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關于“高蓉”檢索到 共6種現貨商品
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包郵城市軌道交通服務禮儀
¥11.5(3.8折)定價:¥30.0高蓉主編的《城市軌道交通服務禮儀》是全國職業教育城市軌道交通專業規劃教材。主要內容包括：城市軌道交通服務禮儀概述、城市軌道交通客運服務人員的基本禮儀、城市軌道交通車站客運服務、城際軌道交通客運服務及乘客投訴處理，共五個單元。 《城市軌道交通服務禮儀》是城市軌道交通專業核心教材，可供高職、中職學校教學選用，也可作為城市軌道交通行業崗位培訓或自學用書，同時可供城市軌道交通行業的服務或管理人員學習參考。 ...
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包郵城市軌道交通客運服務-(第2版)
¥20.8(6.3折)定價:¥33.0高蓉主編的《全國城市軌道交通專業高職高專規劃教材：城市軌道交通客運服務（第2版）》主要內容包括：城市軌道交通客運服務概述、城市軌道交通客運服務人員的禮儀要求、城市軌道交通車站客運服務、乘客投訴處理、城市軌道交通客運服務質量評價實例。 《全國城市軌道交通專業高職高專規劃教材：城市軌道交通客運服務（第2版）》是城市軌道交通專業的核心教材，可供高職、中職院校教學選用，也可作為城市軌道交通行業崗位培訓或自學用書，同時可供城市軌道交通行業工程
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包郵城市軌道交通服務禮儀
¥11.9(3.7折)定價:¥32.0配大量的動畫視頻資源，有配套教學課件，有利于教師開展教學和學生學習理解。本書由具有豐富任課經驗的教師編寫，由具有企業經驗的一線從業人員審稿。...
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包郵中等職業教育改革創新示范教材;全國職業教育城市軌道交通專業規劃教材城市軌道交通服務禮儀第2版
¥18.6(5.2折)定價:¥36.0本書是中等職業教育改革創新示范教材和全國職業教育城市軌道交通專業規劃教材，主要內容包括：城市軌道交通服務禮儀概述、城市軌道交通客運服務人員的基本禮儀、城市軌道交通車站客運服務、城際軌道交通客運服務及乘客投訴處理，共五個單元。本書是城市軌道交通專業核心教材，可供高職、中職學校教學選用，也可作為城市軌道交通行業崗位培訓或自學用書，同時可供城市軌道交通行業的服務或管理人員學習參考...
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包郵城市軌道交通客運服務(第3版)
¥22.4(5.7折)定價:¥39.0通過與企業崗位對接，按照崗位要求組織結構框架。從不同崗位客運服務的內容與要求出發，主要介紹站務員、駕駛員的客運服務技能、職業素養、職業禮儀、應急處理等...
