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與品牌聯姻 版權信息
- ISBN：9787500486909
- 條形碼：9787500486909 ; 978-7-5004-8690-9
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
與品牌聯姻 本書特色
蓋洛普頂級咨詢顧問全新力作
60研究消費者關系心理因素集大成者
說到底，品牌是消費者對于某個產品、服務或其供應商的情感依附。這種依附不是憑空而生，也不是廣告忽悠而來，而是消費者的理性和情感需求在使用產品和服務時持續得到滿足的結果。情感依附到了一定程度，消費者甚至會對品牌產生一種非理性的激情或狂熱。如此，品牌會給廠商帶來真金白銀的收益，且往往遠超過產品的實物價值。
與品牌聯姻 內容簡介
為了取悅消費者，企業每年都花費無數。它們投資華麗的廣告，請名人代言，獎勵忠誠客戶，開通網站，不一而足。此外，它們還耗費巨資，通過復雜的“客戶關系管理”軟件來拓展業績。
然而結果如何？大部分營銷從業者在.隋感上與消費者仍視同陌路。
誠然，他們的策略可能博得喝彩，而他們的廣告可能獲得令人稱羨的戛納大獎。他們甚至能提高品牌的知名度，但是他們往往無法建立持久的品牌關系。換言之，許多營銷經理善于贏得與消費者的“**次約會”，卻無從實現購買者與品牌之間的持久聯姻。
《與品牌聯姻》從消費者，而不是營銷經理的角度，來講述良好的品牌關系是如何建立和奏效的故事。書中從全球消費者數據庫引用了大量案例和令人信服的結論，繼而探討人們為什么與一些品牌結盟，卻對另一些品牌無動于衷。
情感不僅僅是溫馨而模糊的概念。《與品牌聯姻》基于蓋洛普公司長達60年對消費者心理的研究，指出，我們能夠對情感聯系進行測量和管理。《與品牌聯姻》還告訴你如何去做。對于四面八方的忙于追逐利潤的營銷人員，無論是運籌帷幄的董事會，還是與品牌朝夕相處的一線員工，這都是一本必讀書。
與品牌聯姻 目錄
中文版序
前言
消費者的故事
互補的關系
獨一無二
傾聽消費者的呼聲
永結良緣
**章 通往品牌激情的道路
多此一舉?
第二章 為什么消費者與品牌聯姻
品牌建設與品牌“蜂鳴”
品牌與品牌區分：傳遞深刻的信息
品牌的區分功能：答案的一半
消費者*重要
雷同的海洋
前言
消費者的故事
互補的關系
獨一無二
傾聽消費者的呼聲
永結良緣
**章 通往品牌激情的道路
多此一舉?
第二章 為什么消費者與品牌聯姻
品牌建設與品牌“蜂鳴”
品牌與品牌區分：傳遞深刻的信息
品牌的區分功能：答案的一半
消費者*重要
雷同的海洋
展開全部
與品牌聯姻 節選
《與品牌聯姻》內容簡介：為了取悅消費者，企業每年都花費無數。它們投資華麗的廣告，請名人代言，獎勵忠誠客戶，開通網站，不一而足。此外，它們還耗費巨資，通過復雜的“客戶關系管理”軟件來拓展業績。然而結果如何？大部分營銷從業者在.隋感上與消費者仍視同陌路。誠然，他們的策略可能博得喝彩，而他們的廣告可能獲得令人稱羨的戛納大獎。他們甚至能提高品牌的知名度，但是他們往往無法建立持久的品牌關系。換言之，許多營銷經理善于贏得與消費者的“**次約會”，卻無從實現購買者與品牌之間的持久聯姻。《與品牌聯姻》從消費者，而不是營銷經理的角度，來講述良好的品牌關系是如何建立和奏效的故事。書中從全球消費者數據庫引用了大量案例和令人信服的結論，繼而探討人們為什么與一些品牌結盟，卻對另一些品牌無動于衷。情感不僅僅是溫馨而模糊的概念。《與品牌聯姻》基于蓋洛普公司長達60年對消費者心理的研究，指出，我們能夠對情感聯系進行測量和管理。《與品牌聯姻》還告訴你如何去做。對于四面八方的忙于追逐利潤的營銷人員，無論是運籌帷幄的董事會，還是與品牌朝夕相處的一線員工，這都是一本必讀書。
與品牌聯姻 相關資料
插圖：每個關心商務管理的人都知道，至少在過去的50年里，品牌和品牌管理是企業和學術界的熱門話題，不僅營銷人員關注，而且專著成堆。我們既然為這一題目花了這么多時間和腦筋，現在理應了解品牌是什么，吸引一名新顧客需要什么條件，以及如何才能使他成為回頭客。你會認定，我們已經熟知充滿激情的消費者與無動于衷的消費者之間的區別，以及如何建立牢固的品牌聯姻。天哪，我們沒弄明白！誠然，我們都聽說過一些關于單個品牌建設的有趣的故事，還有那些如雷貫耳的品牌先鋒和廣告奇才：西南航空公司的赫布·凱萊赫，寶馬公司的赫爾穆特·潘克，麥當勞的雷·克羅克……等等。商務媒體也充斥動人的故事，報道雖然不同尋常，卻沒有普遍意義的品牌關系。你一定讀過有關哈雷信徒、Linux粉絲和eBay團伙的報道，聽過關于品牌“蜂鳴”、品牌“邪教”、品牌“部落”的故事，還有廣告巨頭薩奇廣告公司（Saatchi&Saatchi）所謂的消費者“愛痕”（Lovemark）。這些故事往往既引起人們興趣，又挑動他們爭論。它們描述了一種充滿激情的品牌關系，其特征是一種熱烈的、甚至狂熱的、口口相傳的品牌勸導，有人稱之為消費者“傳道”。
與品牌聯姻 作者簡介
威廉·麥克尤恩（William McEwen），博士是蓋洛普公司的全球業務主管，就品牌傳播和品牌資產管理為大企業客戶提供咨詢。他在加入蓋洛普之前的25年中，在數家大型廣告公司任高級策劃和大客戶經理。麥克尤恩博士擁有廣博的品牌經驗，從休閑食品和啤酒到電腦和商業銀行，均有涉足。他從密歇根州立大學獲得博士學位，曾在康涅狄格大學任教。
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