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旅游人力資源管理 版權信息
- ISBN:9787577214825
- 條形碼:9787577214825 ; 978-7-5772-1482-5
- 裝幀:平裝
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
旅游人力資源管理 本書特色
本教材具有以下幾個創新點:(1)結構清晰,內容系統,既注重理論知識,又重視實踐應用。(2)根據旅游業的實際情況,結合案例分析,深入剖析旅游行業的人力資源管理問題。(3)引入*新的人力資源管理理念和方法,使教材內容更加新穎、實用。本教材適用于旅游管理專業本科生,同時也適用于旅游行業的人力資源管理人員和相關從業者。
旅游人力資源管理 內容簡介
隨著我國旅游業的快速發展,旅游行業的人力資源管理問題也日益突出。為了滿足旅游業對人才的需求,提高旅游行業的管理水平,我們編寫《旅游人力資源管理》教材。本教材包括旅游人力資源管理的基本概念、人力資源戰略、工作分析、員工招聘與配置、員工培訓與發展、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理等內容。本教材旨在介紹旅游行業的人力資源管理理論和實踐,幫助學生了解旅游行業的人力資源管理特點和方法,培養學生具備旅游行業人力資源管理的知識和技能。章節目錄:一、前言 1. 旅游人力資源管理概述 2. 旅游人力資源管理的發展歷程 3. 旅游人力資源管理在旅游業發展中的重要性二、旅游企業人力資源管理戰略與規劃 1. 旅游企業人力資源管理戰略 2. 旅游企業人力資源管理規劃 3. 旅游企業人力資源管理戰略與規劃的實施三、工作分析與工作設計 1. 工作分析的定義與作用 2. 工作分析的方法 3. 工作設計與工作評價四、員工招聘 1. 員工招聘的概念與重要性 2. 員工招聘的程序與方法 3. 員工招聘的評價與反饋五、員工培訓 1. 員工培訓的定義與作用 2. 員工培訓的需求分析 3. 員工培訓的實施與評價六、績效管理 1. 績效管理的定義與作用 2. 績效管理的流程與方法 3. 績效管理的評價與反饋七、薪酬福利設計 1. 薪酬管理的定義與作用 2. 薪酬體系的設計與實施 3. 福利制度的設計與實施八、員工關系管理 1. 員工關系管理的定義與作用 2. 員工關系管理的策略與方法 3. 員工關系管理的實踐與案例九、人力資源管理的法律與政策環境 1. 人力資源管理的相關法律法規 2. 人力資源管理的政策環境 3. 人力資源管理法律與政策的實踐應用十、旅游人力資源信息化1. 人力資源信息化的概念和原理2. 人力資源信息化系統3. 人力資源信息化技術的應用4. 人力資源信息化的未來發展趨勢十一、旅游企業人力資源管理的未來發展趨勢 1. 旅游企業人力資源管理的發展趨勢 2. 旅游企業人力資源管理的挑戰與機遇 3. 旅游企業人力資源管理的創新與實踐
旅游人力資源管理 作者簡介
周娜娜,理學碩士、碩士生導師,研究領域為旅游管理、企業管理、涉旅企業人力資源管理。主持并完成驗收市廳級項目3項,主持編制“十四五”文旅專項規劃2項,參與省屬國資企業“十四五”發展規劃評估與修編工作。為多個涉旅企業及行業主管部門提供管理咨詢服務,參與起草行業地方標準1項,發表相關學術論文若干,其中北大核心及以上刊物2篇,獲得實用新型專利3項。
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