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包郵 全媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 慕課版
作者：周穎,郭濤,王曉翠 編
開(kāi)本：
16開(kāi)
頁(yè)數(shù)：
200
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全媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 慕課版 版權(quán)信息
- ISBN：9787115652720
- 條形碼：9787115652720 ; 978-7-115-65272-0
- 裝幀：平裝
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>
全媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 慕課版 本書(shū)特色
1. 實(shí)操性強(qiáng)。本書(shū)有大量的實(shí)操案例和可落地的方法，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。
2. 與時(shí)俱進(jìn)。本書(shū)涵蓋這些新技術(shù)和新趨勢(shì)，幫助讀者了解行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3. 體系完善。過(guò)去的新媒體教材更多是作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)補(bǔ)充，從新媒體的一個(gè)點(diǎn)出發(fā)形成一門(mén)課程，其定位是作為其他專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容的一個(gè)補(bǔ)充。
全媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 慕課版 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)分為八章，從全媒體運(yùn)營(yíng)的基本理論出發(fā)，逐步深入解析全媒體的定位策略、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)以及電商運(yùn)營(yíng)等。本書(shū)對(duì)傳統(tǒng)媒體、圖文平臺(tái)、短視頻、直播、內(nèi)容電商等不同媒體形式的運(yùn)營(yíng)方法進(jìn)行了詳細(xì)介紹，有利于讀者清晰地了解到如何跨平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容推廣和有效的用戶(hù)互動(dòng)。
此外，本書(shū)還結(jié)合了大量全媒體運(yùn)營(yíng)的實(shí)際案例，通過(guò)分析這些案例的成功要素和運(yùn)營(yíng)策略，為讀者提供有用的經(jīng)驗(yàn)。本書(shū)還關(guān)注了全媒體運(yùn)營(yíng)師這一崗位的能力需求和工具選擇，幫助讀者了解自身在職業(yè)發(fā)展中需要具備的技能和素質(zhì)。
本書(shū)既適合作為高等院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與直播電商專(zhuān)業(yè)的教材，也可供新媒體從業(yè)人員學(xué)習(xí)和參考。
全媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 慕課版 目錄
第 一章 全媒體運(yùn)營(yíng)概述 11.1 全媒體與全媒體運(yùn)營(yíng) 21.1.1 全媒體的定義 21.1.2 全媒體的發(fā)展過(guò)程 21.1.3 全媒體和其他概念的關(guān)聯(lián)/異同 41.1.4 全媒體運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì) 41.2 全媒體通用平臺(tái) 6第 一章 全媒體運(yùn)營(yíng)概述 1
1.1 全媒體與全媒體運(yùn)營(yíng) 2
1.1.1 全媒體的定義 2
1.1.2 全媒體的發(fā)展過(guò)程 2
1.1.3 全媒體和其他概念的關(guān)聯(lián)/異同 4
1.1.4 全媒體運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì) 4
1.2 全媒體通用平臺(tái) 6
1.2.1 傳統(tǒng)媒體 6
1.2.2 圖文平臺(tái) 7
1.2.3 短視頻平臺(tái) 12
1.2.4 直播平臺(tái) 16
1.2.5 其他平臺(tái) 22
1.3 全媒體運(yùn)營(yíng)的基本步驟 24
1.3.1 市場(chǎng)調(diào)研 24
1.3.2 目標(biāo)制定 24
1.3.3 內(nèi)容生產(chǎn) 25
1.3.4 運(yùn)營(yíng)推廣 25
1.3.5 效果評(píng)估 26
1.4 全媒體運(yùn)營(yíng)的四大核心 26
1.4.1 核心一：內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 26
1.4.2 核心二：用戶(hù)運(yùn)營(yíng) 26
1.4.3 核心三：電商運(yùn)營(yíng) 27
1.4.4 核心四：直播運(yùn)營(yíng) 27
1.5 全媒體運(yùn)營(yíng)的發(fā)展前景 28
1.5.1 全媒體運(yùn)營(yíng)師 28
1.5.2 全媒體運(yùn)營(yíng)師的崗位需求 29
1.5.3 全媒體運(yùn)營(yíng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 31
第二章 全媒體的定位策略 33
2.1 平臺(tái)定位 34
2.1.1 選擇平臺(tái)需考慮的因素 34
2.1.2 全媒體的平臺(tái)定位 35
2.2 賬號(hào)定位 36
2.2.1 從品牌出發(fā)確定賽道 36
2.2.2 全媒體的賬號(hào)定位 37
2.3 用戶(hù)定位 40
2.3.1 從產(chǎn)品出發(fā)找用戶(hù) 40
2.3.2 全媒體的用戶(hù)定位 41
2.4 人設(shè)定位 42
2.4.1 好的賬號(hào)人設(shè)的優(yōu)勢(shì) 42
2.4.2 全媒體的人設(shè)定位 44
第三章 全媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 46
3.1 圖文類(lèi)內(nèi)容策劃 47
3.1.1 圖文類(lèi)文案寫(xiě)作 47
3.1.2 公眾號(hào)的內(nèi)容策劃及傳播技巧 51
3.1.3 小紅書(shū)的內(nèi)容策劃及傳播技巧 55
3.1.4 微博的內(nèi)容策劃及傳播技巧 61
3.1.5 知乎的內(nèi)容策劃及傳播技巧 64
3.2 短視頻類(lèi)內(nèi)容策劃 69
3.2.1 短視頻選題確定與腳本寫(xiě)作 69
3.2.2 短視頻拍攝與剪輯 73
3.2.3 抖音的內(nèi)容策劃及傳播技巧 82
3.2.4 快手的內(nèi)容策劃及傳播技巧 85
3.2.5 視頻號(hào)的內(nèi)容策劃及傳播技巧 89
3.2.6 嗶哩嗶哩的內(nèi)容策劃及傳播技巧 91
3.3 全媒體融合下的內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 94
3.3.1 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)所需的基本能力 94
3.3.2 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工具 95
3.3.3 整合內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的基本策略 95
第四章 全媒體用戶(hù)運(yùn)營(yíng) 99
4.1 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與用戶(hù)畫(huà)像 100
4.1.1 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的基本概念 100
4.1.2 繪制用戶(hù)畫(huà)像 101
4.1.3 看懂用戶(hù)畫(huà)像 104
4.2 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的四大板塊 107
4.2.1 拉新：擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)！107
4.2.2 促活：提升用戶(hù)活躍度 110
4.2.3 轉(zhuǎn)化：以產(chǎn)品做激發(fā) 111
4.2.4 留存：減少流失用戶(hù) 114
4.3 社群中的用戶(hù)運(yùn)營(yíng) 115
4.3.1 社群的基本類(lèi)型 115
4.3.2 社群運(yùn)營(yíng)管理 116
4.3.3 利用社群進(jìn)行轉(zhuǎn)化 118
4.4 全媒體融合下的用戶(hù)運(yùn)營(yíng) 119
4.4.1 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)所需的基本能力 120
4.4.2 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的工具 120
4.4.3 整合用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的基本策略 122
第五章 全媒體直播運(yùn)營(yíng) 124
5.1 直播的幾種類(lèi)型 125
5.1.1 電商式直播——“人”“貨”“場(chǎng)” 125
5.1.2 引流式直播——后端變現(xiàn) 127
5.1.3 發(fā)布會(huì)式直播——造勢(shì)宣傳 128
5.2 直播定位與IP打造 129
5.2.1 直播定位與選品策略 130
5.2.2 主播IP打造 132
5.2.3 直播策劃與腳本 133
5.3 直播互動(dòng)與推廣 135
5.3.1 直播預(yù)告技巧 135
5.3.2 直播話術(shù)設(shè)計(jì) 136
5.3.3 直播互動(dòng)技巧 138
5.3.4 直播推廣與引流 139
5.4 全媒體融合下的直播運(yùn)營(yíng) 140
5.4.1 直播運(yùn)營(yíng)所需的基本能力 140
5.4.2 直播團(tuán)隊(duì)的人員分工 142
5.4.3 直播運(yùn)營(yíng)的工具 142
5.4.4 整合直播運(yùn)營(yíng)的基本策略 144
第六章 全媒體電商運(yùn)營(yíng) 148
6.1 從傳統(tǒng)電商到內(nèi)容電商 149
6.1.1 傳統(tǒng)電商平臺(tái)的特點(diǎn) 149
6.1.2 電商平臺(tái)內(nèi)容化 149
6.1.3 內(nèi)容平臺(tái)電商化 150
6.2 以抖店為代表的內(nèi)容電商運(yùn)營(yíng) 151
6.2.1 抖店的流量來(lái)源 151
6.2.2 抖店的搭建 152
6.2.3 商品選擇與優(yōu)化 153
6.2.4 口碑評(píng)分與等級(jí) 155
6.3 四種典型的電商“帶貨” 156
6.3.1 “種草”式“帶貨”——好物分享 157
6.3.2 “硬廣”式“帶貨”——開(kāi)門(mén)見(jiàn)山 158
6.3.3 劇情式“帶貨”——軟植入 160
6.3.4 場(chǎng)景式“帶貨”——Vlog 162
6.4 全媒體融合下的電商運(yùn)營(yíng) 164
6.4.1 電商運(yùn)營(yíng)所需的基本能力 164
6.4.2 電商運(yùn)營(yíng)的工具 165
6.4.3 整合電商運(yùn)營(yíng)的基本策略 166
第七章 全媒體營(yíng)銷(xiāo)管理策略 168
7.1 新媒體和傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與傳播 169
7.1.1 新媒體和傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略 169
7.1.2 案例分析：《三聯(lián)生活周刊》 170
7.2 線上和線下的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與傳播 174
7.2.1 線上和線下的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略 174
7.2.2 案例分析：周大生 176
7.3 矩陣營(yíng)銷(xiāo)的多渠道營(yíng)銷(xiāo)與傳播 179
7.3.1 矩陣營(yíng)銷(xiāo)布局策略 179
7.3.2 案例分析：樊登讀書(shū) 180
7.4 全媒體數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化 183
7.4.1 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)全媒體營(yíng)銷(xiāo)概述 183
7.4.2 案例分析：蕉下 185
第八章 全媒體的品牌傳播策略 188
8.1 全媒體時(shí)代政府的傳播力和影響力策略 189
8.2 全媒體時(shí)代企業(yè)的品牌公關(guān)策略 190
8.2.1 企業(yè)的品牌塑造和形象宣傳 190
8.2.2 企業(yè)的危機(jī)處理和聲譽(yù)管理 191
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全媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 慕課版 作者簡(jiǎn)介
周穎，中共黨員，山東傳媒職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)新聞與傳播專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人，講授課程：《新媒體運(yùn)營(yíng)與策劃》《新媒體文案創(chuàng)作與傳播》《新媒體文案策劃》，主持省級(jí)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)一項(xiàng)，主講山東省在線精品課程《電視攝像》1門(mén)，主持校級(jí)精品課程《新媒體文案創(chuàng)作與傳播》1門(mén)，參與省級(jí)在線精品課程3門(mén)；郭濤，共青科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)，主要研究方向電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)；王曉翠，山東傳媒職業(yè)學(xué)院教師；周愉，山東傳媒職業(yè)學(xué)院教師；朱曉虹，山東傳媒職業(yè)學(xué)院教師；路時(shí)川；山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團(tuán)大眾網(wǎng)?海報(bào)新聞教育頻道主任。
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