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旅游公共關系 版權信息
- ISBN：7310011481
- 條形碼：9787310011483 ; 978-7-310-01148-3
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
旅游公共關系 內容簡介
公共關系學是當代管理學研究領域*活躍的實踐性學科之一，旅游業是現代產業系統中增長*快的產業之一。旅游產業跨越式發展的需要和當代公共關系理論實踐的結合，是旅游公共關系理論和實踐研究發展的必然。
本書從公共關系與公共關系學，旅游公共關系的興趣，旅游公共關系的主客體、旅游公共關系的原理和原則，旅游公共關系工作的模式和程序、旅游公共關系的工作方法、旅游公共關系策劃、旅游危機公共關系、旅游公共關系禮儀和旅游公共關系人員的素質等主面較系統地介紹，閱述了旅游公共關系的理論及實踐運用，力求空出基礎性、實踐性和指導性的教材原則。在編寫體例方面考慮到了課前預習和課堂教學安排的特點，各章正文前標明了學習目的和核心內容，章后附有思考題和案例供教學分析使用，較適合等院校旅游管理類專業旅游公共關系課程的教學需要。
旅游公共關系 目錄
第二版前言
**章 公共關系與公共關系學
**節 公共關系
一 公共關系的概念和內涵
二 公共關系的構成要素與基本屬性
三 公共關系的功能和活動特質
第二節 公共關系學
一 公共關系學的學科范疇
一 公共關系學的學科性質
三 公共關系學的學科意義
思考題
案例：英國航公司的體制改革和“文化改革”
第二章 旅游公共關系的興起
**節 現代公共關系的發展
一 現代公共關系的興起
二 現代公共關系的發展
第二節 旅游公共關系的舉起
一 旅游公共關系的舉起
二 旅游公共關系的特性
思考題
案例：出其不意，大獲全勝
——曼森公司的旅游公共策劃活動
第三章 旅游公共關系的主體、客體和媒體
**節 旅游公共關系的主體
一 旅游公共關系的主體及任務
二 旅游公共關系的主體間的關系
第二節 旅游公共關系的客體——旅游公眾
一 旅游公共關系公眾的分類與特點
二 針對不同客體的旅游公共關系
第三節 旅游公共關系的媒體
一 旅游公共關系媒介的基本類型
二 建立和發展傳媒公共關系
思考題
案例：讓格林威治成為真正的世界中心
第四章 旅游公共關系的原理與原則
**節 旅游公共關系原理
一 旅游公共關系的基本原理
二 旅游公共關系的技術原理
第二節 旅游公共關系工作的原則
一 旅游公共關系的基本原則
二 旅游公共關系的服務性工作原則
思考題
案例：巴比坎中心建造過程中的公共關系活動
第五章 旅游公共關系工作的模式和程序
……
第六章 旅游公共關系的工作方法
第七章 旅游公共關系策劃與旅游CIS
第八章 旅游公共關系危機
第九章 旅游公共關系禮儀
第十章 旅游公共關系人員的素質
參考文獻
**章 公共關系與公共關系學
**節 公共關系
一 公共關系的概念和內涵
二 公共關系的構成要素與基本屬性
三 公共關系的功能和活動特質
第二節 公共關系學
一 公共關系學的學科范疇
一 公共關系學的學科性質
三 公共關系學的學科意義
思考題
案例：英國航公司的體制改革和“文化改革”
第二章 旅游公共關系的興起
**節 現代公共關系的發展
一 現代公共關系的興起
二 現代公共關系的發展
第二節 旅游公共關系的舉起
一 旅游公共關系的舉起
二 旅游公共關系的特性
思考題
案例：出其不意，大獲全勝
——曼森公司的旅游公共策劃活動
第三章 旅游公共關系的主體、客體和媒體
**節 旅游公共關系的主體
一 旅游公共關系的主體及任務
二 旅游公共關系的主體間的關系
第二節 旅游公共關系的客體——旅游公眾
一 旅游公共關系公眾的分類與特點
二 針對不同客體的旅游公共關系
第三節 旅游公共關系的媒體
一 旅游公共關系媒介的基本類型
二 建立和發展傳媒公共關系
思考題
案例：讓格林威治成為真正的世界中心
第四章 旅游公共關系的原理與原則
**節 旅游公共關系原理
一 旅游公共關系的基本原理
二 旅游公共關系的技術原理
第二節 旅游公共關系工作的原則
一 旅游公共關系的基本原則
二 旅游公共關系的服務性工作原則
思考題
案例：巴比坎中心建造過程中的公共關系活動
第五章 旅游公共關系工作的模式和程序
……
第六章 旅游公共關系的工作方法
第七章 旅游公共關系策劃與旅游CIS
第八章 旅游公共關系危機
第九章 旅游公共關系禮儀
第十章 旅游公共關系人員的素質
參考文獻
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