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商業銀行綜合柜臺業務 版權信息
- ISBN：9787505894457
- 條形碼：9787505894457 ; 978-7-5058-9445-7
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商業銀行綜合柜臺業務 本書特色
《商業銀行綜合柜臺業務》：財政部規劃教材,全國高職高專院校財經類教材。
商業銀行綜合柜臺業務 內容簡介
本書根據商業銀行綜合柜員崗位從業應具備的職業素養設置了三個部分的內容，即：商業銀行綜合業務從業基礎、柜臺主要業務及綜合技能訓練。從業基礎部分主要包括崗位認知和現金單證業務操作規程；柜臺主要業務部分介紹了目前商業銀行綜合柜臺一些基本業務，主要包括存款業務、支付結算業務、貸款業務、代理業務、銀行卡業務等；綜合柜臺業務實訓部分主要是將一些典型的業務融合到臨柜工作一天的任務當中去，讓學生系統地完成從日初處理到日間操作，再到日終處理等各個環節的相關任務，真實地體驗商業銀行綜合柜員的工作過程。
本書是財政部規劃教材，由財政部教材編審委員會組織編寫、修訂并審定，作為全國高職高專院校財經類教材。本書可作為高職金融類專業必修課程教材，同時也可作為商業銀行綜合柜員崗前培訓教材。
商業銀行綜合柜臺業務 目錄
項目一 商業銀行綜合柜臺業務從業基礎
任務1 商業銀行柜臺業務基本認知
任務2 掌握現金業務操作規程
任務3 掌握重要單證業務操作規程
項目二 儲蓄存款業務
任務1 活期儲蓄存款業務處理
任務2 整存整取定期儲蓄存款業務處理
任務3 零存整取定期儲蓄存款業務處理
任務4 個人通知存款業務處理
項目三 單位存款業務
任務1 單位活期存款業務處理
任務2 單位定期存款業務處理
任務3 單位通知存款業務處理
項目四 支付結算業務
任務1 支票業務操作處理
任務1 商業銀行柜臺業務基本認知
任務2 掌握現金業務操作規程
任務3 掌握重要單證業務操作規程
項目二 儲蓄存款業務
任務1 活期儲蓄存款業務處理
任務2 整存整取定期儲蓄存款業務處理
任務3 零存整取定期儲蓄存款業務處理
任務4 個人通知存款業務處理
項目三 單位存款業務
任務1 單位活期存款業務處理
任務2 單位定期存款業務處理
任務3 單位通知存款業務處理
項目四 支付結算業務
任務1 支票業務操作處理
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商業銀行綜合柜臺業務 節選
《商業銀行綜合柜臺業務》，本書包括商業銀行綜合柜臺業務從業基礎、儲蓄存款業務、單位存款業務、支付結算業務等，每項任務又由若干活動組成，便于教與學。
商業銀行綜合柜臺業務 相關資料
插圖：5.及時將業務憑證交柜長監督審核，并核打尾箱現金進行軋賬，確保錢賬無誤。6.擔任反洗錢工作專員。在日常業務辦理中認真關注每筆業務并認真分析客戶資金往來是否正常，如發現人民幣和外幣可疑支付交易應及時向營業部經理匯報。7.擔任保管箱專員，負責辦理保管箱業務，日終負責保管箱鑰匙的還原及保管箱系統的退出和存盤。8.負責回單箱的管理，包括每天回單的派發和郵寄，如由客戶經理代領回單的，必須嚴格按照上級行延伸服務的要求完善相關審批手續并做好簽收。對于未能及時取走回單和退票的客戶，應主動電話通知客戶。9.網點密押員后備，負責聯行密押的編、核押及銀行匯票的密押機妥善保管。10.負責將到期的票據及時進行托收。密切關注支付往來賬、查詢查復業務等情況，并及時處理。11.負責營業部一般憑證和辦公用品的管理，做到及時計劃和領用，保障業務的正常運作。12.營業期間臨時離崗或營業終了，應在終端上及時做柜員簽退，妥善保管工號卡，定期更換柜員密碼，防止密碼泄密。13.負責現金尾箱的接送工作，按操作規程辦好有關的尾箱交接手續，嚴格貫徹雙人會同裝開箱制度，會同柜長落實核打尾箱。14.會同其他綜合柜員對個人開戶資料進行整理，按月裝訂。15.完成營業部經理和支行領導交辦的其他工作。五、綜合柜員制風險防范方法綜合柜員制風險是指實行綜合柜員制的經辦行因勞動組合的變革導致在其業務營運過程中可能發生的各種差錯、事故以及對國家資產完整性和客戶正當權益的侵害。為了控制綜合柜員制風險，其主要方法有：1.規范和細化業務操作流程。按照不同的業務種類制定科學、嚴謹的業務操作流程，明確界定操作者、操作依據（如所需單據）、操作內容（如交易選擇和錄入要素）、操作結果（如打印記賬憑證和客戶回單）及各個操作環節之間的責任劃分。2.建立健全柜員崗位責任制。必須明確、嚴格地對柜員經辦的業務種類和操作限額進行授權。需要配備復核人員的營業網點，復核人員的業務范圍和職責權限必須明確、清晰。3.建立安全、有效的監督復核機制。實行柜員制的勞動組合，必須加強對柜員業務操作的事前、事中、滯后和事后的安全控制。（1）事前控制，應根據業務的重要性、風險程度和柜員素質，對柜員的業務操作范圍和限額進行授權控制。（2）事中監控，應根據業務的實效性要求、金額大小和應用系統設計情況，分別采用不同的監督控制方式：前臺柜員對其經辦的每筆業務必須按規定逐筆認真審核原始憑證的真實性、合法性，并確保交易選擇及要素錄入的準確性、完整性，輔之以監控系統的實時監控；對授權控制的業務，必須由后臺柜員或者主管人員進行實時逐筆確認或授權；柜員及主管必須對現金箱、憑證箱及平賬器進行適時的檢查核對。
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