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危機管理-公務員公共管理核心內容培訓用書 版權信息
- ISBN:9787010068213
- 條形碼:9787010068213 ; 978-7-01-006821-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
危機管理-公務員公共管理核心內容培訓用書 本書特色
本書介紹了危機管理的基礎知識、應對方法和基本管理技巧,既有理論高度的理性思考,又注重結合公務員工作實際,案例豐富,語言活潑,既面向公務員及中高層公共事務管理者,也可供企業及NGO等社會組織借鑒。本書提供的原則和技巧,不僅能提高您應對工作中危機的能力,還有可以直接為您其他業務能力的提升提供有益的借鑒,無論何時何地,只要有問題突然出現,本書的原則和技巧便可適用,它同樣也能提高您處理生活問題的能力。
危機管理-公務員公共管理核心內容培訓用書 內容簡介
為了貫徹國務院辦公廳轉發人事部《“十一五”行政機關公務員培訓綱要》的精神,切實落實《綱要》中強調的“嘉慶公共管理核心內容的培訓”的要求,深入開展公共行政、公共政策、依法行政、廉潔從政、危機管理等教育培訓工作。人事部中國高級公務員培訓中心、中國國家人事人才培訓網與人民出版社合作,組織中共中央黨校、國家行政學院和北京大學、清華大學的部分專家教授和研究人員,以公共管理核心內容培訓大綱內容為依據,依照大綱提出的標準和要求,編寫了《公共管理核心內容培訓叢書》,全套共5本。這套培訓用書,緊密結合我國公共管理和公務員隊伍建設實際,具有知識面寬、重點突出、內容精煉、適于自學等特點。在策劃、編寫上,充分考慮到公務員工作繁忙等特點,突出了針對性、實用性、可操作性,實為建設政治堅定、業務精湛、作風過硬、人民滿意的公務員隊伍的必學圖書。
危機管理-公務員公共管理核心內容培訓用書 目錄
前言
**章 危機四伏——慧眼識危機
**節 危機面面觀
第二節 “無風不起浪”——危機的起因
第三節 甄別不同性質、類型的危機
案例分析:重慶天原化工總廠氯氣泄漏事故
第二章 不謀全局者不足謀一域——微機管理基本框架
……
第三章 預則立,不預則廢——危機預警與預防
第四章 危機管理地圖——應急預案
第五章 約束條件下的滿意選擇——危機決策
第六章 走出信息孤島——交流溝通技巧
第七章 化敵為友——媒體管理
第八章 恢復與重建
第九章 評估與發展
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