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營銷管理案例(市場營銷系列教材) C304 版權信息
- ISBN：9787561828021
- 條形碼：9787561828021 ; 978-7-5618-2802-1
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
營銷管理案例(市場營銷系列教材) C304 本書特色
市場營銷和理教程（修訂版） 全書以新穎、獨特的視角，深入探尋了企業(yè)市場營銷和理的特征和規(guī)律，系統(tǒng)闡述了市場營銷的經(jīng)典理論和前沿發(fā)展，融合了全球營銷、關系營銷、體驗營銷等*新營銷學科，并編寫了豐富的典型案例，兼顧了高等院校營銷管理教學需要和企業(yè)經(jīng)營實踐的理論需求。 國際市場營銷學教程 全書囊括了現(xiàn)代國際市場營銷學的基本理論和具人代表性的成熟觀點，按照戰(zhàn)略、策略和實施的步驟，形成一個完整的理論體系。每章結合從*新的國際商務資料中獲取的案例加以闡述，適用于國際市場營銷學理論的學習，也可作為企業(yè)管理人員的參考用書。 服務營銷和理 全書結合服務營銷領域中北歐和北美兩大學派的研究成果，系統(tǒng)闡述了現(xiàn)代服務營銷理論的*新進展，并增加了服務文化管理、整合服務管理和全球服務營銷等營銷專題的*新研究成果。 營銷和理案例 全書以市場營銷學的理論體系框架為基礎，以相應的營銷主題為主線來收集、選編經(jīng)典的、新穎的營銷案例，涵蓋了市場營銷學的主要內容及新領域和新主題，以教師教學及學生自學都極有價值。
營銷管理案例(市場營銷系列教材) C304 目錄
**篇 市場營銷管理理念案例1 奔馳“三叉星”--高品質理念的象征相關理論焦點顧客價值理論市場定位理論營銷組合理論危機公關理論討論問題焦點顧客價值的清晰定位顧客價值理念的企業(yè)內部塑造顧客價值理念的外部營銷推廣案例2 沃爾瑪--天天平價，保證滿意相關理論焦點顧客讓渡價值理論顧客價值*大化理論企業(yè)文化理論討論問題焦點顧客讓渡價值的體現(xiàn)顧客讓渡價值的實現(xiàn)顧客讓渡價值策略對我國零售公司的適用性案例3 雀巢在你的生活中相關理論焦點顧客價值理論營銷推廣理論企業(yè)文化理論討論問題焦點顧客導向觀點的建立和實現(xiàn)雀巢與消費者的營銷溝通改進案例4 讓客戶滿意是思科*重要的事相關理論焦點服務營銷理論顧客滿意理論市場細分理論營銷渠道理論討論問題焦點思科營銷理念的轉變和重塑思科營銷理念的具體體現(xiàn)思科“鼠標”加“水泥”的服務渠道模式案例5 宜家家居--簡簡單單創(chuàng)造美好生活相關理論焦點產(chǎn)品定位理論市場細分理論顧客讓渡價值理論產(chǎn)品定價理論討論問題焦點營銷理念的特色及體現(xiàn)宜家的市場細分策略宜家的物美價廉策略及對中國企業(yè)的啟示第二篇 戰(zhàn)略計劃與市場營銷戰(zhàn)略管理案例1 康柏的故事--技術永遠跟隨市場相關理論焦點SWOT分析方法波士頓矩陣市場營銷的戰(zhàn)略4Ps公司治理結構理論討論問題焦點產(chǎn)品轉型的內外部影響因素組織變革的動力及阻力組織變革的重要性案例2 童話的破滅--歐洲迪斯尼相關理論焦點企業(yè)戰(zhàn)略計劃管理過程營銷管理過程競爭地位與營銷策略營銷調研預測營銷控制和協(xié)調討論問題焦點企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理營銷調研預測的重要性本土化策略案例3 摩托羅拉天津芯片廠業(yè)務單位戰(zhàn)略計劃評價相關理論焦點公司戰(zhàn)略計劃SWOT分析理論波士頓咨詢集團的市場增長率一相對市場占有率矩陣討論問題焦點分析企業(yè)戰(zhàn)略投資失敗的原因如何制定科學合理的戰(zhàn)略計劃為企業(yè)設計擺脫困境的具體方案案例4 吉姆·斯麥克公司--成功在握相關理論焦點企業(yè)戰(zhàn)略計劃管理過程市場定位戰(zhàn)略產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略員工管理企業(yè)成長戰(zhàn)略討論問題焦點企業(yè)市場定位企業(yè)財務狀況分析利用財務比率分析企業(yè)財務狀況案例5 化學添加劑公司：面臨新挑戰(zhàn)相關理論焦點企業(yè)戰(zhàn)略計劃管理過程新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略銷售渠道討論問題焦點新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略新產(chǎn)品市場推廣策略分銷渠道的選擇案例6 伽托雷德飲料的衛(wèi)冕戰(zhàn)相關理論焦點公司戰(zhàn)略計劃市場領先者戰(zhàn)略市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略市場追隨者戰(zhàn)略SWOT分析討論問題焦點市場領先者的外部環(huán)境市場領先者的整體戰(zhàn)略計劃市場領先者的防御戰(zhàn)略市場競爭者的進攻戰(zhàn)略市場追隨者的營銷戰(zhàn)略案例7 北京全聚德集團的發(fā)展戰(zhàn)略相關理論焦點企業(yè)戰(zhàn)略計劃管理過程營銷管理過程市場調研及產(chǎn)品研究和開發(fā)銷售渠道選擇企業(yè)文化與價值觀念SWOT分析討論問題焦點影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的環(huán)境因素為企業(yè)提出創(chuàng)新性的戰(zhàn)略設想分析和評價企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展前景企業(yè)文化和品牌對戰(zhàn)略的作用案例8 濟鋼低成本戰(zhàn)略實施案例9 TCL進軍國際市場第三篇 市場營銷管理過程案例1 移動、聯(lián)通在天津通信服務市場的競爭博弈案例2 走向世界的海爾——海爾的品牌建設之路案例3 “好產(chǎn)品，好主意”——豐田營銷戰(zhàn)略案例4 “燒不死的鳥才是鳳凰”——成長中的華為案例5 李寧——一切皆有可能案例6 美國易捕公司：捕鼠器行業(yè)的重要角色案例7 聯(lián)通如何選擇CDMA的目標市場與產(chǎn)品定位案例8 營銷巨人P&G啟示錄——以中國市場為例案例9 香煙能否進入無煙時代——RJR公司的困惑案例10 摩托羅拉A780和A1200產(chǎn)品策略案例11 非常可樂的非常之路案例12 華晨汽車讓市場說話案例13 腦白金營銷制勝案例14 寶潔的多品牌營銷管理案例15 聯(lián)想與戴爾的渠道策略分析案例16 舒蕾終端制勝案例17 寶潔SK-II事件案例18 蒙牛“超女”事件營銷
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營銷管理案例(市場營銷系列教材) C304 節(jié)選
《營銷管理案例》是為配合工商管理專業(yè)市場營銷課程的教學而編著的，以期不斷豐富案例教學的方法和手段。《營銷管理案例》分為三篇：**篇的案例側重研究企業(yè)市場營銷理念的定位與宣傳，第二篇的案例側重分析和研究企業(yè)的戰(zhàn)略計劃和市場營銷管理過程，第三篇的案例主要研究企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術管理。《營銷管理案例》案例的新穎設計和內容安排，可以讓不同層次的案例使用者在角色扮演或情境模擬中感受案例發(fā)生的具體環(huán)境；通過討論和分析，案例使用者也可以有效提高融會貫通解決問題的能力。《營銷管理案例》不僅適合工商管理專業(yè)市場營銷課程的教學要求，而且對企業(yè)的市場營銷實踐也具有很重要的參考和借鑒價值。
營銷管理案例(市場營銷系列教材) C304 作者簡介
吳曉云，南開大學商學院教授，博士生導師，中國高校市場學研究會常務理事，中國市場學會常務理事。長期從事市場營銷學領域的教學和科研工作，先后出版專著、譯著10余部，在經(jīng)濟管理類權威期刊、CSSCI核心期刊《管理世界》、《管理科學學報》、《南開管理評論》發(fā)表論文60余篇。其多部專著和多篇論文獲得了國家級和省部級獎勵。2002年后主持國家自然科學基金資助項目2項：《加入WTO我國企業(yè)全球營銷戰(zhàn)略模式的選擇及測度指標》（2003--2005）、《跨國服務企業(yè)全球營銷戰(zhàn)略模型的創(chuàng)設及其應用》（2006--2008）。2006年3月，由她主持的市場營銷管理課程被評為國家精品課程。她還先后與香港理工大學中國商業(yè)中心、香港城市大學商學部合作進行“中外合資企業(yè)管理效益研究”、“中國酒店業(yè)合作伙伴關系研究”等；多次應邀參加中國、美國、日本等國家和地區(qū)舉辦的重要學術會議，就全球營銷和服務營銷的研究發(fā)表主題學術演講。
近年來主要關注跨國公司全球營銷戰(zhàn)略及策略問題，代表性的著作有：《WTO與全球營銷管理——理論、模式與實證研究》、《中國跨國公司全球營銷戰(zhàn)略——理論模型、檢驗指標及其實證研究》。論文包括：“全球營銷及其背景下的競爭新戰(zhàn)略”、“論加入WTO后中國大型連鎖零售業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境及戰(zhàn)略構想”、“跨國經(jīng)營：全球品牌戰(zhàn)略及其本土化管理”、“全球營銷戰(zhàn)略模型的檢驗指標創(chuàng)建及其實證檢驗——以60家‘世界500強’在華跨國公司的實證檢驗為例”、“基于CGMS模型的中國跨國公司全球營銷戰(zhàn)略研究——97家中國跨國公司的實證調研”等。
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