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持續(xù)贏利 版權(quán)信息
- ISBN:9787807247005
- 條形碼:9787807247005 ; 978-7-80724-700-5
- 裝幀:暫無
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
持續(xù)贏利 本書特色
做企業(yè)要解決三個(gè)問題:如何活下去?如何活得好?如何活得久?
“贏利能力不強(qiáng),現(xiàn)金儲(chǔ)備不足,讓很多企業(yè)葬送了生命!持續(xù)贏利是我們永恒的追求!”
——前通用電氣集團(tuán)CEO 杰克•韋爾奇
“贏利是衡量企業(yè)成功與失敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”
——華人首富 李嘉誠
“企業(yè)家不贏利就是對(duì)社會(huì)的犯罪。”
——松下電器公司創(chuàng)始人 松下幸之助
“企業(yè)要健康發(fā)展,我更關(guān)注利潤與成本!”
——杭州娃哈哈公司創(chuàng)始人 宗慶后
“微利時(shí)代的贏家法則是,誰能持續(xù)獲得比同行更高的利潤,誰就是真正的贏家。”
——華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授 陳春花
持續(xù)贏利 內(nèi)容簡(jiǎn)介
不管企業(yè)處于哪個(gè)階段,都必須贏利。沒有利潤企業(yè)必死無疑,只不過每個(gè)階段贏利所用的方法工具不同。
活下去靠的是營銷和技術(shù)
活得好靠的是管理和理念
活得久靠的是戰(zhàn)略和文化
作者總結(jié)為企業(yè)的生死六關(guān)!
持續(xù)贏利 目錄
前言 沒有永遠(yuǎn)的贏利。只有持續(xù)的贏利
**章 首先,管理者必須高瞻遠(yuǎn)矚
我怎么活——戰(zhàn)略定乾坤
30年前沒有戰(zhàn)略你可以活著。未來30年呢
我在發(fā)展中的主要矛盾是什么。如何解決
戰(zhàn)略到底是解決什么問題的
五力模型——“我們可以做什么?”
SWOT分析——“我們能夠做什么?”
第二章 一個(gè)強(qiáng)大的組織必不可少
領(lǐng)袖的塑造是根本
思維塑造
時(shí)間塑造
領(lǐng)導(dǎo)力塑造
習(xí)慣塑造
忠誠的組織是保障
組織革命:從“游擊隊(duì)”邁向“正規(guī)軍”
“4+2模式”全面提高組織綜合實(shí)力
將忠誠作為組織的核心價(jià)值觀
科學(xué)管理是關(guān)鍵
科學(xué)管理的3個(gè)理念
處理好管理過程中的3種關(guān)系
建立組織“高壓線”
企業(yè)管理遵循“奔馳原理”
建立組織的共同管理語言
第三章 及時(shí)而準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息
CEO靠什么做決策
日本企業(yè)的情報(bào)運(yùn)用
美國企業(yè)CI的應(yīng)用
施樂:細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,反敗為勝
3大情報(bào)定輸贏
國家政策
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
目標(biāo)客戶
提前開戰(zhàn):情報(bào)的收集、分析及運(yùn)用
收集:情報(bào)人員要有千里眼和順風(fēng)耳
分析:任何細(xì)節(jié)都不能放過
運(yùn)用:指導(dǎo)實(shí)踐的信息*有價(jià)值
建立兩大情報(bào)“雷區(qū)”
不當(dāng)商業(yè)間諜
給自己的情報(bào)設(shè)立一道安全網(wǎng)
第四章 客戶價(jià)值的公平回報(bào)
忽悠客戶的下場(chǎng)是自斃
為客戶創(chuàng)造價(jià)值
如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值
調(diào)整企業(yè)焦點(diǎn)
企業(yè)不能喪失“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的功能
有效的客戶戰(zhàn)略是贏利的保證
不要讓客戶把老板Fire掉
第五章 極具競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)營銷
走出營銷4大誤區(qū)
市場(chǎng)細(xì)分——分出大蛋糕
市場(chǎng)細(xì)分的程序
細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)
市場(chǎng)細(xì)分的基本原理與依據(jù)
市場(chǎng)細(xì)分的作用
市場(chǎng)細(xì)分的步驟
有效細(xì)分市場(chǎng)的條件
市場(chǎng)細(xì)分的方法
目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略
贏利之基——通過定位彰顯與眾不同
定位的方法
定位之父里斯的忠告”
讓企業(yè)生存下去的3條路
定位策略
創(chuàng)新策略
細(xì)分策略
4P+4C理論
產(chǎn)品
定價(jià)策略
產(chǎn)品通路
產(chǎn)品促銷
公關(guān)VS廣告
制勝營銷“5+3”模式
協(xié)同作戰(zhàn)——抱團(tuán)打天下
第六章 積極向上的績(jī)效管理
績(jī)效管理的4大要點(diǎn)
“4+2+2”績(jī)效管理系統(tǒng)
4大步驟
“4X1”團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力模型
戰(zhàn)斗力=文化X目標(biāo)X考核X獎(jiǎng)懲
“1會(huì)”210
第七章 高交通的財(cái)務(wù)管控
企業(yè)家精通財(cái)務(wù)利潤倍增
重要卻不被重視的財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)健康讓企業(yè)發(fā)展得更快,走得更遠(yuǎn)
財(cái)務(wù)管理的“123456”
給企業(yè)家的三大忠告
附錄
后記 贏利是目標(biāo),使命感才是目的
作者致謝
持續(xù)贏利 節(jié)選
**章 首先,管理者必須高瞻遠(yuǎn)矚
在與眾多企業(yè)接觸的過程中筆者發(fā)現(xiàn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者非常重視贏利,卻常常將目光局限在眼前利益,忽略了戰(zhàn)略的重要性,這實(shí)在令人不安。企業(yè)經(jīng)營如同部隊(duì)帶兵打仗,沒有戰(zhàn)略層面上的高瞻遠(yuǎn)矚,贏利只會(huì)是暫時(shí)的,難有長遠(yuǎn)發(fā)展可言。
因此稱職的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須善思務(wù)實(shí),在企業(yè)經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)明確這樣三點(diǎn)問題:
1.我怎么活?
2.30年后我還健在嗎?
3.我在發(fā)展中的主要矛盾是什么,如何解決?
我怎么活——戰(zhàn)略定乾坤
戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營者站在全局角度對(duì)現(xiàn)在和未來做出的長遠(yuǎn)規(guī)劃。戰(zhàn)略的穩(wěn)定性特點(diǎn)與復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境存在某種意義上的矛盾。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在細(xì)節(jié)方面對(duì)戰(zhàn)略的不斷調(diào)整恰恰可以有效解決這一矛盾。不少企業(yè)家雖然意識(shí)到了戰(zhàn)略的重要性,但面對(duì)戰(zhàn)略與市場(chǎng)環(huán)境之間的矛盾時(shí)就顯得異常困惑,投機(jī)心態(tài)占了上峰,于是忽略戰(zhàn)略存在的價(jià)值,將注意力集中在短期贏利方面,過分重視快速獲得利潤,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的短命。
雅戈?duì)柕亩嘣?fù)累
雅戈?duì)柺侵袊叨松虅?wù)服裝品牌,它的創(chuàng)始人李如成在服裝業(yè)打拼30余年,創(chuàng)下了雅戈?duì)柦裉斓钠放菩?yīng)。可是不少企業(yè)研究專家發(fā)現(xiàn),雅戈?duì)栯m然在服裝行業(yè)獲得了巨大的成功,但它的多元化發(fā)展卻為企業(yè)帶來層層負(fù)累。美國《商業(yè)周刊》于2008年初的時(shí)候指出雅戈?duì)栐诠善焙头康禺a(chǎn)方面的投資已經(jīng)超過了對(duì)主業(yè)高端商務(wù)服裝的關(guān)注,并且隨著股票市場(chǎng)的動(dòng)蕩,雅戈?duì)枔碛械馁Y本也在逐漸萎縮。
以服裝為主,將股票和房地產(chǎn)作為自己的兩翼,這樣的設(shè)想讓李如成帶領(lǐng)雅戈?duì)栐?006年到2007年的時(shí)候收獲了200多億的豐厚資本。在創(chuàng)立之初,面臨國有企業(yè)改革,雅戈?duì)枌V博集團(tuán)和宜科科技這兩家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)收歸旗下,1997年響應(yīng)政府號(hào)召參與寧波商業(yè)銀行重組。1998年投資中信銀行。隨后,中國股票一路上漲,2007年大盤甚至沖過6000點(diǎn),雅戈?duì)栆苍诖藭r(shí)成為股權(quán)投資市場(chǎng)上的佼佼者。
從2007年1月開始,雅戈?duì)柧褪冀K經(jīng)歷著豐收的喜悅。廣博股份登陸深圳中小企業(yè)板,短短5個(gè)月時(shí)間內(nèi)便上升到16.85元的高點(diǎn)。沒過多久,寧波商業(yè)銀行掛牌上市,不到10日股價(jià)漲幅就超過了200%,中信證券更是在2007年10月升到116.55元的至高點(diǎn),雅戈?duì)栐诠善笔袌?chǎng)上的收益如同安置了放大鏡,賬面收益放大62.31倍,營業(yè)利潤也比上一年上漲259.87%。與股票市場(chǎng)相得益彰,2007年的房地產(chǎn)市場(chǎng)也呈現(xiàn)出火熱局面。雅戈?duì)栕プr(shí)機(jī)投資房地產(chǎn),在寧波、杭州等地都收獲頗豐,成為寧波“地王”。2008年據(jù)雅戈?duì)柕闹衅谪?cái)務(wù)報(bào)表顯示投資收益占總利潤的54%,其中紡織服裝僅占19%,房地產(chǎn)則占27%。李如成意識(shí)到巨大投資帶來的回報(bào),在股權(quán)投資方面顯得分外專注,雅戈?duì)栔饾u向著服裝、房產(chǎn)、金融三位一體的多元化方向發(fā)展,但由于金融投資市場(chǎng)的高風(fēng)險(xiǎn)性,到2008年的時(shí)候,雅戈?duì)栵@然呈現(xiàn)出了疲態(tài)。當(dāng)年1月召開股東大會(huì),李如成不得不承認(rèn)雅戈?duì)柾顿Y失誤的事實(shí),僅在海通證券上就損失了1個(gè)億,但這只是一個(gè)較為保守的數(shù)字,隨后由于股市不景氣,雅戈?duì)栐诜康禺a(chǎn)市場(chǎng)投入的大量資金又被套牢,整個(gè)企業(yè)承受著沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。2007年雅戈?duì)柕馁Y產(chǎn)負(fù)債率為53.11%,而到2008年第三季度,資產(chǎn)負(fù)債就已經(jīng)增至62.7%。
企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是贏利,但這并不意味著什么賺錢就要做什么。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)在主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域做實(shí)、做足,然后再考慮多元化發(fā)展。雅戈?duì)栐谕顿Y方面取得的成績(jī)不容置疑,但面對(duì)股票市場(chǎng)的動(dòng)蕩,服裝、金融、房地產(chǎn)的架構(gòu)并不足以支撐企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,甚至其間的種種風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)成為雅戈?duì)栠M(jìn)一步發(fā)展的負(fù)累。應(yīng)該說企業(yè)多元化必須上升到戰(zhàn)略層次,從持續(xù)贏利角度做出整體規(guī)劃,而不是摸著石頭過河,或者丟了西瓜撿芝麻。領(lǐng)導(dǎo)者必須意識(shí)到,多元化是一個(gè)廣泛的概念,除了業(yè)務(wù)多元化外,還必須有相應(yīng)的資金、技術(shù)、人才支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同項(xiàng)目周期給予適當(dāng)比例投資。事實(shí)上,李如成在2008年初的時(shí)候就已經(jīng)意識(shí)到雅戈?duì)柾顿Y方面的負(fù)擔(dān),于是并購了美國男裝企業(yè)新馬和SMART,以1.2億美元成就了中國服裝業(yè)*大的一起海外并購案,并且增強(qiáng)了雅戈?duì)栐谠O(shè)計(jì)、銷售和物流方面的能力,幫助企業(yè)向著國際高端市場(chǎng)邁進(jìn)。對(duì)于雅戈?duì)柕恼{(diào)整性改革,業(yè)內(nèi)普遍看好,但也不乏擔(dān)憂的聲音。畢竟雅戈?duì)柕钠髽I(yè)架構(gòu)依舊是服裝業(yè)與投資并重,如何擺脫企業(yè)發(fā)展瓶頸,超越目前的尷尬局面,仍需要扎扎實(shí)實(shí)的工作。李如成創(chuàng)造了雅戈?duì)柕钠孥E,但發(fā)展歷程并非只由奇跡構(gòu)成,雅戈?duì)栃枰m合自身發(fā)展的戰(zhàn)略和理智的規(guī)劃,在持續(xù)贏利過程中盡可能將風(fēng)險(xiǎn)降到*低,靠實(shí)力而不是靠運(yùn)氣在國際市場(chǎng)上開疆辟壤。雅戈?duì)柕陌咐⒎莻(gè)案,相信不少企業(yè)都面臨著發(fā)展的尷尬。國家的扶持政策以及我國改革開放以來良好的市場(chǎng)環(huán)境讓很多企業(yè)可以在短時(shí)間內(nèi)崛起,但未來究竟該何去何從還是未知數(shù)。很多企業(yè)家并不缺乏膽量、魄力和事業(yè)心,但正因?yàn)檫@樣他們?cè)诮?jīng)營企業(yè)的過程中顯得盲目。沒有經(jīng)驗(yàn)不一定意味著企業(yè)必須承受失敗和慘重的代價(jià),企業(yè)家應(yīng)當(dāng)在謀略方面做足功課,至少知道企業(yè)究竟想要去向何方,不要僅僅只被資金所累。實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利目標(biāo)依舊是為了發(fā)展,忽略了企業(yè)發(fā)展的實(shí)質(zhì),現(xiàn)實(shí)就必定會(huì)困難重重。
諾基亞的專一化路線
1865年,工程師弗萊德里克·艾德斯坦(Fredich Idestam)在芬蘭北部建立了一家名為諾基亞的木漿工廠,并且隨著歐洲工業(yè)的發(fā)展,這家木漿工廠的生意越來越紅火,周邊逐漸形成社區(qū),產(chǎn)品也逐步銷往世界各地。1898年,諾基亞社區(qū)附近成立了一家主要生產(chǎn)套靴的橡膠加工廠,后來由于業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,這家工廠便開始以諾基亞作為自己的品牌。1912年,芬蘭電纜廠在赫爾辛基建立。1922年,芬蘭橡膠加工廠逐步收購了芬蘭電纜廠。到1967年,三大工廠合并為諾基亞集團(tuán),主要業(yè)務(wù)包括造紙、化工、橡膠等多個(gè)領(lǐng)域。
1960年諾基亞電纜廠建立電子部,1962年開始著手研究無線電傳輸。這為今天諾基亞在通信領(lǐng)域舉足輕重的地位奠定了基礎(chǔ),以至于1967年時(shí)諾基亞電子部成為集團(tuán)中的重要部門,凈銷售額占總銷售額的3%,也因此讓集團(tuán)高層意識(shí)到電子產(chǎn)業(yè)的無限潛力。于是1969年的時(shí)候,諾基亞首先引進(jìn)了PCM傳輸設(shè)備,做出了企業(yè)發(fā)展過程中的重要決策。
由于芬蘭從**個(gè)電話網(wǎng)建立之初就已經(jīng)形成了企業(yè)之間良好的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式,諾基亞在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中誕生,所以深知滿足客戶需求和技術(shù)研發(fā)的重要性。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)鍛煉了企業(yè)的生存能力,諾基亞從進(jìn)入電信市場(chǎng)開始便已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,而在產(chǎn)品方面不斷推陳出新的戰(zhàn)略更加保證了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
如果說20世紀(jì)70年代前諾基亞是一家奉行多元化發(fā)展的集團(tuán),那么20世紀(jì)70年代后,諾基亞幾乎將企業(yè)發(fā)展的重心全部轉(zhuǎn)向數(shù)字化領(lǐng)域。以電信網(wǎng)絡(luò)建立為基礎(chǔ),諾基亞交換系統(tǒng)的成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的良好過渡。之后,諾基亞便開始在移動(dòng)電話領(lǐng)域及其他電信基礎(chǔ)設(shè)施方面大展拳腳,客戶范圍逐步從本國擴(kuò)展到全球,20世紀(jì)80年代后便躋身為國際數(shù)字通信知名企業(yè)。
對(duì)于今天的中國消費(fèi)者而言,諾基亞是手機(jī)品牌的首選。自1982年諾基亞生產(chǎn)出**臺(tái)移動(dòng)電話NMT450開始,便日益贏得消費(fèi)者的信賴。諾基亞品牌代表著先進(jìn)的電子通信技術(shù)。特別是在全球通信領(lǐng)域,歐盟的成立為諾基亞擴(kuò)大客源市場(chǎng)提供了必要的前提條件。在歐洲國家擁有了統(tǒng)一的移動(dòng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)開發(fā)新技術(shù)就變得相對(duì)容易,地域之間的界限變模糊,這恰恰符合通信技術(shù)無國界的特點(diǎn),于是諾基亞的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)得以*大限度的發(fā)揮,其全球通技術(shù)更為企業(yè)邁向世界市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
手機(jī)價(jià)格的下降在極大程度上推動(dòng)了手機(jī)的普及。諾基亞抓住時(shí)機(jī),根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)出了更多外形美觀、小巧的手機(jī)產(chǎn)品,并且非常注重個(gè)性化設(shè)計(jì)。這樣的產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略深得用戶喜愛,使諾基亞迅速成為時(shí)尚數(shù)碼產(chǎn)品的代名詞。此外,為了擁有更多行業(yè)自主權(quán),諾基亞還致力于產(chǎn)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定,今天諸如大型圖文信號(hào)、電池指示器等手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都是由諾基亞制定的,這從根本上使其坐上了行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的寶座。
除手機(jī)外,諾基亞在移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)方面的業(yè)務(wù)也做得非常出色,始終致力于先進(jìn)的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā),在進(jìn)軍國際市場(chǎng)的同時(shí)堅(jiān)持以市場(chǎng)為中心,以技術(shù)為助力,把電信業(yè)這一企業(yè)發(fā)展的重心充分做優(yōu),將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)通信技術(shù)有效結(jié)合,給企業(yè)未來的發(fā)展創(chuàng)造了更多可能。
企業(yè)發(fā)展過程中的深刻教訓(xùn):成也戰(zhàn)略,敗也戰(zhàn)略!
成敗均在一念之間!
為什么企業(yè)家不重視戰(zhàn)略?
因?yàn)槲覀兿嘈拧叭硕▌偬臁保覀儍?nèi)心深處的“小聰明”讓自己忽略了戰(zhàn)略的重要性。企業(yè)家的自我神化讓企業(yè)的缺陷暴露無遺,太過順利的商業(yè)環(huán)境讓我們?cè)跈C(jī)會(huì)的誘惑面前迷失。如果說前30年我們占據(jù)了“天時(shí)、地利、人和”的發(fā)展優(yōu)勢(shì),那么未來30年還會(huì)這樣嗎?
目前多數(shù)中國企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r并不樂觀。
……
持續(xù)贏利 作者簡(jiǎn)介
付守永, ●中國實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專家,眾多企業(yè)家追隨的導(dǎo)師。 ●曾任職于TCL、三星等企業(yè)。具有10多年企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。 ●專注于企業(yè)持續(xù)贏利模式的研究與實(shí)踐,被譽(yù)為“利潤提升第一人”! ●經(jīng)過多年的實(shí)踐和理論總結(jié),成功研發(fā)出一套適合本土中小民營企業(yè)持續(xù)贏利的系統(tǒng),幫助企業(yè)解決實(shí)際問題,創(chuàng)造驕人業(yè)績(jī)。 ●講課語言犀利,一針見血,直指問題要害;深入淺出,理論與實(shí)踐相結(jié)合,被譽(yù)為“用生命演講的人”!
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