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市場營銷學 版權信息
- ISBN：9787030210623
- 條形碼：9787030210623 ; 978-7-03-021062-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷學 本書特色
為了使讀者掌握市場營銷理論和方法，更好地指導企業營銷實踐，《21世紀高等院校教材：市場營銷學》編者在吸收中外市場營銷學理論的基礎上，結合多年來在市場營銷學領域教學、科研和實踐的經驗編寫了《21世紀高等院校教材：市場營銷學》。《21世紀高等院校教材：市場營銷學》在編寫過程中，力求理論聯系實際，注重內容的科學性、系統性、可操作性和創新性，注重理論聯系實際；力求體系科學合理；引入雙語教學思想以及反映研究成果，以便讀者把握市場營銷理論的發展趨勢。
市場營銷學 內容簡介
本書系統地介紹了市場營銷的基本理論和方法。全書共14章，主要內容有市場營銷導論，企業戰略規劃及營銷管理過程，市場營銷環境分析，市場購買行為分析，市場調查與預測，市場細分與目標市場選擇，產品策略，定價策略，分銷渠道策略，促銷策略，市場競爭戰略，市場營銷計劃、組織與控制，國際市場營銷，市場營銷新發展。本書在內容上注重科學性、系統性、可操作性和創新性，在編寫風格上力求深入淺出、簡明扼要。
本書既可作為高等院校工商管理類專業本科生教材，也可作為非工商管理類專業學生選修課教材，還可供營銷專業人士閱讀參考。
市場營銷學 目錄
前言
**章 市場營銷導論
**節 市場營銷學的研究對象與方法
第二節 市場和市場營銷的概念
第三節 市場營銷觀念
第四節 市場營銷管理
思考題
案例 斯堪的納維亞航空公司的成功
第二章 企業戰略規劃及營銷管理過程
**節 制定企業戰略規劃的重要性．
第二節 企業戰略規劃的內容和步驟．
第三節 企業的營銷管理過程
思考題
案例 百事可樂的多元化戰略
第三章 市場營銷環境分析
**節 市場營銷環境概述
第二節 宏觀營銷環境分析
第三節 微觀營銷環境分析
第四節 市場營銷環境分析及企業對策
思考題
案例 尋找市場空白的丑小鴨
第四章 市場購買行為分析
**節 市場類型及其特點
第二節 消費者購買行為分析
第三節 生產者購買行為分析
思考題
案例 速溶咖啡的尷尬
第五章 市場調查與預測
**節 市場調查
第二節 市場預測
思考題
案例 失敗的市場調研
第六章 市場細分與目標市場選擇
**節 市場細分
第二節 選擇目標市場
第三節 市場定位
思考題
案例 OP浴霸的市場選擇與市場定位
第七章 產品策略
**節 產品整體概念
第二節 產品組合策略
第三節 產品生命周期策略
第四節 新產品開發策略
第五節 品牌策略
第六節 包裝策略
思考題
案例 農夫山泉的品牌策略
第八章 定價策略
**節 定價依據與目標
第二節 定價程序與方法
第三節 定價策略
第四節 價格變動與企業對策
思考題
案例 關國商家巧用價格杠桿
第九章 分銷渠道策略
**節 分銷渠道的概念和類型
第二節 分銷渠道的設計與管理
第三節 中間商的類型
思考題
案例 娃哈哈集團的渠道策略
第十章 促銷策略
**節 促銷組合策略
第二節 人員推銷策略
第三節 營業推廣策略
第四節 廣告策略
第五節 公共關系策略
思考題
案例舒膚佳的廣告傳播技巧
第十一章 市場競爭戰略
**節 競爭者分析
第二節 市場競爭基本戰略
第三節 不同競爭地位企業的競爭戰略
思考題
案例 柯達與富士競爭策略
第十二章 市場營銷計劃、組織與控制
**節 市場營銷計劃
第二節 市場營銷組織
第三節 市場營銷控制
思考題
案例 黑妹牙膏
第十三章 國際市場營銷
**節 國際市場營銷的特點
第二節 國際市場營銷方式
第三節 國際市場營銷策略
思考題
案例 日本電視機打入中國市場的策略
第十四章 市場營銷新發展
**節 綠色營銷
第二節 關系營銷
第三節 整合營銷
第四節 網絡營銷
第五節 顧客滿意營銷
思考題
案例手持綠卡，婷美擺擂
主要參考文獻
**章 市場營銷導論
**節 市場營銷學的研究對象與方法
第二節 市場和市場營銷的概念
第三節 市場營銷觀念
第四節 市場營銷管理
思考題
案例 斯堪的納維亞航空公司的成功
第二章 企業戰略規劃及營銷管理過程
**節 制定企業戰略規劃的重要性．
第二節 企業戰略規劃的內容和步驟．
第三節 企業的營銷管理過程
思考題
案例 百事可樂的多元化戰略
第三章 市場營銷環境分析
**節 市場營銷環境概述
第二節 宏觀營銷環境分析
第三節 微觀營銷環境分析
第四節 市場營銷環境分析及企業對策
思考題
案例 尋找市場空白的丑小鴨
第四章 市場購買行為分析
**節 市場類型及其特點
第二節 消費者購買行為分析
第三節 生產者購買行為分析
思考題
案例 速溶咖啡的尷尬
第五章 市場調查與預測
**節 市場調查
第二節 市場預測
思考題
案例 失敗的市場調研
第六章 市場細分與目標市場選擇
**節 市場細分
第二節 選擇目標市場
第三節 市場定位
思考題
案例 OP浴霸的市場選擇與市場定位
第七章 產品策略
**節 產品整體概念
第二節 產品組合策略
第三節 產品生命周期策略
第四節 新產品開發策略
第五節 品牌策略
第六節 包裝策略
思考題
案例 農夫山泉的品牌策略
第八章 定價策略
**節 定價依據與目標
第二節 定價程序與方法
第三節 定價策略
第四節 價格變動與企業對策
思考題
案例 關國商家巧用價格杠桿
第九章 分銷渠道策略
**節 分銷渠道的概念和類型
第二節 分銷渠道的設計與管理
第三節 中間商的類型
思考題
案例 娃哈哈集團的渠道策略
第十章 促銷策略
**節 促銷組合策略
第二節 人員推銷策略
第三節 營業推廣策略
第四節 廣告策略
第五節 公共關系策略
思考題
案例舒膚佳的廣告傳播技巧
第十一章 市場競爭戰略
**節 競爭者分析
第二節 市場競爭基本戰略
第三節 不同競爭地位企業的競爭戰略
思考題
案例 柯達與富士競爭策略
第十二章 市場營銷計劃、組織與控制
**節 市場營銷計劃
第二節 市場營銷組織
第三節 市場營銷控制
思考題
案例 黑妹牙膏
第十三章 國際市場營銷
**節 國際市場營銷的特點
第二節 國際市場營銷方式
第三節 國際市場營銷策略
思考題
案例 日本電視機打入中國市場的策略
第十四章 市場營銷新發展
**節 綠色營銷
第二節 關系營銷
第三節 整合營銷
第四節 網絡營銷
第五節 顧客滿意營銷
思考題
案例手持綠卡，婷美擺擂
主要參考文獻
展開全部
市場營銷學 節選
第二章 企業戰略規劃及營銷管理過程
企業為了有效地開展市場營銷活動，實現其營銷目標，必須在現代市場營銷觀念的指導下，針對目標市場的需求，全面考慮影響市場營銷的各種因素，制定有效的戰略規劃。一個企業如果戰略決策失誤，具體工作做得再好，也毫無意義。本章主要介紹企業戰略規劃的制定及市場營銷管理過程的主要內容。
**節 制定企業戰略規劃的重要性
一、企業戰略的含義與特點
“戰略”（Strategy）一詞，來源于希臘語“Strategos”或者“Stragia”，譯為“將軍”、“戰役”、“謀略”等，是同“戰術”一詞相對而言的。其*本質的含義是指導戰爭的謀略。隨著時代的發展，“戰略”一詞逐步被引入政治、經濟活動當中，成為各個領域使用較為頻繁的一個概念，特別是近年來，隨著企業競爭的加劇，戰略一詞已被廣泛應用于企業的營銷活動中。
企業戰略泛指企業為實現自己的總任務和總目標所制定的全局性謀劃方案。是企業根據當前和未來市場環境變化所提供的市場機會和可能出現的環境威脅，考慮如何有效地利用自身現有的以及潛在的資源能力，滿足目標市場的需求，從而實現企業既定的目標。
從上述企業戰略的含義中，可以總結出企業戰略有以下幾個方面的特點：
1.全局性
企業戰略體現了企業全局的發展需要和利益。例如，如何估計一定時期內市場需求發展的趨勢和變化，相應地發展某一新技術，推出某一新產品，這是關系企業發展興衰的大事情，屬于戰略決策，具有全局性的特點。當然，全局又是由它的一切局部有機地構成的，所以，照顧各個局部之間的關系，也是戰略決策的一項重要任務。
2.長期性
戰略著眼于未來，要指導和影響未來一個相當長的時期。因此企業戰略又具有長期性的特點。一個具有戰略頭腦的領導人不會只顧眼前的利益，他會更重視長遠的利益。當然，未來又是以當前為出發點的，任何未來的發展都要以當前為依據。因此，立足當前，放眼未來，協調當前和未來發展的關系，是企業戰略決策的關鍵。
3.系統性
系統性就是說企業各個方面的問題是一個彼此緊密配合和有機聯系的整體。系統有層次之分，又有主次和大小之分。對應于各不同層次和各部門系統的戰略，又只能是整體系統戰略的一個局部。局部應該服從全局。就一個企業內部而言，應該把整個企業戰略作為一個整體系統工程來統籌制定，追求整體發展的*大效益。
……
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