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供應(yīng)商管控 版權(quán)信息
- ISBN：9787545404739
- 條形碼：9787545404739 ; 978-7-5454-0473-9
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
供應(yīng)商管控 本書特色
大量的管理方法、流程、制度、圖表、工具形成的管控體系，生動(dòng)、直觀地介紹了工廠管理活動(dòng)的實(shí)施辦法、操作技巧和操作步驟,叢書是生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管、倉庫主管、采購主管、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范化管理和提高自身及下屬操作能力的手冊和參照范本。
供應(yīng)商管控 內(nèi)容簡介
《供應(yīng)商管控》從工廠生產(chǎn)現(xiàn)場管控、優(yōu)良品質(zhì)管控、倉儲(chǔ)物料管控、供應(yīng)商管控、業(yè)務(wù)客戶管控等關(guān)鍵的五個(gè)方面，全面闡述了工廠管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的核心工作。叢書通過大量的管理方法、流程、制度、圖表、工具，生動(dòng)、直觀地介紹了工廠管理活動(dòng)的實(shí)施辦法、操作技巧和操作步驟，針對(duì)工廠管理活動(dòng)問題，提出了一些實(shí)際的解決方案便于讀者在輕松閱讀中得到啟發(fā)和提高。特點(diǎn)《供應(yīng)商管控》是制造企業(yè)生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管、倉庫主管、采購主管、業(yè)務(wù)主管及制造企業(yè)相關(guān)管理人員進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范化管理和提高自身及下屬操作能力的參照范本，也是新入職大中專學(xué)生，工廠內(nèi)部提升的管理人員和儲(chǔ)備干部的自修教材。
供應(yīng)商管控 目錄
第1章 供應(yīng)商管理概述
1.1 供應(yīng)商管理的意義
1.1.1 供應(yīng)商的功能
1.1.2 供應(yīng)商管理的必要性
1.1.3 供應(yīng)商管理的內(nèi)容
1.1.4 供應(yīng)商管理常見的問題
1.1.5 供應(yīng)商關(guān)系模式
1.2 供應(yīng)商管理機(jī)制
1.2.1 供應(yīng)商準(zhǔn)入制度
1.2.2 供應(yīng)商合理使用機(jī)制
1.2.3 供應(yīng)商會(huì)見制
1.2.4 供應(yīng)商評(píng)估機(jī)制
1.2.5 供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制
1.2.6 供應(yīng)商扶持機(jī)制
第2章 潛在供應(yīng)商的選擇與認(rèn)證
2.1 潛在供應(yīng)商的選擇
2.1.1 潛在供應(yīng)商選擇之前的布局規(guī)劃
2.1.2 潛在供應(yīng)商資料的收集
2.1.3 真正了解供應(yīng)商
2.1.4 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析
2.1.5 建立供應(yīng)商資料庫
2.2 合適供應(yīng)商認(rèn)證
2.2.1 樣品試制認(rèn)證
2.2.2 中試認(rèn)證
2.2.3 批量認(rèn)證
2.3 與供應(yīng)商簽訂采購合同
2.3.1 簽訂采購合同的重要性
2.3.2 采購合同的內(nèi)容要求
【范例】原材料零部件采購合同
第3章 供應(yīng)商質(zhì)量控制
3.1 供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研
3.1.1 調(diào)研的目標(biāo)
3.1.2 準(zhǔn)備調(diào)研
3.1.3 評(píng)估中量化的應(yīng)用
【范例】供應(yīng)商質(zhì)量系統(tǒng)調(diào)研
3.1.4 供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研的開展
3.1.5 供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研跟蹤
3.2 來料驗(yàn)收
3.2.1 驗(yàn)收的含義
3.2.2 來料驗(yàn)收的事前規(guī)劃
3.2.3 進(jìn)貨檢驗(yàn)和驗(yàn)證
3.2.4 驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常的聯(lián)絡(luò)與處理
3.2.5 損害賠償
3.2.6 來料合格率的統(tǒng)計(jì)
3.3 派駐檢驗(yàn)人員到供應(yīng)商處
3.3.1 派駐檢驗(yàn)人員的優(yōu)點(diǎn)
3.3.2 派駐檢驗(yàn)人員的缺點(diǎn)
3.3.3 對(duì)派駐檢驗(yàn)人員的管理
3.4 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行來源檢驗(yàn)
3.4.1 來源檢驗(yàn)的適用情形
3.4.2 來源檢驗(yàn)成功的要點(diǎn)
3.4.3 來源檢驗(yàn)的實(shí)施要點(diǎn)
3.4.4 來源檢驗(yàn)人員
3.5 與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量問題解決方案
3.5.1 質(zhì)量保證協(xié)議
3.5.2 驗(yàn)證方法協(xié)議
3.5.3 解決爭端的協(xié)議
【范例】萊公司與供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量條款
第4章 供應(yīng)商交貨期管理
4.1 供應(yīng)商交貨期管理的重要性
4.1.1 什么是適當(dāng)?shù)慕回浧?br> 4.1.2 確保交貨期的重要性
4.2 適當(dāng)交貨期控制
4.2.1 供應(yīng)商交貨事前計(jì)劃
4.2.2 交貨期的事中管理
4.2.3 交貨期的事后考核
4.3 交貨期延誤的對(duì)策
4.3.1 分析供應(yīng)商交貨期延誤的原因
4.3.2 消除溝通不良的交貨期延誤的對(duì)策
第5章 供應(yīng)商績效考核
5.1 供應(yīng)商績效考核體系
5.1.1 供應(yīng)商評(píng)分總體架構(gòu)
5.1.2 交貨品質(zhì)評(píng)分指標(biāo)的設(shè)計(jì)
5.1.3 配合狀況評(píng)分指標(biāo)的設(shè)計(jì)
5.1.4 管理體系評(píng)估指標(biāo)
5.2 供應(yīng)商績效考核的實(shí)施
5.2.1 供應(yīng)商績效考核的步驟
【范例】供應(yīng)商考核類別及要求
【范例】供應(yīng)商評(píng)估細(xì)則
5.2.2 負(fù)責(zé)供應(yīng)商績效考核的部門
5.3 供應(yīng)商績效考核后的處理.
5.3.1 供應(yīng)商分層管理
5.3.2 有效激勵(lì)供應(yīng)商
【范例】某公司關(guān)于供應(yīng)商激勵(lì)及懲處辦法
5.3.3 協(xié)助供應(yīng)商改善績效
參考文獻(xiàn)
1.1 供應(yīng)商管理的意義
1.1.1 供應(yīng)商的功能
1.1.2 供應(yīng)商管理的必要性
1.1.3 供應(yīng)商管理的內(nèi)容
1.1.4 供應(yīng)商管理常見的問題
1.1.5 供應(yīng)商關(guān)系模式
1.2 供應(yīng)商管理機(jī)制
1.2.1 供應(yīng)商準(zhǔn)入制度
1.2.2 供應(yīng)商合理使用機(jī)制
1.2.3 供應(yīng)商會(huì)見制
1.2.4 供應(yīng)商評(píng)估機(jī)制
1.2.5 供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制
1.2.6 供應(yīng)商扶持機(jī)制
第2章 潛在供應(yīng)商的選擇與認(rèn)證
2.1 潛在供應(yīng)商的選擇
2.1.1 潛在供應(yīng)商選擇之前的布局規(guī)劃
2.1.2 潛在供應(yīng)商資料的收集
2.1.3 真正了解供應(yīng)商
2.1.4 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析
2.1.5 建立供應(yīng)商資料庫
2.2 合適供應(yīng)商認(rèn)證
2.2.1 樣品試制認(rèn)證
2.2.2 中試認(rèn)證
2.2.3 批量認(rèn)證
2.3 與供應(yīng)商簽訂采購合同
2.3.1 簽訂采購合同的重要性
2.3.2 采購合同的內(nèi)容要求
【范例】原材料零部件采購合同
第3章 供應(yīng)商質(zhì)量控制
3.1 供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研
3.1.1 調(diào)研的目標(biāo)
3.1.2 準(zhǔn)備調(diào)研
3.1.3 評(píng)估中量化的應(yīng)用
【范例】供應(yīng)商質(zhì)量系統(tǒng)調(diào)研
3.1.4 供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研的開展
3.1.5 供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研跟蹤
3.2 來料驗(yàn)收
3.2.1 驗(yàn)收的含義
3.2.2 來料驗(yàn)收的事前規(guī)劃
3.2.3 進(jìn)貨檢驗(yàn)和驗(yàn)證
3.2.4 驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常的聯(lián)絡(luò)與處理
3.2.5 損害賠償
3.2.6 來料合格率的統(tǒng)計(jì)
3.3 派駐檢驗(yàn)人員到供應(yīng)商處
3.3.1 派駐檢驗(yàn)人員的優(yōu)點(diǎn)
3.3.2 派駐檢驗(yàn)人員的缺點(diǎn)
3.3.3 對(duì)派駐檢驗(yàn)人員的管理
3.4 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行來源檢驗(yàn)
3.4.1 來源檢驗(yàn)的適用情形
3.4.2 來源檢驗(yàn)成功的要點(diǎn)
3.4.3 來源檢驗(yàn)的實(shí)施要點(diǎn)
3.4.4 來源檢驗(yàn)人員
3.5 與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量問題解決方案
3.5.1 質(zhì)量保證協(xié)議
3.5.2 驗(yàn)證方法協(xié)議
3.5.3 解決爭端的協(xié)議
【范例】萊公司與供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量條款
第4章 供應(yīng)商交貨期管理
4.1 供應(yīng)商交貨期管理的重要性
4.1.1 什么是適當(dāng)?shù)慕回浧?br> 4.1.2 確保交貨期的重要性
4.2 適當(dāng)交貨期控制
4.2.1 供應(yīng)商交貨事前計(jì)劃
4.2.2 交貨期的事中管理
4.2.3 交貨期的事后考核
4.3 交貨期延誤的對(duì)策
4.3.1 分析供應(yīng)商交貨期延誤的原因
4.3.2 消除溝通不良的交貨期延誤的對(duì)策
第5章 供應(yīng)商績效考核
5.1 供應(yīng)商績效考核體系
5.1.1 供應(yīng)商評(píng)分總體架構(gòu)
5.1.2 交貨品質(zhì)評(píng)分指標(biāo)的設(shè)計(jì)
5.1.3 配合狀況評(píng)分指標(biāo)的設(shè)計(jì)
5.1.4 管理體系評(píng)估指標(biāo)
5.2 供應(yīng)商績效考核的實(shí)施
5.2.1 供應(yīng)商績效考核的步驟
【范例】供應(yīng)商考核類別及要求
【范例】供應(yīng)商評(píng)估細(xì)則
5.2.2 負(fù)責(zé)供應(yīng)商績效考核的部門
5.3 供應(yīng)商績效考核后的處理.
5.3.1 供應(yīng)商分層管理
5.3.2 有效激勵(lì)供應(yīng)商
【范例】某公司關(guān)于供應(yīng)商激勵(lì)及懲處辦法
5.3.3 協(xié)助供應(yīng)商改善績效
參考文獻(xiàn)
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供應(yīng)商管控 節(jié)選
《供應(yīng)商管控》從工廠生產(chǎn)現(xiàn)場管控、優(yōu)良品質(zhì)管控、倉儲(chǔ)物料管控、供應(yīng)商管控、業(yè)務(wù)客戶管控等關(guān)鍵的五個(gè)方面，全面闡述了工廠管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的核心工作。叢書通過大量的管理方法、流程、制度、圖表、工具，生動(dòng)、直觀地介紹了工廠管理活動(dòng)的實(shí)施辦法、操作技巧和操作步驟，針對(duì)工廠管理活動(dòng)問題，提出了一些實(shí)際的解決方案便于讀者在輕松閱讀中得到啟發(fā)和提高。特點(diǎn)《供應(yīng)商管控》是制造企業(yè)生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管、倉庫主管、采購主管、業(yè)務(wù)主管及制造企業(yè)相關(guān)管理人員進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范化管理和提高自身及下屬操作能力的參照范本，也是新入職大中專學(xué)生，工廠內(nèi)部提升的管理人員和儲(chǔ)備干部的自修教材。
供應(yīng)商管控 相關(guān)資料
插圖：3.業(yè)務(wù)過程定期和全面評(píng)估在業(yè)務(wù)合作過程中，制定完整的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括供應(yīng)商的供貨價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)狀況、企業(yè)資質(zhì)等方面。采購部門應(yīng)結(jié)合需求部門、工程部門、技術(shù)和質(zhì)量部門等評(píng)價(jià)意見對(duì)合作供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，以全面掌握合作供應(yīng)商的績效狀況優(yōu)勝劣汰，提高優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的比例。4.及時(shí)反饋評(píng)估意見，促進(jìn)供應(yīng)商及時(shí)改進(jìn)結(jié)合供應(yīng)商評(píng)比信息和定期評(píng)估意見，采購部門應(yīng)及時(shí)和公平地公布信息，包括各類別供應(yīng)商名錄（終止合作、待改進(jìn)、優(yōu)秀等）及意見，促進(jìn)供應(yīng)商及時(shí)改進(jìn)自身管理和服務(wù)水平，提高自身競爭力。5.對(duì)不同的供應(yīng)商建立差異化關(guān)系管理采購部門需要依據(jù)采購物資的類別、重要程度、合作關(guān)系的緊密程度等方面對(duì)所有的供應(yīng)商進(jìn)行分門別類，包括戰(zhàn)略供應(yīng)商、重要供應(yīng)商、普通供應(yīng)商和備選供應(yīng)商等，實(shí)行分層差異化對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行關(guān)系管理和控制。1.1.4 供應(yīng)商管理常見的問題出于傳統(tǒng)買賣關(guān)系對(duì)立的意識(shí)形態(tài)，企業(yè)過去經(jīng)常把與供應(yīng)商的關(guān)系置于你進(jìn)我退的單贏局面，供應(yīng)商管理的核心主要集中在如何降低采購價(jià)格上。這種敵對(duì)狀態(tài)的持續(xù)最終往往導(dǎo)致與供應(yīng)商關(guān)系的徹底破裂，對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營造成很大的影響。如今，企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈一體化在競爭中的重要性，于是把與供應(yīng)商的合作共贏提上了管理的議程。盡管與供應(yīng)商的關(guān)系取得了很大的發(fā)展，但在很多企業(yè)，對(duì)供應(yīng)商的管理依舊存在著很多的問題。常見的問題有：（1）企業(yè)很少把采購及對(duì)供應(yīng)商管理納入企業(yè)的整體戰(zhàn)略中，缺少長期的供應(yīng)商發(fā)展規(guī)劃。（2）企業(yè)沒有對(duì)供應(yīng)市場進(jìn)行有效跟蹤和分析。（3）企業(yè)更多關(guān)注的是談判技巧和一味的壓價(jià)，過于注重短期利益，缺乏長遠(yuǎn)共贏觀念。（4）企業(yè)缺乏對(duì)供應(yīng)商分類體系與完整的業(yè)績評(píng)估體系，供應(yīng)商數(shù)量龐大，無法獲知每個(gè)供應(yīng)商的具體表現(xiàn)。
供應(yīng)商管控 作者簡介
涂高發(fā)，深圳友聯(lián)管理咨詢公司總經(jīng)理、中國管理研究院研究員及華南區(qū)運(yùn)作總監(jiān)、國家注冊咨詢師、現(xiàn)場管理改善專家，善長于各類國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品認(rèn)證的輔導(dǎo)；精通現(xiàn)場及品質(zhì)管理技術(shù)的輔導(dǎo)和培訓(xùn)。有多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，從事咨詢行業(yè)近十年，先后輔導(dǎo)已通過各類管理體系的企業(yè)近二百余家，主講過的各類課程超過三百多次，并多次特邀為500強(qiáng)企業(yè)和集團(tuán)公司進(jìn)行度身訂造提供各種培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員近萬人次，深得企業(yè)及學(xué)員的贊許，是位典型的實(shí)戰(zhàn)和務(wù)實(shí)的咨詢師。
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