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護(hù)理禮儀與人際溝通(第3版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787117375542
- 條形碼：9787117375542 ; 978-7-117-37554-2
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
護(hù)理禮儀與人際溝通(第3版) 本書特色
《護(hù)理禮儀與人際溝通（第3版））》是在前兩版基礎(chǔ)上修訂的。本次修訂在全國衛(wèi)生健康職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)專家指導(dǎo)下，根據(jù)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于護(hù)理類專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)要求，緊扣臨床需要，精準(zhǔn)對(duì)接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位需求，強(qiáng)化知識(shí)、技能、素養(yǎng)并重的理念和臨床思維及技能培養(yǎng)，同時(shí)注重學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)力及學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面的培養(yǎng)。
護(hù)理禮儀與人際溝通(第3版) 內(nèi)容簡介
本教材為高等職業(yè)教育專科護(hù)理類專業(yè)“十四五”規(guī)劃教材之一、國家衛(wèi)生健康委員會(huì)“十四五”規(guī)劃教材之一。全書共有九章，包括禮儀及護(hù)理禮儀、日常社交禮儀、護(hù)士實(shí)用禮儀、人際關(guān)系、人際溝通、護(hù)理工作中的語言溝通、護(hù)理工作中的非語言溝通、護(hù)理實(shí)踐禮儀及求職禮儀，每章由“學(xué)習(xí)目標(biāo)”“情景導(dǎo)入”“知識(shí)鏈接”“案例分析”“課堂活動(dòng)”等相關(guān)內(nèi)容組成。本教材修訂基礎(chǔ)理論知識(shí)本著“實(shí)用為主，必需、夠用、管用為度”的原則，突出實(shí)踐能力和職業(yè)能力培養(yǎng)，緊密聯(lián)系工作崗位實(shí)際需要。
護(hù)理禮儀與人際溝通(第3版)護(hù)理禮儀與人際溝通(第3版) 前言
隨著社會(huì)發(fā)展，人民群眾的生活水平不斷提高，護(hù)理服務(wù)需求呈現(xiàn)出多元化、高品質(zhì)化的趨勢(shì)。覆蓋全人群全生命周期的護(hù)理服務(wù)要求護(hù)理從業(yè)人員不僅需要具備扎實(shí)的理論知識(shí)、嫻熟的操作技能、高尚的道德情操，還需要具有良好的禮儀修養(yǎng)和溝通技巧。良好的禮儀與人際溝通可以使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會(huì)，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
《護(hù)理禮儀與人際溝通（第3 版）》是在前兩版基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂的。本次修訂在全國衛(wèi)生健康職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)專家指導(dǎo)下，遵循“三基”“五性”“三特定”的原則，根據(jù)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于護(hù)理類專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)要求，緊扣臨床需要，精準(zhǔn)對(duì)接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位需求，強(qiáng)化知識(shí)、技能、素養(yǎng)并重的理念，突出臨床思維及技能培養(yǎng)，同時(shí)本教材注重學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)力及學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面的培養(yǎng)。
護(hù)理禮儀與人際溝通(第3版) 目錄
**章緒論/1
**節(jié)禮儀概述/1
一、禮儀的起源與發(fā)展/1
二、禮儀的概念/3
三、禮儀的特征/4
四、禮儀的作用/4
五、禮儀的原則/5
第二節(jié)護(hù)理禮儀/6
一、護(hù)理禮儀的概念/6
二、護(hù)理禮儀的特征/6
三、護(hù)理禮儀修養(yǎng)的作用/6
四、護(hù)理禮儀修養(yǎng)的方法/7
第三節(jié)涉外護(hù)理禮儀/8
一、涉外護(hù)理禮儀概述/8
二、涉外護(hù)理常用禮儀/8
第二章護(hù)士日常社交禮儀/11
**節(jié)日常社交禮儀概述/11
一、社交禮儀概述/11
二、日常社交禮儀遵循的原則/12
第二節(jié)基本社交禮儀/13
一、會(huì)面禮儀/13
二、通聯(lián)禮儀/20
三、拜訪與接待禮儀/22
四、饋贈(zèng)禮儀/24
第三節(jié)公共場所禮儀/25
一、交通禮儀/25
二、餐飲禮儀/27
第三章護(hù)士實(shí)用禮儀/30
**節(jié)護(hù)士儀容修飾/30
一、概述/30
二、護(hù)士的儀容修飾/31
第二節(jié)護(hù)士的服飾禮儀/34
一、服飾禮儀概述/34
二、護(hù)士服飾禮儀/38
第三節(jié)男護(hù)士的儀容禮儀/40
一、男護(hù)士的儀容/40
二、男護(hù)士的著裝/40
第四節(jié)護(hù)士的儀態(tài)禮儀/41
一、站姿/41
二、坐姿/42
三、行姿/45
四、手姿/46
五、蹲姿/46
第五節(jié)護(hù)士工作中的儀態(tài)禮儀/47
一、端治療盤/48
二、推治療車/48
三、持病歷夾/49
第六節(jié)男護(hù)士的儀態(tài)禮儀/49
一、站姿/49
二、行姿/50
三、坐姿/50
四、蹲姿/51
第四章護(hù)士工作禮儀/53
**節(jié)門診護(hù)士工作禮儀/53
一、門診導(dǎo)醫(yī)護(hù)士禮儀/53
二、門診治療護(hù)士禮儀/54
第二節(jié)急診護(hù)士工作禮儀/55
一、急診接待禮儀/55
二、急診急救禮儀/56
第三節(jié)病區(qū)護(hù)士工作禮儀/56
一、患者入院時(shí)的護(hù)理禮儀/56
二、患者住院期間的護(hù)理禮儀/57
三、患者出院時(shí)的護(hù)理禮儀/58
第四節(jié)手術(shù)室護(hù)士工作禮儀/59
一、術(shù)前的工作禮儀/59
二、術(shù)中的工作禮儀/59
三、術(shù)后的工作禮儀/60
第五節(jié)護(hù)理操作禮儀/61
一、護(hù)理操作前的禮儀/61
二、護(hù)理操作中的禮儀/61
三、護(hù)理操作后的禮儀/62
第六節(jié)護(hù)理操作禮儀范例/62
一、靜脈輸液/63
二、口腔護(hù)理/63
三、心電監(jiān)護(hù)/64
第五章求職禮儀/67
**節(jié)求職禮儀概述/67
一、求職禮儀概念/67
二、求職禮儀的重要性/67
三、求職禮儀的特點(diǎn)/68
四、求職的形式/68
五、求職前的準(zhǔn)備/68
六、書面求職禮儀/69
第二節(jié)面試禮儀/74
一、面試禮儀概述/74
二、面試前的準(zhǔn)備/74
三、面試中的禮儀/75
四、面試后的禮儀/78
第三節(jié)上崗禮儀/78
一、上崗須知/78
二、著裝得體/78
三、遵紀(jì)守法/78
四、熱愛本職工作/79
第六章護(hù)理工作中的人際關(guān)系/81
**節(jié)人際關(guān)系概述/81
一、人際關(guān)系的概念/82
二、人際關(guān)系的形成與發(fā)展/82
三、人際關(guān)系的行為模式與劃分/83
四、人際關(guān)系的需求/85
五、人際關(guān)系相關(guān)理論/86
六、人際關(guān)系的影響因素及作用/86
七、建立良好人際關(guān)系的策略/87
第二節(jié)人際關(guān)系中不良心理與矯正/88
一、人際關(guān)系中的不良心理/88
二、人際關(guān)系中的不良心理矯正/90
第三節(jié)護(hù)理人際關(guān)系/91
一、護(hù)理人際關(guān)系概述/91
二、護(hù)理人際關(guān)系的主要類型/93
三、護(hù)理人際關(guān)系規(guī)范/94
第七章護(hù)理工作中的人際溝通/96
**節(jié)溝通概述/96
一、溝通的概念/96
二、溝通的要素/96
三、溝通的特點(diǎn)/97
第二節(jié)人際溝通/97
一、人際溝通的概念/97
二、人際溝通的類型/98
三、人際溝通的作用/99
四、人際溝通的特點(diǎn)/100
五、人際溝通的原則/102
六、人際溝通的影響因素/102
第三節(jié)護(hù)理人際溝通/104
一、人際溝通在護(hù)理工作中的作用/105
二、護(hù)士人際溝通能力的培養(yǎng)/105
第八章護(hù)理工作中的語言溝通/107
**節(jié)語言溝通概述/108
一、語言溝通的概念/108
二、語言溝通的類型/108
三、語言溝通的原則/108
第二節(jié)護(hù)理口頭語言溝通的技巧/109
一、言語的技巧/109
二、傾聽的技巧/113
三、共情的技巧/115
第三節(jié)護(hù)理書面語言溝通的技巧/117
一、護(hù)理書面語言溝通的作用/117
二、護(hù)理書面語言的書寫要求/117
三、護(hù)理書面語言在工作中的應(yīng)用/118
第九章護(hù)理工作中的非語言溝通/121
**節(jié)非語言溝通概述/121
一、非語言溝通的概念/121
二、非語言溝通的特點(diǎn)/122
三、非語言溝通的原則/122
四、非語言溝通的功能/123
第二節(jié)非語言溝通的形式/123
一、形體語言/123
二、副語言/127
三、空間利用/128
第三節(jié)非語言溝通在護(hù)理工作中的應(yīng)用/129
一、護(hù)理工作中非語言溝通的基本要求/129
二、護(hù)理工作中非語言溝通的應(yīng)用/130
第十章護(hù)理工作中的關(guān)系與溝通/134
**節(jié)護(hù)患關(guān)系與溝通/134
一、護(hù)患關(guān)系的概述/134
二、護(hù)患關(guān)系的基本模式/136
三、護(hù)患關(guān)系的影響因素/136
四、建立良好護(hù)患關(guān)系的策略/138
五、護(hù)患溝通技巧/138
第二節(jié)護(hù)士和患者家屬的關(guān)系與溝通/140
一、患者家屬的角色特征/140
二、影響因素/140
三、溝通技巧/141
第三節(jié)護(hù)理工作中的其他關(guān)系與溝通/141
一、醫(yī)護(hù)關(guān)系與溝通/141
二、護(hù)際關(guān)系與溝通/143
三、護(hù)士和醫(yī)院其他工作人員的關(guān)系與溝通/145
第十一章特殊情境中的護(hù)理溝通/147
**節(jié)治療性溝通/147
一、治療性溝通概述/147
二、治療性溝通的影響因素/148
三、治療性溝通的技巧/149
第二節(jié)與特殊患者的溝通/153
一、與兒童患者的溝通技巧/153
二、與老年患者的溝通技巧/154
三、與孕產(chǎn)婦的溝通技巧/155
四、與婦科患者的溝通技巧/156
五、與急診患者的溝通技巧/157
六、與臨終患者的溝通技巧/157
七、與腫瘤患者的溝通技巧/158
八、與傳染病患者的溝通技巧/160
第三節(jié)跨文化護(hù)理中的溝通/161
一、跨文化護(hù)理溝通概述/161
二、跨文化護(hù)理溝通的影響因素/162
展開全部
護(hù)理禮儀與人際溝通(第3版) 作者簡介
曹伏明，男，1973年10月出生，畢業(yè)于湖南師范大學(xué)，專業(yè)：漢語言文學(xué)，碩士研究生學(xué)歷，副教授職稱，擔(dān)任過系部主任、學(xué)工處長、團(tuán)委書記，現(xiàn)任長沙衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院科研處長，具有豐富的教育教學(xué)管理以及科研管理經(jīng)驗(yàn)。
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