組織行為學 版權信息
- ISBN:9787516431504
- 條形碼:9787516431504 ; 978-7-5164-3150-4
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
組織行為學 本書特色
組織行為學的研究意義在于促進人力資源管理的發展。研究組織行為學,可以讓管理者知人善任,合理使用人才,增強團隊凝聚力和向心力。本書通過對幾大學科的詳細分析,闡述了如何將組織行為學應用于現實管理中,讓管理者通過對個體、團隊和組織的整體行為研究,深入了解人們在工作環境中的行為方式和動機,并根據這些研究成果制訂合理的管理方式,從而提高管理效率。
組織行為學 內容簡介
組織行為學是伴隨著科學管理持續實踐和創新過程中產生、逐步完善和形成的一門綜合性的學科。作為行為科學的一個分支,組織行為學是研究個體、群體及結構對組織內部行為的影響,以便應用這些知識來改善組織的有效性。本書采用系統分析的方法,綜合利用心理學、管理學、經濟學等學科理論知識,從個體行為的基礎、個體行為激勵、群體行為管理等方面介紹了組織行為學的演變過程、組織行為學學科特性、組織行為學研究方法、學習組織行為學的意義等內容,闡述了組織中人的心理和行為的規律性,可提高組織管理者對人的行為的預測和引導能力。
組織行為學 目錄
**章 緒 論 **節 組織行為學的演變過程 一、古典管理理論 二、行為科學理論 三、管理心理學 第二節 組織行為學的學科特征 一、組織行為學研究領域 二、組織行為學學科特性 三、組織行為學學科框架 四、學習組織行為學的意義 第三節 組織行為學的研究方法 一、案例研究 二、實地調查研究 三、實驗研究**章 緒 論 **節 組織行為學的演變過程 一、古典管理理論 二、行為科學理論 三、管理心理學 第二節 組織行為學的學科特征 一、組織行為學研究領域 二、組織行為學學科特性 三、組織行為學學科框架 四、學習組織行為學的意義 第三節 組織行為學的研究方法 一、案例研究 二、實地調查研究 三、實驗研究 四、扎根理論研究 五、模糊集定性比較分析法
第二章 個體行為的基礎 **節 能力與學習 一、能力的定義 二、能力的類型 三、能力管理工具:勝任力模型 四、勝任力模型構建示例 五、能力的評價 六、學習的含義 七、學習理論:操作條件反射理論與社會學習理論 八、學習的關鍵特征 九、學習改變行為的管理工具:塑造及應用 第二節 知覺與決策 一、知覺的含義與特征 二、影響知覺的因素 三、三維歸因理論 四、快速知覺的類型 五、決策含義 六、決策步驟 七、不同的假設對決策的影響 八、決策類型 九、決策類型與問題類型、管理層次之間的關系 第三節 態度、情緒與情感 一、態度的含義 二、態度與行為之間的關系 三、認知失調理論與態度的改變 四、工作滿意度 五、情緒與情感 案例分析:某工程機械公司的員工心態管理 第四節 個性、人格與價值觀 一、個性的含義 二、氣質的含義、類型及行為特征 三、人格特質與職業匹配 四、人格與工作的匹配 五、主要的人格特質對組織行為的影響 六、價值觀的含義 七、工作中的價值觀類型 八、工作價值觀管理 案例分析 1:質量事件中的價值觀管理 案例分析 2:TCL 的文化變革——李東生撰文《鷹的重生》 第五節 動機與需求. 一、動機與需求的含義 二、動機與行為之間的關系 三、需求、動機的特征及功能
第三章 個體行為激勵 **節 內容型激勵理論 一、馬斯洛的需求層次理論 二、奧爾德弗的 ERG 理論 三、麥克利蘭的成就需要理論 四、赫茨伯格的雙因素理論 第二節 過程型激勵理論 一、弗魯姆的期望理論 二、亞當斯的公平理論 三、目標設置理論 第三節 調整型激勵理論 一、強化理論 二、挫折理論 第四節 綜合型激勵理論 一、波特爾—勞勒的綜合激勵模型 二、迪爾的綜合激勵模型 第五節 當今企業激勵實踐趨勢 第六節 如何做好激勵管理 一、激勵員工的原則 二、如何調動下屬的積極性 三、如何正確地批評下屬 案例分析:L 管理公司過程管理中的行為激勵
第四章 群體行為管理 **節 群體的含義與分類 一、群體的定義 二、群體的分類 三、群體與團隊的區別 第二節 群體結構 一、群體角色 二、群體規范 三、群體地位 四、群體規模 五、群體構成 第三節 群體行為特征 一、社會促進 二、社會惰化 三、從眾行為 第四節 群體溝通管理 一、群體溝通的含義 二、群體溝通模型 三、群體溝通中的常見障礙 四、相互作用分析理論在群體有效溝通中的應用 五、群體有效溝通應注意的方面 第五節 群體沖突管理 一、沖突的含義 二、沖突的類型 三、沖突的特征 四、沖突的管理策略 第六節 團隊管理 一、團隊類型及發展階段 二、高效團隊的特征 三、團隊管理面臨的挑戰 案例分析:跨國公司群體沖突中意見領袖的作用
第五章 領 導 **節 領導與權力 一、領導的概念 二、權力的來源 三、組織中的影響力 第二節 領導類型 一、專制型、民主型、放任型 二、交易型、變革型、責任型 三、威權、仁慈、德行 第三節 領導理論 一、領導特質理論 二、領導行為理論 三、領導權變理論 案例分析:重型 H 型鋼廠張廠長的領導風格
第六章 組織理論及組織設計 **節 組織及組織理論 一、組織的定義與特征 二、組織理論 第二節 組織結構形式4 一、組織設計的原則 二、組織結構類型 第三節 影響組織設計中的權變因素 一、環境與技術 二、企業規模 三、企業戰略 四、企業文化 第四節 新型組織形態 一、創業企業的組織結構 二、平臺組織結構 三、生態組織結構 案例分析:MY 公司的組織結構變遷
第七章 組織文化 **節 組織文化的定義與功能 一、組織文化的多元定義 二、組織文化的類型 三、組織文化的功能 第二節 組織文化的創建與維系 一、創始人與組織文化 二、人力資源策略與組織文化 三、新員工的組織社會化 第三節 組織文化的傳遞 一、故事 二、儀式 三、溝通網絡 案例分析:香馳的誠信文化建設之路
第八章 組織變革 **節 組織變革的動力與阻力 一、組織變革的動力 二、組織變革的阻力 三、如何化解組織變革阻力 第二節 組織變革的類型 一、結構變革 二、技術變革 三、物理環境變革 四、人員變革 第三節 組織變革的過程 一、勒溫的三步驟模型 二、唐納利的八步驟模型 三、科特的組織變革八步驟模型 四、行動研究中的五步驟模型 五、企業生命周期與組織變革 六、環境類型與組織變革 七、組織變革—業務流程再造 案例分析:組織變革案例分析參考文獻
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組織行為學 作者簡介
蘇慧文,管理學博士,中國海洋大學管理學院教授,企業管理專業、MBA研究生導師。從事組織行為學、人力資源、戰略及流程管理等教學和科研活動,近十多年來為國內不同行業近百家企業導入精細化運營管理模式、市場鏈流程再造、阿米巴模式,為數千家企業提供了管理培訓,在咨詢和方案“落地”方面具有豐富的實踐經驗。
王水蓮,博士、副教授、碩士生導師,從事平臺組織管理、商業模式創新等方向的教學科研工作。主講組織行為學(MBA)、高級管理學等課程。出版《管理系統工程》《商業模式管理》《人才測評學》等學術著作和教材。