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細節決定成敗全集 版權信息
- ISBN：7504723169
- 條形碼：9787504723161 ; 978-7-5047-2316-1
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
細節決定成敗全集 本書特色
本年度*暢銷的本土管理力作之一，每一位領導者和員工的必修課。 對于每個成功的企業和個人來說，轟轟烈烈的成功時刻往往是短短的一瞬間，而默默地埋頭于細節卻貫穿于整個過程之中。本書從企業成敗和個人命運角度闡述了細節的重要性。企業要成功、要發展就必須想到細處、做到細處，見微知著，如此才能成為商業領域的常青樹，而對于個人來說，只有把握細節，才能贏得好人緣，才能將工作做得盡善盡美。 記住，小事成就大事，細節成就完美。
細節決定成敗全集 內容簡介
無論是在日常生活中，還是在企業管理中，人們*容易忽視的就是細節。許多時候，人并不是被大事打倒的，而是敗在一些不起眼的細節上，正所謂“千里之堤，潰于蟻穴”。
老子曾說過：“圖難于其易，為大于其細。天下難事必作于易，天下大事必作于細。是以圣人終不為大，故能成其大。”對個人而言，危機往往是在不經意間積累的，成功也是由許多細節積累而成的。在很多時候，一個人的成敗就取決于某個不為人知的細節。
例如，有些人一心想做大事，未免心態浮躁。對上司安排的工作，總不能踏踏實實地落實好每一個環節，行事流于空泛和夸大，故而經常會脫離質量問題去追求數量和效率。須知，沒有質量保證的工作往往是無效的工作，而且數量越大危害越大。長此以往，必然錯誤百出，招致批評。簡單的事都做不好，領導又怎么會讓你從事更復雜、更重要的工作?這樣一來，你的晉升加薪便毫無指望了，甚至還有被辭退的危險。要知道，展示完美的自己很難，需要每一個細節都完美；但毀掉自己很容易，只一個細節便會讓你一敗涂地。
對企業而言，細節的影響更不可小覷。1984年，因為美國聯合碳化物公司管理上的疏忽，發生了一次毒氣泄露事故，造成3000余人喪生、5萬人雙目失明、20萬人中毒、10萬人終生致殘的悲劇。事故發生后，當地警方以“玩忽職守，造成嚴重傷亡事故”的罪名，逮捕了公司的主要負責人。與此同時，聯合碳化物公司破產倒閉了。
通過美國聯合碳化物公司走向敗落的事例，我們可以發現，那些看似細小的環節卻能給企業致命的打擊，一個細節疏忽可能導致企業的衰敗。所以，只有在每個細節上做到精益求精，企業才能立足長遠。
在改革開放經濟崛起的浪潮中，聯想、海爾穩穩地屹立在中國優秀企業的前列，然而三株、飛龍、巨人等國人耳熟能詳的企業卻經不住改革開放的浪濤，紛紛轟然倒下。究其原因在于，他們對待細節的態度，你重視細節，你的企業就能做大做強；如果忽視細節，你的企業注定要失敗。
其實，企業也好，個人也好，無論有怎樣遠大的目標，若是在每一個環節連接上，每一個細節處理上不能夠做到位，就會被擱淺，而 導致*終的失敗。只有“大處著眼，小處著手”，才能打造個人良好的形象，鑄就企業的輝煌!
正是感受到無處不在的細節對個人、企業的巨大影響，編者特奉獻此書，以饗讀者，希望能對廣大讀者有所裨益。
細節決定成敗全集 目錄
上部 細節決定企業的成敗
1．決定企業成敗的關鍵是細節
2．忽視細節就要付出慘重代價
3．忽視細節，常是失去機會的根本原因
4．任何細小的環節都不能出現紕漏
5．只有注重細節才能與競爭對手拉開距離
6．精于細微以提高管理水準
7．建立“細節優勢”，保證基業長青
8．蝴蝶效應：細小行為變化將影響全局
9．在企業管理中，細節就是工作態度的問題
10．1%的細節優勢決定了100%的購買行為
11．容易忽略的6個銷售細節
12．誰做好了拜訪的細節誰就會成功
13．用員工的點子改進細節
14．真正的管理藝術是由細節構成的
15．在競爭中強化細節管理才能體現真正的優勢
16．做好細節管理，企業的成長才有持續性
17．成本控制應從細節抓起
18．將每一個細節量化，管理工作才能做得更透徹
19．中層領導是落實細節的關鍵
20．以精細化的服務贏得消費者的信賴
21．茶杯的故事管理和情理都要做到細處
22．“零缺陷”的管理方法不可忽視每個細微的環節
23．關注每個細節，執行才能萬無一失
24．企業文化*終還是在細節處體現
25．細節是創新之源
26．以市場為導向的細節創新
27．獨辟蹊徑在細節處加以改變
28．發掘細節，創造正效益
29．管人要注意哪些細節．
30．于細節處看人事管理的大智慧．
31．從各種細節上捕捉信息．
32．不放棄小的利益可口可樂在細節處用心經營．
33．以人為本：用好細節這個杠桿．
34．分派工作時要注意哪些細節．
35．成功的溝通都是從細節做起的．
36．從細分市場中尋找發展機會．
37．成也細節，敗也細節
38．細節中蘊藏著商機
39．高質量是在任何細節處都狠下功夫
40．抓住了關鍵細節的日本商人
41．善于從細節上發現問題
42．在“頭銜”這個小小的細節上做文章
43．誠懇的態度是*能打動人的細節
44．妙用故意為之的小錯誤
45．傾聽易于發現細節
下部 細節影響個人的命運
1．細節影響個人前途
2．到新公司你得注意的細節
3．在公司里切勿“交淺言深”
4．相似的細節易被接納
5．在小節處顯示對他人的尊重
6．不要小看微笑的價值
7．給對方留足面子中的大學問
8．多為他人在小處想想
9．職場有細節，卻無小節
10．上下級交談應注意的細節
11．小問候營造大關系
12．檢點言行的小節
13．職場的著裝細節
14．指出老板的過錯時應小心
15．下班前后應注意的細節問題
16．集中精力做一些必須的小事
17．每天多做一點
18．對上司細心一些
19．大處著眼，小處做起
20．在小事上超過你的老板
21．對小事也應負責
22．做好“小而簡單”的工作
23．從細節處做起
24．工作面前無小事
25．做好小事，力爭盡善盡美
26．謹小慎微，不露鋒芒
27．善意地向人求取一些小惠
28．不占公司一點小便宜
29．大往往在小之中
30．日常生活中的禮儀細節
31．壞習慣再小也要改掉
32．做好凡人小事
33．勿以惡小而為之，勿以善小而不為
34．災禍往往由小事而起
35．小事中的機遇
36．從細節中取勝
37．注重細節方可成為天才
38．從細微信息中發現機會
39．不可輕易“見面熟”
40．好話也要說在前面
41．成與敗就差在細節上
1．決定企業成敗的關鍵是細節
2．忽視細節就要付出慘重代價
3．忽視細節，常是失去機會的根本原因
4．任何細小的環節都不能出現紕漏
5．只有注重細節才能與競爭對手拉開距離
6．精于細微以提高管理水準
7．建立“細節優勢”，保證基業長青
8．蝴蝶效應：細小行為變化將影響全局
9．在企業管理中，細節就是工作態度的問題
10．1%的細節優勢決定了100%的購買行為
11．容易忽略的6個銷售細節
12．誰做好了拜訪的細節誰就會成功
13．用員工的點子改進細節
14．真正的管理藝術是由細節構成的
15．在競爭中強化細節管理才能體現真正的優勢
16．做好細節管理，企業的成長才有持續性
17．成本控制應從細節抓起
18．將每一個細節量化，管理工作才能做得更透徹
19．中層領導是落實細節的關鍵
20．以精細化的服務贏得消費者的信賴
21．茶杯的故事管理和情理都要做到細處
22．“零缺陷”的管理方法不可忽視每個細微的環節
23．關注每個細節，執行才能萬無一失
24．企業文化*終還是在細節處體現
25．細節是創新之源
26．以市場為導向的細節創新
27．獨辟蹊徑在細節處加以改變
28．發掘細節，創造正效益
29．管人要注意哪些細節．
30．于細節處看人事管理的大智慧．
31．從各種細節上捕捉信息．
32．不放棄小的利益可口可樂在細節處用心經營．
33．以人為本：用好細節這個杠桿．
34．分派工作時要注意哪些細節．
35．成功的溝通都是從細節做起的．
36．從細分市場中尋找發展機會．
37．成也細節，敗也細節
38．細節中蘊藏著商機
39．高質量是在任何細節處都狠下功夫
40．抓住了關鍵細節的日本商人
41．善于從細節上發現問題
42．在“頭銜”這個小小的細節上做文章
43．誠懇的態度是*能打動人的細節
44．妙用故意為之的小錯誤
45．傾聽易于發現細節
下部 細節影響個人的命運
1．細節影響個人前途
2．到新公司你得注意的細節
3．在公司里切勿“交淺言深”
4．相似的細節易被接納
5．在小節處顯示對他人的尊重
6．不要小看微笑的價值
7．給對方留足面子中的大學問
8．多為他人在小處想想
9．職場有細節，卻無小節
10．上下級交談應注意的細節
11．小問候營造大關系
12．檢點言行的小節
13．職場的著裝細節
14．指出老板的過錯時應小心
15．下班前后應注意的細節問題
16．集中精力做一些必須的小事
17．每天多做一點
18．對上司細心一些
19．大處著眼，小處做起
20．在小事上超過你的老板
21．對小事也應負責
22．做好“小而簡單”的工作
23．從細節處做起
24．工作面前無小事
25．做好小事，力爭盡善盡美
26．謹小慎微，不露鋒芒
27．善意地向人求取一些小惠
28．不占公司一點小便宜
29．大往往在小之中
30．日常生活中的禮儀細節
31．壞習慣再小也要改掉
32．做好凡人小事
33．勿以惡小而為之，勿以善小而不為
34．災禍往往由小事而起
35．小事中的機遇
36．從細節中取勝
37．注重細節方可成為天才
38．從細微信息中發現機會
39．不可輕易“見面熟”
40．好話也要說在前面
41．成與敗就差在細節上
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