這樣一個(gè)問題,那就是為什么,人們總會(huì)感覺自己在哪里工作都會(huì)遇到“壞同事”。實(shí)際上,我們很容易把同事想象成“壞同事”,畢竟職場上總有這樣一些人讓自己感覺不太愉快,由于好壞的標(biāo)準(zhǔn)因人而異,各人的角度不同,會(huì)有不同的判斷,如不專業(yè)、形象差、沒有計(jì)劃性、合作性差等,但這樣的人卻未必是真正意義上的“壞同事”。那究竟誰才是“壞同事”,一般是指手段卑劣、品格不端的壞人。可是有一些同事,你感覺他們不懂得尊重你,回報(bào)你,可能更多的是個(gè)人立場、思想觀念和行事作風(fēng)與眾不同。他們的言行的確不那么讓你感到舒服,但他們并不“壞”,如果認(rèn)定對方是小人,自己往往就會(huì)認(rèn)為自己本身沒有太多可檢討的地方,更不會(huì)看到事實(shí)的真相。現(xiàn)在,我要告訴你的是——你覺得自己總遭遇“壞同事”并非偶然,這緣于人們不能夠了解自己,畢竟認(rèn)識自己本身就是一件難事。人們往往機(jī)械地判斷和自己有關(guān)的事情.劉云飛和楚杰在同一個(gè)辦公室工作,有時(shí)候經(jīng)常要去別的辦公室復(fù)印材料,常常不論誰出去,就幫著對方帶一份材料去復(fù)印。一天,發(fā)生了一件非常有意思的事情,劉云飛拿起楚杰的材料要去復(fù)印,他心想:“這個(gè)懶同事,每次十有八九都是讓我去幫他復(fù)印材料。”于是,劉云飛就開玩笑似的順口問楚杰:“你覺得有多少次,是你幫我復(fù)印材料呢?”楚杰抬起頭,坦然地說:“十有八九都是我去幫你復(fù)印的吧。”這讓劉云飛的感覺非常糟糕,他覺得自己遇到了一個(gè)不知回報(bào)的搭檔。當(dāng)然,究竟誰復(fù)印材料更多一些,這個(gè)問題的答案只有一個(gè),但是在具體的工作操作中,這件事情很難精準(zhǔn)地量化究竟誰做得更多,重要的是,兩個(gè)人同時(shí)認(rèn)為自己比對方做得更多。這種現(xiàn)象實(shí)際上非常普遍,在職場中,有些人很受歡迎,工作上更是如魚得水,有些人卻四面樹敵,難以融入集體之中。其實(shí),很多時(shí)候,同事之間出現(xiàn)的誤會(huì)都會(huì)與此有關(guān),這種“自我服務(wù)偏見”很容易讓我們看不清自己,也看不清別人。當(dāng)然,當(dāng)別人有這種心理的時(shí)候,他們也同樣看不清真實(shí)的狀況。于是,由于這樣的誤會(huì),就會(huì)形成同事之間的反目,每個(gè)人都覺得自己對搭檔的付出比搭檔對自己的付出要多。從這個(gè)角度上來說,也許,職場人應(yīng)該懶于“認(rèn)真”,遠(yuǎn)離斤斤計(jì)較,在與同事相處的過程中,要切身體會(huì)到對方言行中的合理成分。那么就可以讓自己多一些寬容,少一些計(jì)較。畢竟人的一生中90%的時(shí)間都要用于工作,每一天,職場人都朝九晚五地打拼。但是,就是在一些小事中,我們自己對別人出現(xiàn)了錯(cuò)誤的判斷,因而犯了一些錯(cuò)誤的職場行為,導(dǎo)致好人緣就在這些無謂的簡單錯(cuò)誤中悄悄地溜走了。如果能做到寬以待人,那么,職場中就沒有處理不好的同事關(guān)系,就沒有化解不了的磕磕絆絆!最后要說的一點(diǎn)是,有的“壞同事”并沒有那么可惡,你可以采用一些方法化解與他們之間的矛盾,例如小林的同事非常懶,她的工作是驗(yàn)貨,可是她的男同事經(jīng)常趁小林不注意就開溜了,晚上六七點(diǎn)留小林一個(gè)女人在單位干活。但是這個(gè)男同事大大咧咧慣了,他也不覺得小林心里會(huì)難受。于是,面對這個(gè)“木頭人”,小林想了一個(gè)很好的方法,就是先跟這名男同事開玩笑,問他那么早回去是去相親呢還是去干嗎。果然,男同事有點(diǎn)不好意思了,緊接著,小林乘勝追擊,對他說:“最近經(jīng)理偶爾一兩次會(huì)來咱們工作室,也不知道他是來檢查工作呢還是考核出勤率呢?”聽完這句話,這個(gè)男同事再也沒有偷溜過。你的觀點(diǎn)是什么?你是否感慨,為什么工作這么多年,自己總在職場上“遇人不淑”,很多人完全不珍惜、不懂得你的付出。也許,大家都沒有錯(cuò),你說呢?讀者報(bào)告我工作已經(jīng)四年了,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的不適應(yīng),調(diào)了三次工作,因?yàn)槲覀(gè)人的生活習(xí)慣有些“潔癖”,所以在辦公室里,我總是非常積極地維護(hù)整個(gè)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生。我感覺自己為什么這么倒霉,總遇到一些不公平的事情:有的同事簡直太不懂事了,尤其是男同事,總是把煙頭亂扔,我時(shí)常就要給他們清理煙頭,還有的時(shí)候,他們穿著蒙了厚厚一層灰的鞋子來上班,真是讓我費(fèi)解和反感。女同事也是如此,有的女同事,在辦公室梳頭發(fā),碎發(fā)掉在干凈的地板上,真讓我看不過去。當(dāng)然,我認(rèn)為他們有我這樣潔凈的同事,是非常幸福的,他們可以因此減少很多的麻煩。但是有一天中午,當(dāng)我走進(jìn)辦公室的時(shí)候,聽到倆同事的對話,讓我整整一個(gè)星期都非常郁悶。一個(gè)同事說:“在小李面前,我太不放松了。今天上午我只不過因?yàn)樾臒樖职盐募飱A的報(bào)價(jià)單撕碎扔了,但是不小心沒扔到紙簍里,她立即走過去,幫我清理了,明明心情非常不好,一句話也不想說,還得客氣地對她說‘謝謝’。”另一個(gè)同事非但沒有制止,反而積極響應(yīng):“可不是嗎,還有一次,我就是不小心把奶茶弄灑了,你看她當(dāng)時(shí)的表情,好像發(fā)生了天大的事。”我趕緊溜出了辦公室,心里非常不是滋味,簡直覺得她們“不知好歹”。但是,今天看了這段內(nèi)容之后,我的心不那么難受了,原來,每個(gè)人對自己的認(rèn)識都可能是錯(cuò)誤的,因此,對別人的判斷也可能存在誤區(qū)。我的同事并不需要我的幫助,而我過分地清潔衛(wèi)生,有時(shí)候也會(huì)讓他們感覺“累”。也許,我可以試著改變一下,讓自己做得更好一些。
職場潛伏心理學(xué)-2 作者簡介
張超,職場專家。作品有《職場潛伏心理學(xué)》《職場潛伏心理學(xué)2》《職場頭三年》。 熟諳人們說話做事背后的深層心理因素,寫最實(shí)用的職場書,一切只為你的成功!
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