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道德營銷論：后營銷時代經營思想研究 版權信息
- ISBN：721404112X
- 條形碼：9787214041128 ; 978-7-214-04112-8
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
道德營銷論：后營銷時代經營思想研究 內容簡介
任何國家或民族在其經濟社會發展的背后都有一種無形的力在支撐和推動，這個“力”即是倫理道德。本書抓住當前我國經濟社會發展中迫切需要關注的行政倫理、經濟倫理、生態倫理、企業倫理與可持續發展等問題展開專題探討，選題意義較大。
道德營銷論：后營銷時代經營思想研究 目錄
序李穎生(1)
導論(1)
一 后營銷時代的來臨(2)
二 基于道德價值的營銷創新的迫切性(6)
三 國內外關于道德營銷及相關問題的研究情況(10)
四道德營銷研究的基本思路(14)
**章 具有道德感的市場營銷：回顧與評價(18)
**節 市場營銷理論的產生與發展(18)
一 市場營銷理論產生的背景(19)
二 現代市場營銷思想的形成(21)
三 現代市場營銷的基本理論(23)
四 市場營銷理論的新發展(25)
第二節 市場營銷的道德化歷程(27)
一 前營銷時代經營思想的道德評價(28)
二 營銷時代經營思想的道德評價(31)
三 后營銷時代經營思想的道德評價(34)
第三節 當代創新性營銷理論的道德分析(36)
一 綠色營銷(36)
二 服務營銷(38)
三 關系營銷(40)
四 內部營銷(41)
五 網絡營銷(42)
第二章 壓力與責任：道德營銷觀的提出(45)
**節 市場營銷面臨的道德壓力(45)
一 消費者保護主義運動及其影響(46)
二 環境保護主義運動及其影響(52)
三 政府對市場營銷的監管工作日益加強(58)
第二節 企業社會責任與道德營銷(60)
一企業社會責任的涵義(61)
二 企業承擔社會責任的態度與模式(63)
三 “道德融入”：構建負責任的市場營銷體系(67)
第三節 道德營銷：企業發展的必然選擇(71)
一 實施道德營銷，有助于提高和改善企業營銷組織效率(72)
二 實施道德營銷，有助于增強企業的市場競爭力(73)
三 實施道德營銷，有助于實現企業的可持續發展(76)
四 實施道德營銷，有助于實現社會主義生產目的(77)
第三章 道德營銷：概念、價值與原則(80)
**節 營銷道德與道德營銷(80)
一 營銷道德(81)
二 道德營銷(83)
第二節 義利統一：道德營銷的基本價值(88)
一 義利關系的內涵(89)
二 中國傳統義利思想考察(91)
三 義利統一是道德營銷的基本價值觀(94)
第三節 道德營銷的基本原則(96)
一 公平競爭原則(97)
二 營銷效率原則(99)
三 誠實信用原則(101)
四 社會責任原則(104)
五 生態友好原則(106)
第四章 道德營銷關系分析(108)
**節 道德營銷關系分析模式(108)
一 所有者關系模型(109)
二 消費者關系模型(112)
三 多元關系模型(113)
第二節 企業內部道德營銷關系(116)
一 企業內部道德營銷沖突(116)
二 企業對市場營銷人員的道德責任(120)
三 市場營銷人員的道德忠誠(123)
第三節 市場交易中的道德營銷關系(127)
一 企業與消費者的道德營銷關系(127)
二 企業與中間商、供應商的道德營銷關系(132)
三 企業與競爭者的道德營銷關系(135)
第四節 企業與其他利益相關者的道德營銷關系(140)
一 企業與政府之間的道德營銷關系(141)
二 企業與環境之間的道德營銷關系(143)
三 企業與社區之間的道德營銷關系(145)
第五章 企業道德營銷決策模式(148)
**節 道德營銷決策：過程分析(148)
一 道德營銷決策過程的基本特征(149)
二 道德營銷決策的一般過程(151)
第二節 影響企業道德營銷決策的因素(156)
一 營銷管理人員的價值觀對道德營銷決策的影響(156)
二 企業營銷文化對道德營銷決策的影響(159)
三 企業面臨的市場環境對道德營銷決策的影響(162)
四 各種利益相關者對道德營銷決策的影響(164)
第三節 道德營銷戰略決策問題(164)
一 道德營銷戰略決策的基本原則(165)
二 道德營銷戰略選擇及其評價(168)
第四節 個體性道德營銷決策(175)
一 個體道德營銷決策面臨的道德困境(175)
二 發揮市場營銷人員的道德潛能(177)
三 跨文化背景下的個體道德營銷決策(179)
第六章 道德營銷手段分析(181)
**節 道德垂范：企業營銷管理者的道德角色(182)
一 營銷管理者的道德垂范對于企業道德經營的意義(182)
二 道德垂范要求營銷管理者必須具備更高的道德素質(188)
第二節 道德制度：企業實施道德營銷的關鍵環節 (192)
一 道德制度建設是實施道德營銷的題中應有之義(193)
二 推進營銷制度創新，促進營銷制度道德化(195)
三 增加“制度供給”，促進道德要求制度化(196)
第三節 道德教育：提高企業道德營銷水平的基礎工作(199)
一 加強道德教育是企業實施道德營銷的重要前提(200)
二 切實增強企業道德教育的針對性和實效性(203)
第四節 道德組織：企業實施道德營銷的可靠保障(208)
一 市場營銷組織的道德性分析(209)
二 設立專門的企業營銷道德組織和倫理主管(211)
第七章 企業道德營銷評價：理論與方法(215)
**節 企業道德營銷評價傾向(215)
一道德營銷評價傾向(216)
二 道德營銷評價的作用(218)
第二節 市場營銷的道德性評價(220)
一 營銷道德評價中的目的論(221)
二 營銷道德評價中的義務論(224)
三 其他道德評價原則(229)
第三節 道德營銷行為的績效評價(233)
一 道德營銷行為的社會績效評價(233)
二 道德營銷行為的經營績效評價(238)
第四節 企業道德營銷狀態：一個評價模型(242)
一 企業道德營銷狀態的概念(242)
二 企業道德營銷狀態評價模型(245)
三 中國企業道德營銷狀態：簡要的回顧(247)
結語(251)
一 研究的主要結論(252)
二 對中國企業實施道德營銷的建議(253)
主要參考文獻(258)
后記(263)
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