包郵 高難度談話 HR應(yīng)對棘手問題的指導(dǎo)手冊 原書第2版
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高難度談話 HR應(yīng)對棘手問題的指導(dǎo)手冊 原書第2版 版權(quán)信息
- ISBN:9787111782186
- 條形碼:9787111782186 ; 978-7-111-78218-6
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:
高難度談話 HR應(yīng)對棘手問題的指導(dǎo)手冊 原書第2版 內(nèi)容簡介
職場中的不當言行、拖延遲到、性冒犯行為、績效問題,以及溝通問題……您時不時就不得不就這些敏感問題與員工進行溝通。《高難度談話:HR應(yīng)對棘手問題的指導(dǎo)手冊(第2版)》提供了真實的對話范例,幫助您與員工進行清晰、直接的對話,避免尷尬,直面問題。 本書涵蓋了管理者和HR可能遇到的*常見、*嚴峻的員工問題,并一一提供切實可行的解決方案。從員工績效問題,到漸進式處罰,再到解雇面談,林林總總,巨細無遺。此外,本書第2版與時俱進,新增了20個涉及當前熱點問題的情景,例如,工作調(diào)整、工資與工時糾紛、團隊轉(zhuǎn)型以及薪酬沖突等。 這本實用指南引導(dǎo)管理者和HR不僅關(guān)注說什么,還關(guān)注怎么說,幫助您在處理員工問題時,給予員工足夠的尊重,維護其尊嚴。同時,本書所提供的實操方案還會幫助管理者和HR避免讓自己和組織陷入員工問題困境,并*大限度地發(fā)揮員工的潛力。
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