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推銷與談判技巧-第2版 版權信息
- ISBN：9787111273363
- 條形碼：9787111273363 ; 978-7-111-27336-3
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
推銷與談判技巧-第2版 目錄
**章 推銷概述**節 推銷概念第二節 推銷觀念第三節 推銷員素質第四節 推銷員的職責與任務本章小結作業與訓練第二章 推銷準備工作**節 分析市場環境第二節 認識推銷產品第三節 推銷員自我準備第四節 推銷計劃本章小結作業與訓練第三章 認知顧客**節 尋找準顧客第二節 顧客資格審查第三節 了解顧客類型第四節 約見顧客本章小結作業與訓練第四章 推銷過程**節 接近顧客第二節 推銷洽談第三節 處理顧客異議第四節 促成交易本章小結作業與訓練第五章 客戶管理**節 客戶服務第二節 客戶分析第三節 竄貨的管理本章小結作業與訓練第六章 貨款回收**節 客戶信用限度和風險控制第二節 應收賬款管理第三節 討債技巧本章小結作業與訓練第七章 談判與交易談判**節 談判的含義第二節 交易談判的基本原則第三節 交易談判的基本內容第四節 交易談判的過程本章小結作業與訓練第八章 談判的準備工作**節 分析判斷形勢第二節 確定談判目標第三節 談判的人員準備第四節 談判計劃本章小結作業與訓練第九章 談判開局與摸底第十章 談判磋商第十一章 簽約知識推銷與談判模擬實訓指導參考文獻
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推銷與談判技巧-第2版 節選
《推銷與談判技巧(第2版)》是由國家機械職業教育管理類專業教學指導委員會組織編寫的高職高專規劃教材。全書內容按企業區域市場營銷主管的素質要求安排設計，遵循工作過程導向的原則進行編排，共分為11章。**至第六章系統闡述了從接受任務、推銷準備、認知顧客、推銷洽談、客戶管理到貨款回收整個過程的運作方法和策略技巧；第七至第十一章主要介紹了交易談判各個環節的策略、技巧和方法。書中采用了大量的案例和說明材料，書后還附有實訓指導說明。全書通俗易懂，具有很強的實用性和可操作性，對于提高學生的實踐技能很有幫助。《推銷與談判技巧(第2版)》可作為高職高專市場營銷專業教材，也可作為中等職業學校同類專業的教學參考書以及企業進行崗位培訓的教材。
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