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2010商業(yè)模式(張維迎/著) 版權(quán)信息
- ISBN：9787111226598
- 條形碼：9787111226598 ; 978-7-111-22659-8
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
2010商業(yè)模式(張維迎/著) 本書特色
★國際**公司SAP的前沿研究與中國企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，由北京大學(xué)張維迎教授與SAP公司CEO孔翰寧（Henning Kagermann）博士聯(lián)袂力作！
對一家企業(yè)來說，*重要、*本質(zhì)的創(chuàng)新是什么？
在2005年經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(EIU)發(fā)起的調(diào)查中，54%的首席執(zhí)行官認(rèn)為，到2010年，商業(yè)模式創(chuàng)新將是比產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新更重要的創(chuàng)新。
《2010商業(yè)模式:企業(yè)競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力》特別關(guān)注的是，在很多行業(yè)中，新的商業(yè)模式如何取代傳統(tǒng)的產(chǎn)品成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的驅(qū)動(dòng)力，尤其是從提供產(chǎn)品向提供解決客戶問題的增值服務(wù)轉(zhuǎn)型的商業(yè)模式。
作者把中國市場和西方商業(yè)理念的知識(shí)相結(jié)合，同時(shí)把實(shí)踐中的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的理論背景相結(jié)合。
我們正處在一個(gè)前所未有的變革時(shí)代，它蘊(yùn)含著無限的可能和機(jī)遇，但也使企業(yè)面臨著來自全球化、專業(yè)化、個(gè)性化和生態(tài)系統(tǒng)的多重挑戰(zhàn)。如何帶領(lǐng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，通過商業(yè)模式的創(chuàng)新將企業(yè)帶上持續(xù)發(fā)展的航道，成為擺在很多CEO面前的重要課題。本書融實(shí)業(yè)界和學(xué)術(shù)界的智慧經(jīng)驗(yàn)于一體，深刻洞察信息革命背景下的商業(yè)環(huán)境，在商業(yè)模式創(chuàng)新方面將為企業(yè)指明新的出發(fā)點(diǎn)和方向。
2010商業(yè)模式(張維迎/著) 內(nèi)容簡介
在2005年經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(eiu)發(fā)起的調(diào)查中，54％的首席執(zhí)行官認(rèn)為，到201o年商業(yè)模式創(chuàng)新將是比產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新更重要的創(chuàng)新。
本書特別關(guān)注的是，在很多行業(yè)中，新的商業(yè)模式如何取代傳統(tǒng)的產(chǎn)品成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的驅(qū)動(dòng)力，尤其是從提供產(chǎn)品向提供解決客戶問題的增值服務(wù)轉(zhuǎn)型的商業(yè)模式。
作者把中國市場和西方商業(yè)理念的知識(shí)相結(jié)合，同時(shí)把實(shí)踐中的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的理論背景相結(jié)合。本書整合了15個(gè)中國企業(yè)的案例，包括中遠(yuǎn)集團(tuán)．聯(lián)想集團(tuán)、李寧公司、中國石化、聯(lián)泰公司、首鋼集團(tuán)、海信集團(tuán)、工商銀行、中鐵快運(yùn)、聯(lián)華超市、華旗資訊、奇瑞、新希望集團(tuán)、蘇寧電器和泰康人壽，它們都是處于變革時(shí)代的中國*具有代表性的企業(yè)，其傳奇般的發(fā)展速度和經(jīng)歷讓人為之贊嘆，本書更為關(guān)注的是它們傳奇背后的創(chuàng)新方向和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2010商業(yè)模式(張維迎/著) 目錄
作者簡介
前 言
緒論
第1章 公司價(jià)值來源于客戶價(jià)值
1.1 不斷追求經(jīng)濟(jì)成功的新因素
1.2 商業(yè)模式創(chuàng)新
1.2.1 蘇寧電器
1.2.2 商業(yè)模式、商業(yè)概念和it的作用
1.3 ceo議程
1.4 實(shí)現(xiàn)
l.4.1 障礙
1.4.2 賦能器
1.5 檢查清單
第2章 客戶價(jià)值來源于客戶流程
2.1 愿景
2.2 從提供產(chǎn)品到提供解決方案
2.2.1 中遠(yuǎn)集團(tuán)
2.2.2 招商銀行
2.2.3 hd公司
2.3 客戶流程的概念
2.3.1 任何事情
2.3.2 任何地點(diǎn)
2.3.3 任何時(shí)間
2.3.4 一站式
2.3.5 顧客細(xì)分
2.3.6 一張面孔對客戶
2.3.7 任何方法
2.4 實(shí)現(xiàn)
2.4.1 障礙
2.4.2 賦能器
2.5 檢查清單
第3章 更多客戶和為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值
3.1 愿景
3.1.1 從銷售者到關(guān)系管理者
3.1.2 中國石化
3.2 市場和客戶開發(fā)的概念
3.2.1 客戶知識(shí)
3.2.2 創(chuàng)新的價(jià)格體系
3.2.3 解決方案價(jià)格而非產(chǎn)品價(jià)格
3.3 實(shí)現(xiàn)
3.3.1 障礙
3.3.2 賦能器
3.4 檢查清單
第4章 超越商品化的創(chuàng)新和個(gè)性化
4.1 愿景
4.2 從單一的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品到個(gè)性化服務(wù)包
4.2.1 華旗(愛國者)
4.2.2 奇瑞汽車
4.3 產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)的概念
4.3.1 智能產(chǎn)品
4.3.2 電子服務(wù)
4.3.3 個(gè)性化解決方案
4.3.4 并行開發(fā)
4.4 實(shí)現(xiàn)
4.4.1 障礙
4.4.2 賦能器
4.5 檢查清單
第5章 無聲貿(mào)易
5.1 愿景
5.2 從地窖結(jié)構(gòu)到連續(xù)貿(mào)易
……
第6章 戰(zhàn)略導(dǎo)向管理
第7章 重新設(shè)計(jì)價(jià)值鏈
第8章 向彈性信息架構(gòu)轉(zhuǎn)型
第9章 轉(zhuǎn)型速度
第10章 it創(chuàng)造的價(jià)值
參考文獻(xiàn)
前 言
緒論
第1章 公司價(jià)值來源于客戶價(jià)值
1.1 不斷追求經(jīng)濟(jì)成功的新因素
1.2 商業(yè)模式創(chuàng)新
1.2.1 蘇寧電器
1.2.2 商業(yè)模式、商業(yè)概念和it的作用
1.3 ceo議程
1.4 實(shí)現(xiàn)
l.4.1 障礙
1.4.2 賦能器
1.5 檢查清單
第2章 客戶價(jià)值來源于客戶流程
2.1 愿景
2.2 從提供產(chǎn)品到提供解決方案
2.2.1 中遠(yuǎn)集團(tuán)
2.2.2 招商銀行
2.2.3 hd公司
2.3 客戶流程的概念
2.3.1 任何事情
2.3.2 任何地點(diǎn)
2.3.3 任何時(shí)間
2.3.4 一站式
2.3.5 顧客細(xì)分
2.3.6 一張面孔對客戶
2.3.7 任何方法
2.4 實(shí)現(xiàn)
2.4.1 障礙
2.4.2 賦能器
2.5 檢查清單
第3章 更多客戶和為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值
3.1 愿景
3.1.1 從銷售者到關(guān)系管理者
3.1.2 中國石化
3.2 市場和客戶開發(fā)的概念
3.2.1 客戶知識(shí)
3.2.2 創(chuàng)新的價(jià)格體系
3.2.3 解決方案價(jià)格而非產(chǎn)品價(jià)格
3.3 實(shí)現(xiàn)
3.3.1 障礙
3.3.2 賦能器
3.4 檢查清單
第4章 超越商品化的創(chuàng)新和個(gè)性化
4.1 愿景
4.2 從單一的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品到個(gè)性化服務(wù)包
4.2.1 華旗(愛國者)
4.2.2 奇瑞汽車
4.3 產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)的概念
4.3.1 智能產(chǎn)品
4.3.2 電子服務(wù)
4.3.3 個(gè)性化解決方案
4.3.4 并行開發(fā)
4.4 實(shí)現(xiàn)
4.4.1 障礙
4.4.2 賦能器
4.5 檢查清單
第5章 無聲貿(mào)易
5.1 愿景
5.2 從地窖結(jié)構(gòu)到連續(xù)貿(mào)易
……
第6章 戰(zhàn)略導(dǎo)向管理
第7章 重新設(shè)計(jì)價(jià)值鏈
第8章 向彈性信息架構(gòu)轉(zhuǎn)型
第9章 轉(zhuǎn)型速度
第10章 it創(chuàng)造的價(jià)值
參考文獻(xiàn)
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2010商業(yè)模式(張維迎/著) 節(jié)選
《2010商業(yè)模式:企業(yè)競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力 》記載了：15 家著名中國企業(yè)案例，包括中遠(yuǎn)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、李寧公司、中國石化、聯(lián)泰公司、首鋼集團(tuán)、海信集團(tuán)、工商銀行、中鐵快運(yùn)、聯(lián)華超市、華旗資訊、奇瑞、新希望集團(tuán)、蘇寧電器和泰康人壽，它們都是處于變革時(shí)代的中國*具有代表性的企業(yè)，其傳奇般的發(fā)展速度和經(jīng)歷讓人為之贊嘆，本書更為關(guān)注的是它們傳奇背后的創(chuàng) 新方向和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2010商業(yè)模式(張維迎/著) 相關(guān)資料
公司價(jià)值來源于客戶價(jià)值
來源 價(jià)值中國網(wǎng) 鄭偉強(qiáng)
借助大量翔實(shí)的第一手資料，作者描繪了從提供產(chǎn)品到提供解決方案，從尋找更多客戶到挖掘每個(gè)客戶的深層價(jià)值，從提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品到提供個(gè)性化的服務(wù)，從價(jià)值鏈的規(guī)劃乃至到生態(tài)系統(tǒng)的管理…等等一系列創(chuàng)新的方向以及可行的實(shí)施方案。成功的路不止一條，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)選擇適合自身特點(diǎn)的創(chuàng)新方式，《2010商業(yè)模式》的可貴之處在于：告訴你他們是怎樣成功的，怎樣走，你可以自己選擇。
但是，提到“中國的企業(yè)需要什么”，僅僅回答“創(chuàng)新”兩個(gè)字還是不夠的。應(yīng)該說，任何企業(yè)都有創(chuàng)新的需求，但是我們尤為迫切。從更深刻的層次來講：我們更需要遺傳密碼的引入，我們需要更高級(jí)別的dna的引入。關(guān)于dna，我們的理解是，企業(yè)在擴(kuò)張時(shí)傳遞到新生部分的相對固定的特征密碼。它首先是企業(yè)的成熟的商業(yè)模式，以及在此基礎(chǔ)上凝聚成的企業(yè)文化；萬事開頭難，新生的企業(yè)，一切從頭開始，失敗的概率是很高的；但是，國際性的大企業(yè)在這方面做得要好很多，這是為什么呢？我們用麥當(dāng)勞的例子來回答：麥當(dāng)勞是通過吸收加盟連鎖合作伙伴來擴(kuò)張的。陌生的加盟者在以麥當(dāng)勞的名義開設(shè)分店時(shí)，都會(huì)得到確保盈利的承諾，支持這一承諾的，是厚厚的培訓(xùn)資料。也就是說，只要按照培訓(xùn)資料的要求來安排生產(chǎn)作業(yè)，任何一個(gè)加盟者都可以取得成功！在我們看來，這個(gè)培訓(xùn)資料，就是麥當(dāng)勞的dna。
《2010商業(yè)模式》也在傳播著企業(yè)的dna密碼。作者在為我們介紹創(chuàng)新戰(zhàn)略的之時(shí)，并沒有僅僅局限于某一限定的領(lǐng)域（比如供應(yīng)連管理、客戶關(guān)系管理），而是從商業(yè)模式這一全局的角度出發(fā)，給出了一本貫穿商業(yè)領(lǐng)域及戰(zhàn)略執(zhí)行的指導(dǎo)書，在書中，作者比較了東西方企業(yè)的不同，在肯定了中國企業(yè)在業(yè)務(wù)流程層面的優(yōu)勢同時(shí)，也客觀地指出了多方面的不足，特別是在“以成本為核心”還是“以價(jià)值為核心”的基礎(chǔ)性觀念的不同。這一點(diǎn)，也是值得我們深入思考的。
簡單的回答是，我們需要?jiǎng)?chuàng)新，需要找到藍(lán)海，屬于每個(gè)企業(yè)自己的藍(lán)海。
變化帶來機(jī)遇，《2010商業(yè)模式》對此有深刻的認(rèn)識(shí)，書中談到“市場規(guī)則正被眾多因素改寫，其中包括全球化，模糊化的企業(yè)邊界，產(chǎn)品商品化，電子服務(wù)的個(gè)性化，產(chǎn)品智能化，關(guān)于顧客的知識(shí)、市場、產(chǎn)品以及價(jià)值鏈的透明化等。”本書的作者是大家耳熟能詳?shù)模╯ap公司的ceo孔翰寧博士、北大光華管理學(xué)院的院長張維迎教授、以及st.gallen（瑞士）信息管理學(xué)院院長奧赫貝先生，中文版的創(chuàng)作者以超過15家的中國本土企業(yè)為樣本，并結(jié)合德文版原著的基本觀點(diǎn)，給我們展示了一個(gè)個(gè)老企業(yè)的重生，一個(gè)個(gè)新霸主的崛起，它從多個(gè)角度多個(gè)側(cè)面給出了中國企業(yè)的升級(jí)之路。
《2010商業(yè)模式》在德文原版的基礎(chǔ)上，充分吸收了中國經(jīng)濟(jì)理論界的研究成果，是東西方思想的結(jié)晶；我們注意到，本書的案例，提取了在中國企業(yè)創(chuàng)新求變的成功案例來解剖，代表了西方先進(jìn)企業(yè)的dna在中國企業(yè)中嫁接而來的碩果，事實(shí)上，從全局出發(fā)，提供商業(yè)模式的全面升級(jí)，才是本書的關(guān)鍵所在。
2010商業(yè)模式(張維迎/著) 作者簡介
張維迎，北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長，北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究中心主任，經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。
1994年獲牛津大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位，1984~1990年曾在國家體改委工作。在牛津大學(xué)讀書期間，師從諾貝爾獎(jiǎng)得主James Mirrlees教授和產(chǎn)業(yè)組織理論專家Donald Hay，主攻產(chǎn)業(yè)組織和企業(yè)理論。20多年來，他以一位獨(dú)立學(xué)者的立場，積極參與到中國改革實(shí)踐的洪流中。他是國內(nèi)最早提出并系統(tǒng)論證雙軌制價(jià)格改革思路的學(xué)者；他的企業(yè)理論及有關(guān)企業(yè)改革的理論成果在國內(nèi)外學(xué)術(shù)界、政府有關(guān)部門和企業(yè)界有廣泛影響。據(jù)《中國社會(huì)科學(xué)院引文索引》統(tǒng)計(jì)，他的論文被引用率連續(xù)多年名列第一。2000年，他獲得國家自然科學(xué)基金“杰出青年基金”。2002年他關(guān)于中國企業(yè)的核心競爭力、中國企業(yè)如何做大、如何重建社會(huì)信任和企業(yè)信譽(yù)的闡述，引起了人們對這三大問題的空前關(guān)注和討論，當(dāng)選為“CCTV2002年中國經(jīng)濟(jì)年度人物”。2006年3月他發(fā)表了《理性思考中國改革》的長文，將有關(guān)改革的爭論推向了一個(gè)高潮。
孔翰寧（Henning Kagermann）博士，從1998年開始擔(dān)任SAP公司的CEO。2003年5月，Hasso Plattner調(diào)任SAP公司監(jiān)事會(huì)，這使孔翰寧博士成為SAP公司唯一的CEO。孔翰寧博士承擔(dān)了開發(fā)SAP戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的全部責(zé)任，也對全球溝通、專利、內(nèi)部審計(jì)和高層人才管理負(fù)責(zé)。
SAP公司是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同商務(wù)解決方案供應(yīng)商。它的產(chǎn)品組合包括SAP商務(wù)套件，還有用于中小企業(yè)（SME）的SAP Business One和SAP Business All-in-One，為中小企業(yè)提供了高性能的標(biāo)準(zhǔn)解決方案。這些產(chǎn)品都基于SAP NetWeaver技術(shù)平臺(tái)開發(fā)。此外，SAP提供25個(gè)不同行業(yè)及跨行業(yè)的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐，以及針對不同國家開發(fā)的本地化版本，覆蓋從汽車到高科技和公共部門等多個(gè)行業(yè)。
奧赫貝（Hubert Osterle）是St.Gallen大學(xué)（瑞士）信息管理學(xué)院院長和信息管理集團(tuán)董事會(huì)主席。他參與信息時(shí)代、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和業(yè)務(wù)工程化領(lǐng)域的商業(yè)模式教學(xué)和研究。
St.Gallen大學(xué)信息管理學(xué)院同瑞士、奧地利和德國的領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行緊密合作，為與信息管理相關(guān)的戰(zhàn)略問題開發(fā)學(xué)術(shù)上合理的解決方案.
信息管理集團(tuán)是一家基于St.Gallen的國際咨詢公司，擅長將創(chuàng)新商業(yè)模式轉(zhuǎn)化為流程和系統(tǒng)。它吸收了多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)先的流程訣竅和基于信息管理學(xué)院業(yè)務(wù)工程方法的高級(jí)工具.
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