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現(xiàn)代醫(yī)院管理教程 版權(quán)信息
- ISBN:9787030229182
- 條形碼:9787030229182 ; 978-7-03-022918-2
- 裝幀:暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>
現(xiàn)代醫(yī)院管理教程 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書以現(xiàn)代管理科學(xué)理論和方法及國(guó)內(nèi)外醫(yī)院管理研究的*新進(jìn)展與成果為基礎(chǔ),緊密結(jié)合我國(guó)醫(yī)院改革和發(fā)展的實(shí)際,從不同的角度闡述現(xiàn)代醫(yī)院管理的內(nèi)容和理念。本書是一本較全面系統(tǒng)地介紹醫(yī)院管理的學(xué)術(shù)著作,共分二十章,涉及醫(yī)院的組織管理、人力資源管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理、醫(yī)院藥事管理、醫(yī)院后勤管理等系統(tǒng)管理內(nèi)容。本書還從營(yíng)銷角度去考察醫(yī)院管理,并引進(jìn)了很多先進(jìn)的營(yíng)銷理念。此外,闡述了醫(yī)院科教管理的方法,醫(yī)院文化建設(shè)的地位和作用,醫(yī)院戰(zhàn)略管理等。*后,介紹了醫(yī)院管理體制改革和探索的進(jìn)展,現(xiàn)代醫(yī)院管理新技術(shù)與方法。書中各章節(jié)相對(duì)獨(dú)立、內(nèi)容豐富、簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出,是一本理論性、政策性及實(shí)用性強(qiáng)、參考性高的學(xué)術(shù)著作。
本書可作為高等院校衛(wèi)生管理、公共管理、預(yù)防醫(yī)學(xué)、醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)事法學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的教材,也可作為衛(wèi)生行政管理部門、醫(yī)院管理、臨床醫(yī)務(wù)人員和其他衛(wèi)生事業(yè)單位相關(guān)人員以及社會(huì)保障部門的崗位培訓(xùn)教材和參考用書。
現(xiàn)代醫(yī)院管理教程 目錄
前言
第1章 緒論
**節(jié) 醫(yī)院管理概論
第二節(jié) 我國(guó)醫(yī)院管理體制和政策
第三節(jié) 醫(yī)院管理模式
第四節(jié) 醫(yī)院管理與社會(huì)
第五節(jié) 醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)
第2章 組織管理
**節(jié) 組織的基本理論
第二節(jié) 醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)類型及特點(diǎn)
第三節(jié) 醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第四節(jié) 醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)變革
第3章 人力資源管理
**節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā)
第三節(jié) 醫(yī)院人力資源管理規(guī)劃
第四節(jié) 醫(yī)院人才流動(dòng)及優(yōu)化
第五節(jié) 醫(yī)院的薪酬管理
第4章 醫(yī)療質(zhì)量管理
**節(jié) 概述
第二節(jié) 醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)方法
第三節(jié) ISO9000管理體系在醫(yī)療質(zhì)量管
理中的應(yīng)用
第5章 醫(yī)療管理
**節(jié) 門診管理
第二節(jié) 急診管理
第三節(jié) 住院管理
第四節(jié) 臨床科室業(yè)務(wù)管理
第五節(jié) 醫(yī)技科室管理
第6章 護(hù)理管理
**節(jié) 護(hù)理管理概述
第二節(jié) 護(hù)理組織管理
第三節(jié) 護(hù)理質(zhì)量管理
第四節(jié) 臨床護(hù)理教育管理
第五節(jié) 護(hù)理科研管理
第7章 醫(yī)療安全管理
**節(jié) 醫(yī)療安全概述
第二節(jié) 醫(yī)患雙方的權(quán)利和義務(wù)
第三節(jié) 醫(yī)療糾紛
第四節(jié) 醫(yī)療事故
第五節(jié) 醫(yī)療安全防范與處理
第8章 醫(yī)院感染管理
**節(jié) 醫(yī)院感染管理概述
第二節(jié) 醫(yī)院感染流行病學(xué)特征
第三節(jié) 醫(yī)院感染管理
第9章 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理
**節(jié) 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理概念與內(nèi)容
第二節(jié) 醫(yī)院財(cái)務(wù)管理
第三節(jié) 醫(yī)院成本核算
第四節(jié) 醫(yī)院預(yù)算管理
第五節(jié) 醫(yī)院審計(jì)
第六節(jié) 醫(yī)院會(huì)計(jì)
第七節(jié) 醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
第10章 病案管理
**節(jié) 病案的基本概念
第二節(jié) 病案管理的基本概念
第三節(jié) 病案管理的組織與發(fā)展趨勢(shì)
第11章 醫(yī)院藥事管理
**節(jié) 醫(yī)院藥事管理概述
第二節(jié) 醫(yī)院藥事管理的基本內(nèi)容
第三節(jié) 醫(yī)院藥事管理改革
第12章 醫(yī)院醫(yī)學(xué)設(shè)備管理
**節(jié) 醫(yī)學(xué)設(shè)備管理概述
第二節(jié) 醫(yī)院設(shè)備裝備管理
第三節(jié) 醫(yī)學(xué)設(shè)備的技術(shù)和質(zhì)量管理
第四節(jié) 醫(yī)學(xué)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理
第13章 醫(yī)院建筑管理
**節(jié) 醫(yī)院建筑的可行性分析
第二節(jié) 醫(yī)院建筑規(guī)劃
第三節(jié) 醫(yī)院建筑的供排系統(tǒng)
第四節(jié) 醫(yī)院建筑維修
第14章 醫(yī)院后勤管理
**節(jié) 醫(yī)院后勤管理的目標(biāo)和方法
第二節(jié) 醫(yī)院后勤服務(wù)保障管理
第三節(jié) 醫(yī)院后勤物質(zhì)管理
第15章 醫(yī)院的數(shù)字化管理
**節(jié) 醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)
第二節(jié) 檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(LIS)
第三節(jié) PACS/RIS系統(tǒng)建設(shè)
第四節(jié) 醫(yī)院數(shù)字化管理的發(fā)展
第16章 醫(yī)院營(yíng)銷
**節(jié) 醫(yī)院營(yíng)銷觀念的發(fā)展
第二節(jié) 我國(guó)醫(yī)院營(yíng)銷環(huán)境分析
第三節(jié) 醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
第四節(jié) 醫(yī)院營(yíng)銷戰(zhàn)略
第17蘋醫(yī)院科教管理
**節(jié) 科研管理
第二節(jié) 醫(yī)學(xué)教育的管理
第三節(jié) 醫(yī)院學(xué)科建設(shè)管理
第18章 醫(yī)院文化建設(shè)
**節(jié) 醫(yī)院文化概述
第二節(jié) 文化在醫(yī)院管理中的地位與作用
第三節(jié) 醫(yī)院人文管理
第19章 醫(yī)院戰(zhàn)略管理
**節(jié) 醫(yī)院戰(zhàn)略管理與管理戰(zhàn)略
第二節(jié) 醫(yī)院戰(zhàn)略決策
第三節(jié) 醫(yī)院戰(zhàn)略聯(lián)盟
第四節(jié) 知識(shí)管理
第20章 發(fā)展與探索
**節(jié) 醫(yī)院管理創(chuàng)新
第二節(jié) 醫(yī)院管理體制改革與探索
第三節(jié) 加入世界貿(mào)易組織與醫(yī)院管理
第四節(jié) 現(xiàn)代醫(yī)院管理新技術(shù)與方法
參考文獻(xiàn)
醫(yī)院管理學(xué)詞匯英漢對(duì)照
現(xiàn)代醫(yī)院管理教程 節(jié)選
第2章 組織管理
醫(yī)院管理者要根據(jù)組織結(jié)構(gòu)理論和特點(diǎn),符合醫(yī)院的實(shí)際,有計(jì)劃、有組織,創(chuàng)新性地設(shè)計(jì)好醫(yī)院各類組織結(jié)構(gòu),同時(shí)還要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,適時(shí)地對(duì)醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革,以使醫(yī)院能更好地為保障人民生命健康發(fā)揮好職能作用。
**節(jié) 組織的基本理論
當(dāng)代美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家和管理學(xué)家理查德·H·霍爾在其暢銷美國(guó)的關(guān)于組織理論論著中指出:“我們生于組織之中,通常也死于組織之中”。縱觀歷史上的重大變遷,無(wú)不以組織為基礎(chǔ)。如,羅馬帝國(guó)的興起、基督教的傳播、資本主義與社會(huì)主義的形成及其發(fā)展和變革,無(wú)不通過(guò)組織達(dá)成。理查德·H·霍爾還明示人們:“我們研究組織,是因?yàn)樗a(chǎn)生結(jié)果。”由此可見(jiàn),人們從各個(gè)歷史時(shí)期的組織結(jié)構(gòu)本身及其變化中,即從對(duì)歷史上所出現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)利弊的分析總結(jié)中,汲取了經(jīng)驗(yàn),吸收了教訓(xùn),創(chuàng)新了思維,不斷建立和完善能夠鞏固自身統(tǒng)治、維護(hù)自身利益、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的新的組織結(jié)構(gòu)。
組織是社會(huì)的主導(dǎo)因素,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)為組織與組織之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此,主動(dòng)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)研究組織結(jié)構(gòu)理論,超前構(gòu)架和調(diào)整組織結(jié)構(gòu),力爭(zhēng)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮組織效能,為競(jìng)爭(zhēng)取勝奠定基礎(chǔ),成為當(dāng)今一個(gè)古老而年輕的課題。
一、組織概論
(一)組織的概念
組織(framework),有動(dòng)詞與名叫之分。作為動(dòng)詞,即指組織活動(dòng),就是在一定的環(huán)境中有目的、有系統(tǒng)、有秩序地將分散的人群、力量結(jié)合起來(lái),進(jìn)行分工、編制并形成工作秩序。作為名詞,相對(duì)動(dòng)態(tài)而言,是指相對(duì)靜態(tài)的且具備組織構(gòu)造實(shí)體的組織系統(tǒng),即按照一定的目的、任務(wù)和系統(tǒng),由若干既有區(qū)別又相互聯(lián)系、相互作用的要素進(jìn)行整合從而構(gòu)建成一個(gè)系統(tǒng),并體現(xiàn)分工、協(xié)作和責(zé)權(quán)關(guān)系的結(jié)構(gòu)模式。如黨的組織、群眾組織等。根據(jù)組織行為學(xué)等專論并綜上所述,賦予組織的完整定義可以理解為:動(dòng)態(tài)的組織活動(dòng)過(guò)程和相對(duì)靜態(tài)的組織構(gòu)造實(shí)體的相互統(tǒng)一。
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