包郵現(xiàn)代推銷學(2007年修訂版)

作者：常文志，楊曉東　主編

出版社：科學出版社出版時間：2004-09-01

開本： 16開 頁數(shù)： 215

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版權信息
內容簡介
目錄

現(xiàn)代推銷學(2007年修訂版) 版權信息

ISBN：703014103
條形碼：9787030141033 ; 978-7-03-014103-3
裝幀：一般膠版紙
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
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市場/營銷
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銷售

現(xiàn)代推銷學(2007年修訂版) 內容簡介

本書博采眾長，比較全面和翔實地介紹了現(xiàn)代推銷學的基本原理、基本理論和基本方法，在注重對現(xiàn)有知識闡述的精練性、深入性和系統(tǒng)性的同時，對現(xiàn)代推銷學理論的發(fā)展趨勢也做了簡要介紹。全書共分11章，包括現(xiàn)代推銷學概述，推銷員，顧客，推銷信息，推銷模式，推銷過程，推銷策略和技巧，推銷談判，商店推銷與會議推銷，推銷管理及當代推銷理論的新發(fā)展。
本書可作為高等院校相關專業(yè)本科生及專科生的教材，也可供相關專業(yè)的其他從業(yè)人員參考、使用。

現(xiàn)代推銷學(2007年修訂版) 目錄

**章　現(xiàn)代推銷學概述
**節(jié)　推銷
第二節(jié)　人員推銷
第三節(jié)　現(xiàn)代推銷學
第四節(jié)　現(xiàn)代推銷學的研究對象與內容
第二章　推銷員
**節(jié)　推銷人員的素質
第二節(jié)　推銷人員的觀念
第三節(jié)　推銷人員的職責
第四節(jié)　推銷人員方格理論
第三章　顧客
　**節(jié)　顧客對商品的心理需要
　第二節(jié)　顧客購買心理與推銷活動
　第三節(jié)　顧客方格
第四章　推銷信息
　**節(jié)　推銷信息的特征和作用
　第二節(jié)　推銷信息的內容和類型
　第三節(jié)　推銷信息的搜集和整理
　第四節(jié)　推銷信息的傳遞和利用
第五章　推銷模式
**節(jié)　愛達模式
第二節(jié)　迪伯達模式
第三節(jié)　吉姆模式
第四節(jié)　愛德帕模式
第五節(jié)　費比模式
第六節(jié)　隨機制宜理論
第六章　推銷過程
　**節(jié)　基本推銷階段
　第二節(jié)　尋找顧客
　第三節(jié)　接近顧客的方法
　第四節(jié)　確認需求與介紹產品
第五節(jié)　處理異議的方法
第六節(jié)　協(xié)商談判與促成交易
第七節(jié)　售后服務
第七章　推銷策略和技巧
**節(jié)　推銷策略
第二節(jié)　推銷技巧
第三節(jié)　創(chuàng)意推銷法
第八章　推銷談判
**節(jié)　推銷談判概述
　第二節(jié)　推銷談判策略
第三節(jié)　實質利益談判法
第九章　商店推銷與會議推銷
**節(jié)　商店推銷
第二節(jié)　會議推銷
第十章　推銷管理
**節(jié)　推銷員的管理
第二節(jié)　顧客管理
第三節(jié)　推銷業(yè)務管理
第十一章　當代推銷理論的新發(fā)展
**節(jié)　顧問推銷
第二節(jié)　關系推銷
參考文獻
后記

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