包郵運營管理

作者：崔明花

出版社：中國林業出版社出版時間：2007-09-01

開本：其它

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版權信息
內容簡介
目錄

運營管理版權信息

ISBN：9787503848780
條形碼：9787503848780 ; 978-7-5038-4878-0
裝幀：暫無
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
管理
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生產與運作管理

運營管理內容簡介

第1章學科導入
1.1 初識運營管理
1.1.1 什么是運營管理
1.1.2 什么是運營系統
1.1.3 為什么要學習運營管理
1.1.4 運營管理中的職業機會
1.2 運營管理概述
1.2.1 運營管理的基本問題
1.2.2 運營管理的基本職能
1.2.3 運營管理的內容體系
1.3 服務業運作管理的特殊性
1.3.1 服務業的分類
1.3.2 服務業運作管理的特殊性
1.4 運營管理的產生與發展
1.4.1 運營管理的演變歷史
1.4.2 企業運營中面臨的主要趨勢
思考與練習
第2章競爭力與運營策略
2.1 競爭力
2.1.1 市場競爭的基本要素
2.1.2 制造業運營系統的競爭能力
2.1.3 服務業運營系統的競爭能力
2.2 運營策略概述
2.2.1 運營策略與企業戰略
2.2.2 運營系統的策略構成
2.2.3 制定運營策略的一般程序
2.3 制造業運營策略
2.3.1 制造業運營策略框架
2.3.2 制造業運營策略的選擇
2.4 服務業運營策略
2.4.1 服務業運營策略的選擇
2.4.2 服務業運營策略的實施
思考與練習
第3章運營流程的規劃與設計
3.1 制造型企業的運營流程
3.1.1 流程與業務流程的含義
3.1.2 制造型企業運營流程的類型
3.2 制造型企業生產過程的空間組織
3.2.1 生產過程的構成
3.2.2 生產過程的空間組織方式
3.3 制造型企業生產過程的時間組織
3.3.1 生產過程的時間組織方式
3.3.2 生產過程時間移動方式的選擇
3.4 制造型企業運營流程的決策
3.4.1 產品一流程矩陣決策
3.4.2 品種一批量決策
3.5 服務型企業的運營流程分析
3.5.1 服務型企業的流程類型
3.5.2 服務型企業運作類型的比較
3.5.3 服務型企業運作流程的設計
思考與練習
第4章產品研究與開發
第5章運營系統設施規劃與布局
第6章流水生產組織
第7章運營能力規劃
第8章綜合計劃與生產計劃
第9章 MRP、MRP II與ERP
第10章作業計劃
第11章庫存管理
第12章項目管理
第13章供應鏈管理
附錄A 運營管理實驗教學
附錄B 運營管理課程設計
附錄C 運營管理案例學習
參考文獻

運營管理目錄

第1章學科導入
1.1 初識運營管理
1.1.1 什么是運營管理
1.1.2 什么是運營系統
1.1.3 為什么要學習運營管理
1.1.4 運營管理中的職業機會
1.2 運營管理概述
1.2.1 運營管理的基本問題
1.2.2 運營管理的基本職能
1.2.3 運營管理的內容體系
1.3 服務業運作管理的特殊性
1.3.1 服務業的分類
1.3.2 服務業運作管理的特殊性
1.4 運營管理的產生與發展
1.4.1 運營管理的演變歷史
1.4.2 企業運營中面臨的主要趨勢
思考與練習
第2章競爭力與運營策略
2.1 競爭力
2.1.1 市場競爭的基本要素
2.1.2 制造業運營系統的競爭能力
2.1.3 服務業運營系統的競爭能力
2.2 運營策略概述
2.2.1 運營策略與企業戰略
2.2.2 運營系統的策略構成
2.2.3 制定運營策略的一般程序
2.3 制造業運營策略
2.3.1 制造業運營策略框架
2.3.2 制造業運營策略的選擇
2.4 服務業運營策略
2.4.1 服務業運營策略的選擇
2.4.2 服務業運營策略的實施
思考與練習
第3章運營流程的規劃與設計
3.1 制造型企業的運營流程
3.1.1 流程與業務流程的含義
3.1.2 制造型企業運營流程的類型
3.2 制造型企業生產過程的空間組織
3.2.1 生產過程的構成
3.2.2 生產過程的空間組織方式
3.3 制造型企業生產過程的時間組織
3.3.1 生產過程的時間組織方式
3.3.2 生產過程時間移動方式的選擇
3.4 制造型企業運營流程的決策
3.4.1 產品一流程矩陣決策
3.4.2 品種一批量決策
3.5 服務型企業的運營流程分析
3.5.1 服務型企業的流程類型
3.5.2 服務型企業運作類型的比較
3.5.3 服務型企業運作流程的設計
思考與練習
第4章產品研究與開發
第5章運營系統設施規劃與布局
第6章流水生產組織
第7章運營能力規劃
第8章綜合計劃與生產計劃
第9章 MRP、MRP II與ERP
第10章作業計劃
第11章庫存管理
第12章項目管理
第13章供應鏈管理
附錄A 運營管理實驗教學
附錄B 運營管理課程設計
附錄C 運營管理案例學習
參考文獻

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