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跨境電子商務基礎 第2版 慕課版 版權信息
- ISBN：9787115652539
- 條形碼：9787115652539 ; 978-7-115-65253-9
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
跨境電子商務基礎 第2版 慕課版 本書特色
1.十四五國家規劃教材暢銷教材改版
2.**批思政示范課程配套教材
3.金華職院名師名校
4.配套資源豐富，ppt教案、課程標準、慕課視頻、教學大綱、試卷
跨境電子商務基礎 第2版 慕課版 內容簡介
本書兼顧了跨境電子商務職業教育的教學要求，以及一線跨境電子商務從業人員的業務實操需要，以培養讀者的跨境電子商務理論和實際運營操作能力為目標，詳細介紹了跨境電子商務的概念和發展概況、進口跨境電子商務和出口跨境電子商務，以及跨境電子商務業務流程中的店鋪定位與選品、跨境物流、跨境支付與結算、跨境電子商務營銷、跨境電子商務客服和跨境電子商務數據化運營等環節的理論和實踐內容。
本書可以作為院校跨境電子商務、電子商務、國際貿易、外語等相關專業的教材，也可供跨境電子商務從業人員學習和參考。
跨境電子商務基礎 第2版 慕課版 目錄
01 **章 跨境電子商務概述.......................................................................................1
**節 跨境電子商務的概念............................................................................ 2
第二節 跨境電子商務的發展概況.................................................................... 9
實 訓 eBay 海淘體驗 .................................................................................... 17
本章小結............................................................................................................. 21
同步測試............................................................................................................. 21
02 第二章 進口跨境電子商務...................................................................................24
**節 進口跨境電子商務概述...................................................................... 25
第二節 進口跨境電子商務的生態鏈和主流平臺 .......................................... 37
第三節 進口跨境電子商務海關監管模式和稅收政策................................... 43
實 訓 進口稅計算 ......................................................................................... 51
本章小結............................................................................................................. 57
同步測試............................................................................................................. 57
03 第三章 出口跨境電子商務..................................................................................60
**節 出口跨境電子商務概述...................................................................... 61
第二節 出口跨境電子商務的產業鏈和主流平臺 .......................................... 70
第三節 出口跨境電子商務的流程和崗位認知 .............................................. 77
實 訓 出口跨境電子商務平臺認知及崗位調研 .......................................... 80
本章小結............................................................................................................. 85
同步測試............................................................................................................. 85
04 第四章 跨境電子商務店鋪定位與選品.........................................................87
**節 跨境電子商務市場調研與店鋪定位 .................................................. 88
第二節 跨境電子商務市場選品...................................................................... 98
實 訓 跨境電子商務選品市場調研............................................................ 101
本章小結........................................................................................................... 103
同步測試........................................................................................................... 104
05 第五章 跨境物流.....................................................................................................106
**節 跨境物流概述 ................................................................................... 107
第二節 跨境物流方式 ................................................................................... 112
第三節 跨境物流的風險與防范.................................................................... 126
實 訓 跨境物流費用計算............................................................................ 129
本章小結........................................................................................................... 132
同步測試........................................................................................................... 132
06 第六章 跨境支付與結算......................................................................................134
**節 跨境支付與結算概述........................................................................ 135
第二節 跨境支付方式 ................................................................................... 142
第三節 跨境支付的風險與防范.................................................................... 149
實 訓 PayPal 支付與結算 ........................................................................... 152
本章小結........................................................................................................... 155
同步測試........................................................................................................... 155
07 第七章 跨境電子商務營銷.................................................................................158
**節 國際市場營銷與跨境電子商務 ........................................................ 160
第二節 跨境電子商務推廣............................................................................ 163
實 訓 速賣通營銷活動設置........................................................................ 190
本章小結........................................................................................................... 195
同步測試........................................................................................................... 195
08 第八章 跨境電子商務客服.................................................................................197
**節 跨境電子商務客服概述.................................................................... 198
第二節 跨境電子商務客戶關系管理............................................................ 211
實 訓 售后糾紛處理 ................................................................................... 222
本章小結........................................................................................................... 226
同步測試........................................................................................................... 226
09 第九章 跨境電子商務數據化運營................................................................228
**節 跨境電子商務數據化運營概述 ........................................................ 229
第二節 跨境電子商務數據化運營策略 ........................................................ 240
實 訓 跨境電子商務數據化選品................................................................ 258
本章小結........................................................................................................... 264
同步測試........................................................................................................... 264
**節 跨境電子商務的概念............................................................................ 2
第二節 跨境電子商務的發展概況.................................................................... 9
實 訓 eBay 海淘體驗 .................................................................................... 17
本章小結............................................................................................................. 21
同步測試............................................................................................................. 21
02 第二章 進口跨境電子商務...................................................................................24
**節 進口跨境電子商務概述...................................................................... 25
第二節 進口跨境電子商務的生態鏈和主流平臺 .......................................... 37
第三節 進口跨境電子商務海關監管模式和稅收政策................................... 43
實 訓 進口稅計算 ......................................................................................... 51
本章小結............................................................................................................. 57
同步測試............................................................................................................. 57
03 第三章 出口跨境電子商務..................................................................................60
**節 出口跨境電子商務概述...................................................................... 61
第二節 出口跨境電子商務的產業鏈和主流平臺 .......................................... 70
第三節 出口跨境電子商務的流程和崗位認知 .............................................. 77
實 訓 出口跨境電子商務平臺認知及崗位調研 .......................................... 80
本章小結............................................................................................................. 85
同步測試............................................................................................................. 85
04 第四章 跨境電子商務店鋪定位與選品.........................................................87
**節 跨境電子商務市場調研與店鋪定位 .................................................. 88
第二節 跨境電子商務市場選品...................................................................... 98
實 訓 跨境電子商務選品市場調研............................................................ 101
本章小結........................................................................................................... 103
同步測試........................................................................................................... 104
05 第五章 跨境物流.....................................................................................................106
**節 跨境物流概述 ................................................................................... 107
第二節 跨境物流方式 ................................................................................... 112
第三節 跨境物流的風險與防范.................................................................... 126
實 訓 跨境物流費用計算............................................................................ 129
本章小結........................................................................................................... 132
同步測試........................................................................................................... 132
06 第六章 跨境支付與結算......................................................................................134
**節 跨境支付與結算概述........................................................................ 135
第二節 跨境支付方式 ................................................................................... 142
第三節 跨境支付的風險與防范.................................................................... 149
實 訓 PayPal 支付與結算 ........................................................................... 152
本章小結........................................................................................................... 155
同步測試........................................................................................................... 155
07 第七章 跨境電子商務營銷.................................................................................158
**節 國際市場營銷與跨境電子商務 ........................................................ 160
第二節 跨境電子商務推廣............................................................................ 163
實 訓 速賣通營銷活動設置........................................................................ 190
本章小結........................................................................................................... 195
同步測試........................................................................................................... 195
08 第八章 跨境電子商務客服.................................................................................197
**節 跨境電子商務客服概述.................................................................... 198
第二節 跨境電子商務客戶關系管理............................................................ 211
實 訓 售后糾紛處理 ................................................................................... 222
本章小結........................................................................................................... 226
同步測試........................................................................................................... 226
09 第九章 跨境電子商務數據化運營................................................................228
**節 跨境電子商務數據化運營概述 ........................................................ 229
第二節 跨境電子商務數據化運營策略 ........................................................ 240
實 訓 跨境電子商務數據化選品................................................................ 258
本章小結........................................................................................................... 264
同步測試........................................................................................................... 264
展開全部
跨境電子商務基礎 第2版 慕課版 作者簡介
張函，中共黨員，浙江商業職業技術學院副教授，北京郵電大學國際貿易學碩士/浙江師范學大學數學在讀博士，人社部認證的一級電子商務師、創業咨詢師、外銷員，阿里巴巴全球速賣通大學院校講師。有近5年的企業一線工作經驗。主編十三五/十四五國家職業教育規劃教材《跨境電子商務基礎》，國家級課程思政示范課程《跨境電子商務基礎》教學名師團隊核心成員，主持《跨境電子商務》浙江省精品在線開放課程建設項目，獲全國職業院校技能大賽教學能力比賽一等獎、浙江省教學成果獎一等獎。指導學生獲國一類競賽一等獎3項、二等獎1項，省一類競賽一等獎7項，二等獎10項、三等獎9項。
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