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  • 包郵前廳與客房管理

    唐凡茗主編  /  2022-06-01  /  重慶大學出版社
    ¥36.5(7.6折)定價:¥48.0

    本書是普通高等院校酒店管理專業核心課程教材，全書共分為11章，涵蓋酒店前廳與客房管理的各方面知識，包括：前廳部概述、客房預訂、接待管理、客賬和房價管理、前廳部溝通協調、客房組織管理、客房清潔服務、客房服務質量管理等。書中使用了大量案例，并提供了復習思考、實訓習題等...

  • 包郵智慧酒店管理

    唐凡茗主編  /  1970-01-01  /  重慶大學出版社
    ¥34.1(7.1折)定價:¥48.0

    《智慧酒店管理》是根據旅游院校酒店管理專業教學需要而編寫的一本專業教材，本教材系統的闡述了智慧酒店概念、實踐發展及其前沿趨勢，掌握如何適應新型智慧酒店管理模式，如何思辨，如何解決問題的途徑和方法。全書共分為八章，包括智慧酒店導論、智慧酒店的評價標準、智慧酒店服務、智慧酒店運營管理、智慧酒店營銷、智慧酒店設備、智慧酒店實踐案例、智慧酒店安防等。本教材為學生提供了豐富的知識活頁、知識關聯、案例解析、思考練習等，知識性、適用性較強，內容系統

五星書

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