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商務(wù)談判 版權(quán)信息
- ISBN：7810789031
- 條形碼：9787810789035 ; 978-7-81078-903-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商務(wù)談判 本書特色
伴隨著我國(guó)加入WTO五年多來國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入發(fā)展，各種經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁，商務(wù)談判已經(jīng)成為各類工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展、合作與銷售中的重要活動(dòng)內(nèi)容。本書遵循理論知識(shí)夠用為度、應(yīng)用和操作技能突出以及語言生動(dòng)易懂的原則，從商務(wù)談判的實(shí)務(wù)程序與構(gòu)成要素入手，重點(diǎn)闡述進(jìn)行商務(wù)談判的原則、方法、策略和技巧技能，突出實(shí)用性、應(yīng)用性、實(shí)踐性、針對(duì)性和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的特點(diǎn)。并結(jié)合我國(guó)具體國(guó)情和文化背景，引用和參考大量國(guó)內(nèi)外經(jīng)典的商務(wù)談判案例，旨在開拓學(xué)習(xí)者的視野，領(lǐng)悟商務(wù)談判的要點(diǎn)。
商務(wù)談判 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書主要介紹了：商務(wù)談判策劃與心理管理，談判人員管理，商務(wù)談判禮儀與禁忌，各國(guó)商人的談判風(fēng)格，商務(wù)談判的語言藝術(shù)等。
商務(wù)談判 目錄
**章 概述
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 談判的內(nèi)涵
第二節(jié) 營(yíng)銷時(shí)代的商務(wù)談判
第三節(jié) 商務(wù)談判的類型
第四節(jié) 商務(wù)談判的原則
思考與實(shí)訓(xùn)
第二章 商務(wù)談判策劃與心理管理
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 商務(wù)談判的環(huán)境分析
第二節(jié) 商務(wù)談判的信息收集
第三節(jié) 商務(wù)談判的策劃
第四節(jié) 商務(wù)談判的心理
思考與實(shí)訓(xùn)
第三章 談判人員管理
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 談判人員的準(zhǔn)備
第二節(jié) 談判人員的基本素養(yǎng)
第三節(jié) 談判人員的氣質(zhì)與性格
思考與實(shí)訓(xùn)
第四章 商務(wù)談判禮儀與禁忌
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 談判會(huì)面禮儀
第二節(jié) 談判過程中的禮儀
第三節(jié) 其他相關(guān)禮儀
第四節(jié) 文化差異與商務(wù)談判禁忌
思考與實(shí)訓(xùn)
第五章 各國(guó)商人的談判風(fēng)格
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 亞洲商人的談判風(fēng)格
第二節(jié) 美洲商人的談判風(fēng)格
第三節(jié) 歐洲商人的談判風(fēng)格
第四節(jié) 其他國(guó)家和地區(qū)商人的談判風(fēng)格
第五節(jié) 跨文化溝通
思考與實(shí)訓(xùn)
第六章 商務(wù)談判的語言藝術(shù)
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 商務(wù)談判中的語言表達(dá)
第二節(jié) 商務(wù)談判的溝通技巧
第三節(jié) 商務(wù)談判中的非語言溝通
思考與實(shí)訓(xùn)
第七章 商務(wù)談判進(jìn)程及內(nèi)容
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 商務(wù)談判的進(jìn)程管理
第二節(jié) 商務(wù)談判的內(nèi)容
思考與實(shí)訓(xùn)
第八章 商務(wù)談判策略與技巧
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 形成良好開局的策略
第二節(jié) 實(shí)質(zhì)磋商階段的談判策略
第三節(jié) 結(jié)束階段的談判策略
第四節(jié) 商務(wù)談判局勢(shì)的分析和把握
思考與實(shí)訓(xùn)
第九章 排除談判障礙及合同簽訂
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 影響談判順利進(jìn)行的主要障礙
第二節(jié) 談判僵局的處理
第三節(jié) 識(shí)破談判的詭計(jì)
第四節(jié) 合同的簽訂
思考與實(shí)訓(xùn)
參考文獻(xiàn)
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 談判的內(nèi)涵
第二節(jié) 營(yíng)銷時(shí)代的商務(wù)談判
第三節(jié) 商務(wù)談判的類型
第四節(jié) 商務(wù)談判的原則
思考與實(shí)訓(xùn)
第二章 商務(wù)談判策劃與心理管理
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 商務(wù)談判的環(huán)境分析
第二節(jié) 商務(wù)談判的信息收集
第三節(jié) 商務(wù)談判的策劃
第四節(jié) 商務(wù)談判的心理
思考與實(shí)訓(xùn)
第三章 談判人員管理
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 談判人員的準(zhǔn)備
第二節(jié) 談判人員的基本素養(yǎng)
第三節(jié) 談判人員的氣質(zhì)與性格
思考與實(shí)訓(xùn)
第四章 商務(wù)談判禮儀與禁忌
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 談判會(huì)面禮儀
第二節(jié) 談判過程中的禮儀
第三節(jié) 其他相關(guān)禮儀
第四節(jié) 文化差異與商務(wù)談判禁忌
思考與實(shí)訓(xùn)
第五章 各國(guó)商人的談判風(fēng)格
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 亞洲商人的談判風(fēng)格
第二節(jié) 美洲商人的談判風(fēng)格
第三節(jié) 歐洲商人的談判風(fēng)格
第四節(jié) 其他國(guó)家和地區(qū)商人的談判風(fēng)格
第五節(jié) 跨文化溝通
思考與實(shí)訓(xùn)
第六章 商務(wù)談判的語言藝術(shù)
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 商務(wù)談判中的語言表達(dá)
第二節(jié) 商務(wù)談判的溝通技巧
第三節(jié) 商務(wù)談判中的非語言溝通
思考與實(shí)訓(xùn)
第七章 商務(wù)談判進(jìn)程及內(nèi)容
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 商務(wù)談判的進(jìn)程管理
第二節(jié) 商務(wù)談判的內(nèi)容
思考與實(shí)訓(xùn)
第八章 商務(wù)談判策略與技巧
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 形成良好開局的策略
第二節(jié) 實(shí)質(zhì)磋商階段的談判策略
第三節(jié) 結(jié)束階段的談判策略
第四節(jié) 商務(wù)談判局勢(shì)的分析和把握
思考與實(shí)訓(xùn)
第九章 排除談判障礙及合同簽訂
案例導(dǎo)讀
**節(jié) 影響談判順利進(jìn)行的主要障礙
第二節(jié) 談判僵局的處理
第三節(jié) 識(shí)破談判的詭計(jì)
第四節(jié) 合同的簽訂
思考與實(shí)訓(xùn)
參考文獻(xiàn)
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