跨國(guó)企業(yè)運(yùn)作管理 版權(quán)信息
- ISBN:9787122091413
- 條形碼:9787122091413 ; 978-7-122-09141-3
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跨國(guó)企業(yè)運(yùn)作管理 本書特色
《跨國(guó)企業(yè)運(yùn)作管理》:21世紀(jì)跨國(guó)企業(yè)管理規(guī)劃教材
跨國(guó)企業(yè)運(yùn)作管理 目錄
**章 跨國(guó)企業(yè)的界定1 【導(dǎo)入案例】IBM:由跨國(guó)公司衍變?yōu)椤叭蚬尽? **節(jié) 詮釋跨國(guó)企業(yè)2 第二節(jié) 企業(yè)運(yùn)作管理的內(nèi)容5 第三節(jié) 跨國(guó)企業(yè)的運(yùn)作模式6 【思考題】9 【案例研究】500強(qiáng)CEO談全球化運(yùn)營(yíng)管理9 第二章 運(yùn)作周期系統(tǒng)的管理14 【導(dǎo)入案例】百事花王等跨國(guó)企業(yè)上環(huán)保“黑名單”14 **節(jié) 企業(yè)運(yùn)作管理的演變過程16 第二節(jié) 企業(yè)運(yùn)作管理的現(xiàn)實(shí)問題21 第三節(jié) 企業(yè)運(yùn)作管理的發(fā)展趨勢(shì)23 【思考題】29 【案例研究】全球部分長(zhǎng)壽企業(yè)的調(diào)查29 第三章 全球運(yùn)作戰(zhàn)略33 【導(dǎo)入案例】從“奧運(yùn)”到“世博”聯(lián)想推進(jìn)品牌戰(zhàn)略33 **節(jié) 跨國(guó)企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略35 第二節(jié) 運(yùn)作戰(zhàn)略的全球化實(shí)施38 【思考題】42 【案例研究】柳傳志談聯(lián)想國(guó)際化戰(zhàn)略:看中目標(biāo)拐大彎42 第四章 運(yùn)作能力的國(guó)際化45 【導(dǎo)入案例】從供給彈性看彩電的由短缺到過剩45 **節(jié) 運(yùn)作能力的表現(xiàn)形式46 第二節(jié) 運(yùn)作能力的核定48 第三節(jié) 運(yùn)作能力的調(diào)整49 第四節(jié) 國(guó)際運(yùn)作能力的轉(zhuǎn)移53 【思考題】54 【案例研究】如何平衡北京靈的單車行的運(yùn)作能力54 第五章 全球一體化研發(fā)周期系統(tǒng)的管理57 【導(dǎo)入案例】英特爾的圓夢(mèng)法則57 **節(jié) 跨國(guó)企業(yè)研發(fā)組織的管理58 第二節(jié) 高新技術(shù)周期與國(guó)際間技術(shù)轉(zhuǎn)移60 第三節(jié) 國(guó)際產(chǎn)品生命周期62 【思考題】68 【案例研究】英特爾:研發(fā)不“私用”68 第六章 跨國(guó)企業(yè)的全球化選址71 【導(dǎo)入案例】淺析麥當(dāng)勞、肯德基的成功選址絕招71 **節(jié) 制造型企業(yè)全球化選址的影響因素73 第二節(jié) 企業(yè)全球化選址的評(píng)價(jià)方法78 【思考題】85 【案例研究】選址故事85 第七章 業(yè)務(wù)流程管理88 【導(dǎo)入案例】福特公司的業(yè)務(wù)流程再造88 **節(jié) 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)90 第二節(jié) 業(yè)務(wù)流程改進(jìn)91 第三節(jié) 業(yè)務(wù)流程再造93 第四節(jié) 業(yè)務(wù)流程外包95 【思考題】96 【案例研究】海爾創(chuàng)造的“第四種流程再造”模式96 第八章 工作測(cè)量99 【導(dǎo)入案例】8小時(shí)工作制的起源99 **節(jié) 工作日志法100 第二節(jié) 測(cè)時(shí)法103 第三節(jié) 工作日內(nèi)基本作業(yè)時(shí)間的分析105 【思考題】110 【案例研究】工作超速8小時(shí)工作制全球消亡110 第九章 運(yùn)作進(jìn)度管理113 【導(dǎo)入案例】甘特圖113 **節(jié) 進(jìn)度控制的工具——甘特圖表114 第二節(jié) 作業(yè)排序116 【思考題】120 【案例研究】使用Excel制作甘特圖表120第十章 跨國(guó)企業(yè)ERP周期系統(tǒng)的管理124 【導(dǎo)入案例】用友公司發(fā)布UFIDA U9:將改變世界ERP格局124 **節(jié) 全球ERP發(fā)展的階段性理論126 第二節(jié) 跨國(guó)企業(yè)的ERP系統(tǒng)131 第三節(jié) ERP系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理135 【思考題】138 【案例研究】創(chuàng)建北京靈的企業(yè)周期系統(tǒng)管理咨詢中心的ERP系統(tǒng)138 第十一章 國(guó)際物流146 【導(dǎo)入案例】看戴爾的庫(kù)存管理模式146 **節(jié) 國(guó)際物流的運(yùn)作過程148 第二節(jié) 國(guó)際物流信息化151 第三節(jié) 國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)化152 【思考題】153 【案例研究】三星物流運(yùn)輸合理化153 第十二章 設(shè)備周期系統(tǒng)的管理155 【導(dǎo)入案例】生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)施案例155 **節(jié) 設(shè)備的使用157 第二節(jié) 設(shè)備磨損周期的管理159 第三節(jié) 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)周期的管理161 第四節(jié) 設(shè)備故障周期的管理162 第五節(jié) 發(fā)達(dá)國(guó)家設(shè)備修理周期的管理164 【思考題】169 【案例研究】ERP中的設(shè)備檔案管理170 第十三章 質(zhì)量管理國(guó)際化172 【導(dǎo)入案例】世界經(jīng)理人2006盤點(diǎn):跨國(guó)公司“質(zhì)量病”嚴(yán)重172 **節(jié) 全面質(zhì)量管理174 第二節(jié) ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)177 第三節(jié) 國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證179 第四節(jié) 國(guó)際質(zhì)量獎(jiǎng)181 【思考題】185 【案例研究】紐約市公園及娛樂局實(shí)施“全面質(zhì)量管理”技術(shù)185 第十四章 綜合案例研究——“隕落”的銥星188 **節(jié) 美國(guó)銥星公司188 第二節(jié) 銥星公司周期系統(tǒng)管理評(píng)析196 【思考題】201 參考文獻(xiàn)202
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跨國(guó)企業(yè)運(yùn)作管理 節(jié)選
《跨國(guó)企業(yè)運(yùn)作管理》系統(tǒng)闡述了跨國(guó)企業(yè)運(yùn)作管理中涉及的主要問題和應(yīng)對(duì)策略。全書從企業(yè)運(yùn)作周期系統(tǒng)管理的角度,對(duì)跨國(guó)企業(yè)運(yùn)作過程的主要環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析研究,按照“世界工廠”的要求規(guī)范企業(yè)的運(yùn)作管理,使企業(yè)運(yùn)作管理著眼于國(guó)際市場(chǎng),服務(wù)于全球生產(chǎn)。 全書共十四章。**章跨國(guó)企業(yè)的界定;第二章運(yùn)作周期系統(tǒng)的管理;第三章全球運(yùn)作戰(zhàn)略;第四章運(yùn)作能力的國(guó)際化;第五章全球一體化研發(fā)周期系統(tǒng)的管理;第六章跨國(guó)企業(yè)的全球化選址;第七章業(yè)務(wù)流程管理;第八章工作測(cè)量;第九章運(yùn)作進(jìn)度管理;第十章跨國(guó)企業(yè)ERP周期系統(tǒng)的管理;第十一章國(guó)際物流;第十二章設(shè)備周期系統(tǒng)的管理;第十三章質(zhì)量管理國(guó)際化;第十四章綜合案例研究——“隕落”的銥星。《跨國(guó)企業(yè)運(yùn)作管理》的主要讀者為高等院校本(專)科以上師生,從事運(yùn)作理論研究的專業(yè)人員,主管跨國(guó)企業(yè)管理工作的政府官員,跨國(guó)企業(yè)及相關(guān)單位的從業(yè)人員,企業(yè)中、高層管理人員,跨國(guó)企業(yè)管理愛好者。
跨國(guó)企業(yè)運(yùn)作管理 相關(guān)資料
插圖:全球商品市場(chǎng)的邊界劃分,不再是國(guó)家,而是企業(yè)。企業(yè)運(yùn)作全球化是社會(huì)分工超越國(guó)界的必然結(jié)果。企業(yè)運(yùn)作越來越淡化國(guó)界約束條件,如福特汽車公司,在比利時(shí)生產(chǎn)傳動(dòng)裝置,在英國(guó)生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)和液壓裝置,在美國(guó)生產(chǎn)變速齒輪系統(tǒng),然后相互提供部件,裝配成汽車銷往世界各地,形成產(chǎn)品的跨國(guó)流動(dòng)。當(dāng)今世界,每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)上都存在別國(guó)制造的產(chǎn)品。跨國(guó)企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)全球化的載體,也是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)重要的組織形式。一國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,甚至一國(guó)的國(guó)際政治地位,從長(zhǎng)期看取決于該國(guó)是否擁有世界級(jí)的跨國(guó)企業(yè)和世界級(jí)的產(chǎn)品。所以,發(fā)展中國(guó)家參與全球化的迫切任務(wù)之一是積極引導(dǎo)和扶持有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)組建大型跨國(guó)公司,在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)開展競(jìng)爭(zhēng),而這種企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的重要核心之一就是企業(yè)運(yùn)作的全球化。企業(yè)運(yùn)作全球化對(duì)世界各國(guó)的企業(yè)都產(chǎn)生著巨大的影響。任何一個(gè)國(guó)家的企業(yè)既無法反對(duì),又無法回避,唯一的辦法是適應(yīng)它,積極參與企業(yè)運(yùn)作全球化,在歷史大潮中接受檢驗(yàn)謀求更好的生存與發(fā)展。促使企業(yè)運(yùn)作全球化的原因主要有:發(fā)達(dá)國(guó)家向國(guó)外轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力密集型產(chǎn)品的生產(chǎn);環(huán)保要求促使有條件的企業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)移造成環(huán)境污染的產(chǎn)品;資本方便地、低成本地、快速地全球化流動(dòng),使企業(yè)可以在世界范圍內(nèi)投資建廠;交通、通信的快速發(fā)展提供了全球性低成本安全運(yùn)輸?shù)暮统浞譁贤ǖ臈l件;項(xiàng)目大型化使一個(gè)企業(yè)或一個(gè)國(guó)家的資源、技術(shù)和資金無法獨(dú)立承擔(dān)等。