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質量管理體系國家標準理解與實施-2008版 版權信息
- ISBN：9787506652285
- 條形碼：9787506652285 ; 978-7-5066-5228-5
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
質量管理體系國家標準理解與實施-2008版 目錄
**章 概述
**節 ISO9000族標準的產生和發展
一、ISO9000族標準的產生
二、2000版ISO9000族標準的修訂情況
三、2008版ISO9001標準的修訂情況
四、GB／T19000族標準的制修訂情況
五、實施GB／T19000族標準和推行質量管理體系認證情況
第二節 質量管理體系標準的構成和現狀
一、質量管理體系標準的構成
二、質量管理體系標準的現狀
第三節 我國國家標準起草過程與編制原則
一、標準修訂原則
二、主要工作過程
第四節 實施ISO9000族標準的作用和新標準轉換的意義
一、實施ISO9000族標準的作用
二、開展2008版新標準轉換的意義
第二章 GB／T19000-2008標準的理解
**節 八項質量管理原則
一、以顧客為關注焦點
二、領導作用
三、全員參與
四、過程方法
五、管理的系統方法
六、持續改進
七、基于事實的決策方法
八、與供方互利的關系
第二節 質量管理體系基礎
一、質量管理體系的理論說明
二、質量管理體系要求與產品要求
三、質量管理體系方法
四、過程方法
五、質量方針和質量目標
六、*高管理者在質量管理體系中的作用
七、文件
八、質量管理體系評價
九、持續改進
十、統計技術的作用
十一、質量管理體系與其他管理體系的關注點
十二、質量管理體系與卓越模式之間的關系
第三節 術語和定義
一、質量和特性
二、要求
三、顧客滿意
四、能力
五、質量管理體系
六、質量管理和質量策劃
七、質量控制
八、有效性和效率
九、顧客
十、合同
十一、過程和程序
十二、產品
十三、設計和開發
十四、不合格（不符合）和缺陷
十五、糾正、糾正措施和預防措施
十六、返工和返修
十七、文件
十八、質量計劃
十九、審核計劃
二十、審核范圍
第三章 GB／T19001-2008標準理解與實施
引言
一、總則
二、過程方法
三、與GB／T19004的關系
四、與其他管理體系的相容性
**節 范圍
一、總則
二、應用
第二節 規范性引用文件
第三節 術語和定義
第四節 質量管理體系
一、總要求
二、文件要求
第五節 管理職責
一、管理承諾
二、以顧客為關注焦點
三、質量方針
四、策劃
五、職責、權限與溝通
六、管理評審
第六節 資源管理
一、資源提供
二、人力資源
三、基礎設施
四、工作環境
第七節 產品實現
一、產品實現的策劃
二、與顧客有關的過程
三、設計和開發
四、采購
五、生產和服務提供
六、監視和測量設備的控制
第八節 測量、分析和改進
一、總則
二、監視和測量
三、不合格品控制
四、數據分析
五、改進
附錄一 ISO和IAF聯合公報 經認可的ISO 9001：2008認證的實施
附錄二 關于做好GB／T 19001標準換版工作有關問題的通知（國認可函[2009]18號）
附錄三 關于發布《認證機構實施依據GB／T 19001-2008的質量管理體系認證的認可轉換說明》的通知（認可委（秘）[2009]20號）
附錄四 認證機構實施依據GB／T 19001-2008的質量管理體系認證的認可轉換說明
附錄五 關于開展質量管理體系審核員、認證咨詢師GB／T 19001-2008標準換版注冊工作的通知（中認協注[2009]17號）
附錄六 關于開展質量管理體系審核員培訓課程及培訓教師GB／T 19001-2008標準換版工作的通知（中認協培[2009]19號）
附錄七 ISO／TC 176關于ISO 9001：2008標準常見問題的解答
附錄八 ISO 9001：2008實施指南（ISO／TC 176／SC 2／N 836）
附錄九 ISO 9000介紹及支持文件包：ISO 9001：2008條款1.2“應用”指南 （ISO／TC 176／SC 2／N 524R6）
附錄十 ISO 9000介紹及支持文件包：ISO 9001：2008文件要求指南（ISO／TC 176／SC 2／N 525R2）
附錄十一 ISO 9000介紹及支持文件包：ISO 9001與ISO 9004術語使用指南（ISO／TC 176／SC 1／N 339，ISO／TC 176／SC 2／N 526R2）
附錄十二 ISO 9000介紹及支持文件包：管理體系過程方法的概念及應用指南（ISO／TC 176，／SC 2／N 544R3）
附錄十三 ISO 9000介紹及支持文件包：“外包過程”指南（ISO／TC 176／SC 2／N 630R3）
展開全部
質量管理體系國家標準理解與實施-2008版 節選
本書全面闡述了2008版質量管理體系標準的背景、理論基礎及常用的基本術語；對GB／T 19001標準的要求逐項作出了解釋，并介紹了GB／T 1 9001標準應用、實施的思路和方法。本書針對2008版GB／T 19001標準的變化內容，以及2000版GB／T 19001標準運用中經常遇到的難點、疑點進行了重點闡述，以期促進一致的理解。本書是全體編審人員和我國廣大標準使用者在以往實踐的基礎上，對2008版ISO 9000族國際標準修訂過程進行長時間跟蹤研究和探索的結果。
本書是2008版質量管理體系國家標準的主要培訓教材，亦可作為組織按照2008版GB／T 1 9001標準建立、實施與改進質量管理體系和認證機構按照2008版GB／T 19001標準實施認證審核的主要參考用書。書后的附件提供了有關ISO 900O族標準修訂的背景資料、有關ISO 9000族標準實施的指南以及對標準轉換過渡期有關事宜的規定。這些文件有助于促進對標準的準確理解和統一認識，對提高2008版GB／T 19001標準實施的有效性具有重要的參考價值，希望廣大讀者給予足夠的關注。
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