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豎起拇指你是最棒的 版權信息
- ISBN:7115110700
- 條形碼:9787115110701 ; 978-7-115-11070-1
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
豎起拇指你是最棒的 本書特色
你渴望員工自動自覺嗎?你渴望提升生產能力嗎?你渴減少人才流失嗎?你渴望增加企業收益嗎?本書這種與“傳統管理”截然相反的“領導”風格,會引領你達到您的目標,并將使您對星期一早晨的上班時間充滿期待,使你白天滿面春風,夜晚酣然入夢。本書作者弗朗西斯·麥奎爾:聯邦快遞、肯德基、美洲航空、美國廣播公司等世界頂級企業高層管理者。《財富》500強企業的精神導師。
豎起拇指你是最棒的 內容簡介
弗朗西斯·麥奎爾作為國際品牌聯盟(IBF)副主席,美國可口可樂公司首席顧問,他曾是美國聯邦快遞主要創始人,70年代美國快餐業革命三位領導人之一、美國肯德基首任高級副總裁。
他有著非凡的人生經歷,他在國內出版的**本圖書《豎起拇指——你是*棒的》詳細闡述了他獨特的領導藝術和真實的人生經歷,在本書中他倡導用嘉許培養員工,用激勵提升績效,“麥奎爾理論”在沃爾瑪、肯德基、聯邦快遞、美國廣播公司等國際知名企業大獲成功。
麥奎爾在《豎起拇指——你是*棒的》一書中,詳細和系統地闡述了“麥奎爾理論”的精髓——這就是他說的三個精神要素:感情、態度和人際關系。成功的關鍵不在于先進的科技或任何“秘訣”,而取決于“人”,正是這些要素引領企業走向成功。
麥奎爾用大量篇幅講解企業的品牌發展戰略和企業的人力資源管理,這些是現代企業參與市場競爭和提高企業贏利的重要因素。麥奎爾與那些專門以教學授課為職業的營銷理論不一樣,麥奎爾的書和演講中沒有公式般的理論,而是從實踐中總結的經驗和實實在在的操作技巧,這些操作技巧加上他的超人膽識,已經在肯德基、聯邦快遞、可口可樂等世界一流企業的成功經驗中被反復證明是如此正確,以至于美國前總統約翰遜稱贊麥奎爾說:麥奎爾是金手指,他指向哪里,哪里就會變成金子。
豎起拇指你是最棒的 目錄
第二章 天賦潛能 13
第三章 成功無限 25
第四章 激發感覺 37
第五章 舞臺秘訣 47
第六章 榮辱與共 57
第七章 超越恐懼 65
第八章 以人為本 75
第九章 投桃報李 83
第十章 點燃爐火 91
第十一章 洗耳恭聽 95
第十二章 意在言外 105
第十三章 腳踏實地 111
第十四章 將心比心 117
第十五章 領導藝術 123
第十六章 認知陷阱 127
第十七章 一視同仁 141
第十八章 樂于嘉許 149
第十九章 時不我待 161
第二十章 三大法寶 173
第二十一章 享受旅程 189
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