市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 版權(quán)信息
- ISBN:9787564037376
- 條形碼:9787564037376 ; 978-7-5640-3737-6
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市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 本書特色
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》:面向“十二五”高等教育課程改革項(xiàng)目研究成果。
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 內(nèi)容簡介
本書共分為七章,主要內(nèi)容包括:市場(chǎng)調(diào)查概述;市場(chǎng)調(diào)查的組織方式;市場(chǎng)調(diào)查的技術(shù)方法;市場(chǎng)調(diào)查資料的處理;市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述等方面。
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 目錄
1.1 市場(chǎng)調(diào)查的含義和特點(diǎn)
1.2 市場(chǎng)調(diào)查的要求和類型
1.3 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和程序
1.4 市場(chǎng)調(diào)查方案
第2章 市場(chǎng)調(diào)查的組織方式
2.1 市場(chǎng)普查
2.2 市場(chǎng)抽樣調(diào)查
2.3 市場(chǎng)典型調(diào)查
2.4 市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查
第3章 市場(chǎng)調(diào)查的技術(shù)方法
3.1.觀察調(diào)查法
3.2 詢問調(diào)查法
3.3 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
3.4 文獻(xiàn)調(diào)查法
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 節(jié)選
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》以市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)理論和方法應(yīng)用為研究對(duì)象,內(nèi)容通俗易懂,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性,是專門為市場(chǎng)營銷專業(yè)及其他財(cái)經(jīng)類、管理類專應(yīng)用型人才培養(yǎng)而編寫的。我們針對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點(diǎn),突出教材內(nèi)容的針對(duì)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性。本著著力培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力和操作能力的指導(dǎo)思想,教材側(cè)重于介紹市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方法在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的應(yīng)用與實(shí)踐,舉例緊密結(jié)合現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)與改革開放的實(shí)際情況,選取有代表性的事例進(jìn)行剖析,說明市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方法應(yīng)用的條件、背景及其分析研究過程。
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 相關(guān)資料
插圖:(2)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查。能獲得消費(fèi)者滿意的質(zhì)量,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,對(duì)于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、增加收益具有極為重要的意義。質(zhì)量是個(gè)綜合概念,包括產(chǎn)品的安全性、可靠性、耐用性、生產(chǎn)使用和維修的經(jīng)濟(jì)性、產(chǎn)品使用和維修的方便性等。質(zhì)量又是個(gè)相對(duì)性的概念,不同的產(chǎn)品的具體質(zhì)量特征是不相同的;不同的消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和期望標(biāo)準(zhǔn)也是不相同的;而且,在他們心目中,產(chǎn)品的質(zhì)量還同產(chǎn)品的價(jià)格聯(lián)系在一起,對(duì)不同價(jià)格水平,產(chǎn)品的質(zhì)量要求也是不相同的。質(zhì)量還是個(gè)動(dòng)態(tài)性的概念,隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步、買方市場(chǎng)的形成、消費(fèi)者價(jià)值觀的變化以及產(chǎn)品所處的市場(chǎng)生命周期階段的不同,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量要求的側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。因此,產(chǎn)品質(zhì)量不僅要進(jìn)行多方面的調(diào)查,還要進(jìn)行多層次的和經(jīng)常性的調(diào)查。(3)產(chǎn)品功能調(diào)查。消費(fèi)者購買產(chǎn)品是為了獲得某種使用功能,功能是體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的一種重要的因素,人們對(duì)質(zhì)量的要求也往往是建立在對(duì)功能需要的基礎(chǔ)的,不具備消費(fèi)者需要的特定或多種功能的產(chǎn)品,質(zhì)量再好,消費(fèi)者也不會(huì)去購買。另一方面,消費(fèi)者對(duì)不同功能的追求,也會(huì)反映在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求上。例如,對(duì)一次性毛巾,就不要求它堅(jiān)固耐用,甚至是紙質(zhì)的也可以。產(chǎn)品的功能包括產(chǎn)品的心理性功能和實(shí)用性功能。所謂心理性功能是由產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)而引起消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)想、想象、推理等心理作用而產(chǎn)生的對(duì)產(chǎn)品特色的認(rèn)同和理解,如時(shí)尚、豪華、浪漫等。而實(shí)用性功能是指產(chǎn)品的各種基本的和附加的實(shí)際效用,如保溫、防塵、壯骨、益胃、去屑、柔順、定時(shí)、遙控等。因此,對(duì)產(chǎn)品功能的調(diào)查也要從兩個(gè)方面著手。同時(shí),不同的消費(fèi)者,對(duì)功能的需求是不相同的,所以企業(yè)需要做經(jīng)常性的調(diào)查和研究,以保證設(shè)計(jì)的功能適合消費(fèi)者的需要,尤其要防止功能過剩而導(dǎo)致成本上升,使企業(yè)失去價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(4)產(chǎn)品款式調(diào)查。產(chǎn)品的款式包括產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、規(guī)格、形狀、色彩、口味等特征。款式是企業(yè)產(chǎn)品區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品實(shí)行差異化策略的重要武器。款式的新穎性、多樣性和個(gè)性化,是企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的要素。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品也越來越同質(zhì)化、同步化,價(jià)格水平、分銷渠道和促銷手段越來越相似,使消費(fèi)者在選購商品時(shí)更注重產(chǎn)品款式個(gè)性化和新穎性。因此,隨時(shí)了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理和對(duì)產(chǎn)品款式偏好的新變化,為企業(yè)不斷開發(fā)符合需求的新型產(chǎn)品提供依據(jù),是市場(chǎng)調(diào)查一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。(5)產(chǎn)品原材料調(diào)查。隨著人們生活水平的提高、環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)和消費(fèi)心理的日益成熟,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來越多樣化,對(duì)產(chǎn)品原材料的要求就是其中一個(gè)組成部分。不同層次、不同區(qū)域、不同時(shí)期、不同年齡、不同性別的消費(fèi)者對(duì)原材料的需求會(huì)有差異。因此,了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品原材料的要求和評(píng)價(jià),對(duì)某些產(chǎn)品調(diào)查來說,也是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。
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