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回話有招.100 版權信息
- ISBN：9787575209816
- 條形碼：9787575209816 ; 978-7-5752-0981-6
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
回話有招.100 內容簡介
贏得人心的贊美接話術 化解沖突的柔性接話術 大圓場、下臺階的接話藝術 ……
回話有招.100 目錄
**章 家庭幸福，從良好的溝通開始
聰明的夫妻，這樣回復對方/6
父母與孩子要讀懂彼此的心/15
溫馨而又智慧地與親戚相處/24
打造家庭溝通的黃金法則/30
第二章 高情商回話，讓職場溝通不尷尬
如何回應上司的問話/38
讓你的話語更有力量/ 51
讓客戶與你無話不談/63
征服面試官的從容應對之法/ 74
超實用的九段工作法/84
第三章 家校溝通好，教育才有溫度
高情商家長與老師的對話/ 92
把話說到孩子心坎上/100
聰明的家長這樣應對其他家長/109
如何有效建立家校溝通合作關系/114
第四章 因人而異，不同場景巧回話
男性朋友都吃這一套/122
女生之間如何建立良好的友誼/ 129
關系再好也要有技巧地溝通/136
公共場合與人愉快地交流/ 141
幽默回話改變局勢/ 146
第五章人情往來，回話有技巧
做認真傾聽的“聽話高手” /150
提高語言表達能力的方法/ 151
學會控制自己的情緒/ 153
情感共鳴促進順暢溝通/154
全球化視野下的跨文化溝通/155
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