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餐飲企業(yè)管理與運作

包郵 餐飲企業(yè)管理與運作

出版社:高等教育出版社出版時間:2003-07-01
開本: 16開 頁數(shù): 239
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餐飲企業(yè)管理與運作 版權(quán)信息

  • ISBN:7040124661
  • 條形碼:9787040124668 ; 978-7-04-012466-8
  • 裝幀:簡裝本
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:

餐飲企業(yè)管理與運作 內(nèi)容簡介

本書系統(tǒng)講述了餐飲企業(yè)及市場概述,餐飲企業(yè)的設(shè)計和布局,組織機(jī)構(gòu)及人力資源管理,生產(chǎn)管理,服務(wù)管理,以及餐飲娛樂項目的開發(fā)等內(nèi)容。

餐飲企業(yè)管理與運作 目錄

**章 概述
 **節(jié) 餐飲業(yè)及餐飲市場發(fā)展簡介
 第二節(jié) 餐飲企業(yè)經(jīng)營類型
 第三節(jié) 餐飲企業(yè)管理的特點與任務(wù)
第二章 餐飲企業(yè)經(jīng)營策劃
 **節(jié) 餐飲市場調(diào)研與目標(biāo)市場的確定
 第二節(jié) 餐飲經(jīng)營投資決策
 第三節(jié) 餐飲企業(yè)選址與籌建
第三章 餐飲企業(yè)的設(shè)計與布局
 **節(jié) 廚房的設(shè)計與布局
 第二節(jié) 餐廳的設(shè)計與布局
第四章 餐飲企業(yè)組織機(jī)構(gòu)與人力資源管理
 **節(jié) 組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置
 第二節(jié) 中、基層管理人員的職責(zé)
 第三節(jié) 人力資源管理
第五章 菜單管理
 **節(jié) 菜單及其作用
 第二節(jié) 菜單的種類
 第三節(jié) 菜單策劃
 第四節(jié) 菜單內(nèi)容編排與設(shè)計
 第五節(jié) 菜單管理中應(yīng)注意的問題
第六章 餐飲企業(yè)生產(chǎn)管理
 **節(jié) 餐飲生產(chǎn)的特點及餐飲生產(chǎn)管理的任務(wù)
 第二節(jié) 餐飲生產(chǎn)計劃
 第三節(jié) 原料采保管理
 第四節(jié) 餐飲生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
 第五節(jié) 餐飲生產(chǎn)成本控制
第七章 餐飲服務(wù)管理
 **節(jié) 餐飲服務(wù)人員的素質(zhì)
 第二節(jié) 餐飲服務(wù)的基本技能
 第三節(jié) 中西餐飲服務(wù)程序
第八章 餐飲企業(yè)的營銷管理
 **節(jié) 餐飲市場營銷組合策略
 第二節(jié) 餐飲企業(yè)產(chǎn)品定價
 第三節(jié) 餐飲促銷形式與技巧.
 第四節(jié) 餐飲企業(yè)營銷計劃的制定
第九章 酒吧經(jīng)營基礎(chǔ)知識
 **節(jié) 酒水知識
 第二節(jié) 酒水生產(chǎn)管理
 第三節(jié) 酒吧經(jīng)營
第十章 餐飲娛樂項目開發(fā)與利用
 **節(jié) 餐飲娛樂項目的規(guī)劃設(shè)計
 第二節(jié) 餐飲娛樂項目經(jīng)營管理
 第三節(jié) 餐飲娛樂項目的開發(fā)與創(chuàng)新
附錄:一元終值、現(xiàn)值及一元年金終值、現(xiàn)值表
主要參考書目
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