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包郵 營(yíng)銷(xiāo)工程

作者:翁智剛
出版社:機(jī)械工業(yè)出版社出版時(shí)間:2010-07-01
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 238
本類(lèi)榜單:管理銷(xiāo)量榜
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營(yíng)銷(xiāo)工程 版權(quán)信息

營(yíng)銷(xiāo)工程 本書(shū)特色

《營(yíng)銷(xiāo)工程》的創(chuàng)新與特色:基于教學(xué)成本、軟件可獲得性以及企業(yè)普及應(yīng)用等實(shí)際考慮,《營(yíng)銷(xiāo)工程》采用通用統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)處理軟件SPSS和Excel來(lái)解決營(yíng)銷(xiāo)決策問(wèn)題,有效彌補(bǔ)了營(yíng)銷(xiāo)工程教材中專(zhuān)業(yè)軟件的不足,為營(yíng)銷(xiāo)管理者提供了一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)決策分析方法與平臺(tái)!稜I(yíng)銷(xiāo)工程》沒(méi)有對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)理論模型做過(guò)多繁復(fù)的推演,而是將重點(diǎn)放在如何解決現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題上,幫助讀者體會(huì)如何建模及各種模型的求解與應(yīng)用。《營(yíng)銷(xiāo)工程》知識(shí)體系完整、內(nèi)容豐富、案例具體、操作明晰,具有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)要求,主要適用于“211”與“985”大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)研究生、MBA、EMBA,以及高年級(jí)本科生的專(zhuān)業(yè)課程使用,也適用于企業(yè)管理者和營(yíng)銷(xiāo)管理人員的科學(xué)化營(yíng)銷(xiāo)決策的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工程感興趣的社會(huì)各界學(xué)者來(lái)說(shuō)也是一本具有重要價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)決策參考書(shū)。

營(yíng)銷(xiāo)工程 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)按照經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)管理stp-4ps框架構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)模型體系,致力于向營(yíng)銷(xiāo)決策者提供科學(xué)決策的方法與工具。全書(shū)共包括三個(gè)部分,概要介紹了營(yíng)銷(xiāo)工程的淵源、應(yīng)用環(huán)境、決策模型,以及基礎(chǔ)的市場(chǎng)反應(yīng)模型和個(gè)體反應(yīng)模型,主要介紹了市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、市場(chǎng)細(xì)分方法與工具、市場(chǎng)定位方法與工具等營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策,以及各種營(yíng)銷(xiāo)組合工具的決策方法等。本書(shū)介紹的營(yíng)銷(xiāo)決策各領(lǐng)域的經(jīng)典數(shù)學(xué)模型,不求精深,但求經(jīng)典,強(qiáng)調(diào)以實(shí)務(wù)為導(dǎo)向,格物致知的同時(shí),追求經(jīng)世濟(jì)用。
  本書(shū)主要適用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)研究生、mba、emba,以及高年級(jí)本科生的專(zhuān)業(yè)課程,作為營(yíng)銷(xiāo)決策參考書(shū)也適用于企業(yè)管理者和營(yíng)銷(xiāo)管理人員的科學(xué)化營(yíng)銷(xiāo)決策的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

營(yíng)銷(xiāo)工程 目錄

前 言
 教學(xué)建議
第1章 營(yíng)銷(xiāo)工程概述
 1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科演進(jìn)
 1.2 營(yíng)銷(xiāo)工程概述
 1.3 營(yíng)銷(xiāo)決策模型與工具
第2章 市場(chǎng)反應(yīng)模型
 2.1 市場(chǎng)反應(yīng)模型
 2.2 經(jīng)典市場(chǎng)反應(yīng)模型
 2.3 個(gè)體市場(chǎng)反應(yīng)模型
第3章 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)模型
 3.1 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)概述
 3.2 時(shí)間序列法
 3.3 因果分析法
 3.4 新產(chǎn)品市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)模型
第4章 市場(chǎng)細(xì)分方法與工具
 4.1 市場(chǎng)細(xì)分變量方法與程序
 4.2 基于因子分析的多元聚類(lèi)
 4.3 基于行為的市場(chǎng)細(xì)分
第5章 市場(chǎng)定位方法與工具
 5.1 市場(chǎng)定位理論與方法
 5.2 基于屬性的市場(chǎng)定位方法
 5.3 基于相似性偏好的市場(chǎng)定位圖
第6章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與*佳供應(yīng)水平設(shè)計(jì)
 6.1 聯(lián)合分析與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
 6.2 *佳供應(yīng)水平設(shè)計(jì)
 6.3 產(chǎn)品差異化與零部件共享
第7章 價(jià)格決策模型
 7.1 經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)格理論與模型
 7.2 營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)方法
 7.3 excel市場(chǎng)價(jià)格仿真
 7.4 特征價(jià)格模型與收益管理模型
第8章 市場(chǎng)選址與分銷(xiāo)規(guī)劃
 8.1 市場(chǎng)選址
 8.2 銷(xiāo)售分擔(dān)區(qū)域與銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)劃
 8.3 銷(xiāo)售線路規(guī)劃
第9章 促銷(xiāo)組合規(guī)劃與銷(xiāo)售促進(jìn)
 9.1 促銷(xiāo)組合模型與線性規(guī)劃
 9.2 銷(xiāo)售促進(jìn)理論與模型
 9.3 銷(xiāo)售促進(jìn)個(gè)體反應(yīng)模型與應(yīng)用
 9.4 中間商促銷(xiāo)反應(yīng)模型與應(yīng)用
第10章 廣告決策模型
 10.1 廣告反應(yīng)模型
 10.2 廣告預(yù)算模型
 10.3 廣告媒體決策及創(chuàng)意評(píng)估模型
參考文獻(xiàn)
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營(yíng)銷(xiāo)工程 節(jié)選

《營(yíng)銷(xiāo)工程》按照經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)管理STP一4Ps框架構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)模型體系,詳細(xì)介紹了幾十種經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)決策模型,對(duì)主要決策模型均配備了案例分析與SPSS或Excel操作演示,致力于向營(yíng)銷(xiāo)決策者提供科學(xué)決策的方法與工具。

營(yíng)銷(xiāo)工程 相關(guān)資料

插圖:決策是一種判斷,或可解釋為傾向于采取某一特定行動(dòng)。例如,企業(yè)決定向銷(xiāo)售額低的區(qū)域投入更多的營(yíng)銷(xiāo)資源,決策是營(yíng)銷(xiāo)信息處理的目的。實(shí)施是營(yíng)銷(xiāo)管理人員或部門(mén)采取的一系列營(yíng)銷(xiāo)行為,將營(yíng)銷(xiāo)資源投入到?jīng)Q策的實(shí)際運(yùn)用中。例如,企業(yè)會(huì)在銷(xiāo)售額較低地區(qū)雇用并培訓(xùn)更多銷(xiāo)售人員,這便是決策實(shí)施的具體實(shí)現(xiàn)。因此,營(yíng)銷(xiāo)工程模型首先是輸入外部市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),然后通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理對(duì)這些來(lái)自外部市場(chǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、排序、總結(jié)以及生成數(shù)據(jù)報(bào)告,以此形成規(guī)范的信息;然后再通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策模型和概念模型對(duì)這些信息進(jìn)行分析,以得到對(duì)市場(chǎng)信息的洞察與解讀;再結(jié)合不確定環(huán)境下的判斷、建模與溝通,形成營(yíng)銷(xiāo)決策;最后,通過(guò)調(diào)動(dòng)企業(yè)的資金、人力及其他資源實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)決策。營(yíng)銷(xiāo)工程的核心是營(yíng)銷(xiāo)決策模型,營(yíng)銷(xiāo)工程主要研究和建立營(yíng)銷(xiāo)決策模型,我們將在下一節(jié)具體闡述。1.2.2 營(yíng)銷(xiāo)工程應(yīng)用環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)工程的實(shí)施與應(yīng)用需要具備一定的物理技術(shù)與信息化環(huán)境,并適應(yīng)當(dāng)前宏觀商業(yè)環(huán)境與微觀公司環(huán)境。1.物理技術(shù)與信息化環(huán)境 現(xiàn)代物理信息技術(shù)的飛速發(fā)展,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理與決策都帶來(lái)了重大影響。信息技術(shù)的發(fā)展主要表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的高性能與個(gè)人計(jì)算機(jī)的普及,計(jì)算機(jī)一方面幫助人們進(jìn)行復(fù)雜的信息處理;同時(shí)還生成了海量的關(guān)于客戶(hù)偏好和行為特征的信息,這些數(shù)據(jù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),營(yíng)銷(xiāo)人員將可以借助某種決策模型與程序來(lái)挖掘分析這些數(shù)據(jù)包含的有效信息,幫助有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,更好地滿(mǎn)足顧客需求;诖,營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)客戶(hù)的交易歷史紀(jì)錄進(jìn)行分析,并對(duì)未來(lái)的需求潛力進(jìn)行解析與洞察;分銷(xiāo)中心可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)配,更好地規(guī)劃配送路線;研發(fā)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),甚至直接進(jìn)行客戶(hù)化定制;服務(wù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可以根據(jù)實(shí)時(shí)需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)定價(jià)管理,如航空公司與酒店的動(dòng)態(tài)折扣。在不久的將來(lái),國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)還將與物聯(lián)網(wǎng)連接在一起,與3G、4G技術(shù)進(jìn)行整合;同時(shí),針對(duì)企業(yè)管理的商業(yè)軟件,如企業(yè)資源規(guī)劃、金蝶、用友等也大量地開(kāi)發(fā)與推廣,微軟辦公系統(tǒng)軟件的Excel也具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能,通過(guò)這些軟件與接口可以將整個(gè)企業(yè)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)有效整合在一起,進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、處理與分析。2.商業(yè)環(huán)境 20世紀(jì)末以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生的重大變化之一就是經(jīng)濟(jì)全球一體化,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)與合作并存的局面在全球范圍展開(kāi)。就中國(guó)而言,2001年12月11日中國(guó)正式加入世界貿(mào)易組織,成為其第143個(gè)成員,在國(guó)外市場(chǎng)對(duì)中國(guó)企業(yè)開(kāi)放的同時(shí),中國(guó)本土企業(yè)也開(kāi)始直面全球化的競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與市場(chǎng)秩序的規(guī)范,極大程度地改變著國(guó)內(nèi)的商業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。從市場(chǎng)的角度來(lái)看,中國(guó)人均GDP跨越4 000美元,大量的中產(chǎn)階級(jí)興起,帶來(lái)的是市場(chǎng)需求的升級(jí),人們不只是關(guān)注產(chǎn)品數(shù)量,更在乎的是產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,以及更高層級(jí)的精神需求的滿(mǎn)足。

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