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市場調(diào)查實(shí)務(wù)(慕課版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787115644831
- 條形碼：9787115644831 ; 978-7-115-64483-1
- 裝幀：平裝
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
市場調(diào)查實(shí)務(wù)(慕課版) 本書特色
目前，我社沒有專門針對中職的市場調(diào)查產(chǎn)品。
1.時效性強(qiáng)、內(nèi)容新。依據(jù)*新編制的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)行業(yè)新發(fā)展變化，融合網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法（數(shù)據(jù)挖掘法），問卷星平臺使用，緊跟行業(yè)新發(fā)展。
2.體例設(shè)計(jì)新。按照工作過程導(dǎo)向的項(xiàng)目課程要求編寫，打破了學(xué)科體系的框架和思路，采用項(xiàng)目引導(dǎo)任務(wù)驅(qū)動體例，以培養(yǎng)職業(yè)能力為目標(biāo)，以工作任務(wù)分析為基礎(chǔ)，以職業(yè)情境為驅(qū)動，把知識與拓展知識、理論知識與實(shí)踐知識有機(jī)結(jié)合。
3.配套資源豐富。配套教學(xué)PPT、慕課視頻等資源，設(shè)置數(shù)字化資源可以在職教云平臺上與學(xué)生互動，滿足教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)多樣化個性化的需求。
市場調(diào)查實(shí)務(wù)(慕課版) 內(nèi)容簡介
本書按照市場調(diào)查的程序，系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代市場營銷背景下市場調(diào)查的基本理論、方法、技巧和應(yīng)用，內(nèi)容主要包括市場調(diào)查準(zhǔn)備、制訂市場調(diào)查方案、選用市場調(diào)查方法、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、統(tǒng)計(jì)與分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)、撰寫與提交市場調(diào)查報(bào)告等。 本書知識全面，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，實(shí)操性強(qiáng)，還配有豐富的學(xué)習(xí)資源，適合作為職業(yè)院校市場調(diào)查及市場營銷等專業(yè)相關(guān)課程的教材，也可以作為從事市場調(diào)查相關(guān)行業(yè)的參考書。
市場調(diào)查實(shí)務(wù)(慕課版) 目錄
項(xiàng)目一 市場調(diào)查準(zhǔn)備
職場情境...................................................1
學(xué)習(xí)目標(biāo)...................................................2
任務(wù)一 初識市場調(diào)查..............................2
活動1 了解市場調(diào)查的含義與
作用 ......................................2
活動2 了解市場調(diào)查的類型 .............3
活動3 熟悉市場調(diào)查的程序 .............6
任務(wù)二 掌握市場調(diào)查的內(nèi)容 ..................7
活動1 市場環(huán)境調(diào)查 ........................8
活動2 市場需求調(diào)查 ........................9
活動3 消費(fèi)者購買行為調(diào)查 ...........10
活動4 競爭對手調(diào)查 ......................12
活動5 企業(yè)營銷影響因素調(diào)查 ........13
同步實(shí)訓(xùn) .............................................17
實(shí)訓(xùn)一 成立模擬市場調(diào)查
工作組 ...............................17
實(shí)訓(xùn)二 探討學(xué)生手機(jī)市場的
調(diào)查內(nèi)容 ...........................18
項(xiàng)目總結(jié) .............................................19
項(xiàng)目二 制訂市場調(diào)查
方案
職場情境................................................ 20
學(xué)習(xí)目標(biāo).................................................21
任務(wù)一 設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案.....................21
活動1 了解設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案的
原則 ....................................21
活動2 設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案的
內(nèi)容 ....................................22
任務(wù)二 評估市場調(diào)查方案....................29
活動1 了解市場調(diào)查方案的評估
標(biāo)準(zhǔn) ....................................29
活動2 市場調(diào)查方案的評估
分析 ....................................30
同步實(shí)訓(xùn) .............................................31
實(shí)訓(xùn)一 設(shè)計(jì)并撰寫學(xué)生手機(jī)市場
調(diào)查方案 ............................31
實(shí)訓(xùn)二 評估學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查
方案 ...................................33
項(xiàng)目總結(jié) .............................................34
項(xiàng)目三 選用市場調(diào)查
方法
職場情境.................................................35
學(xué)習(xí)目標(biāo).................................................36
任務(wù)一 文案調(diào)查法................................36
C O N E NT T S
目 錄
市場調(diào)查實(shí)務(wù)（慕課版）
2
活動1 認(rèn)識文案調(diào)查法 ...................36
活動2 文案調(diào)查法的資料收集 ........38
任務(wù)二 街頭攔截訪問法 .......................45
活動1 認(rèn)識街頭攔截訪問法 ...........45
活動2 設(shè)計(jì)街頭攔截訪問的
方案 .....................................47
任務(wù)三 電話訪問法...............................49
活動1 認(rèn)識電話訪問法 ..................49
活動2 電話訪問法的運(yùn)用 ..............50
任務(wù)四 焦點(diǎn)小組訪談法 .......................52
活動1 認(rèn)識焦點(diǎn)小組訪談法 ...........52
活動2 設(shè)計(jì)焦點(diǎn)小組訪談的
方案 ....................................53
任務(wù)五 觀察調(diào)查法...............................57
活動1 認(rèn)識觀察調(diào)查法 ...................57
活動2 設(shè)計(jì)觀察調(diào)查法的方案 .......61
任務(wù)六 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法...............................63
活動1 認(rèn)識實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 ...................63
活動2 設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案 ......................65
任務(wù)七 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法...............................68
活動1 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法 ...................68
活動2 選擇網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法 ..........68
同步實(shí)訓(xùn) .............................................72
實(shí)訓(xùn)一 使用文案調(diào)查法調(diào)查
學(xué)生手機(jī)市場 ....................72
實(shí)訓(xùn)二 使用焦點(diǎn)小組訪談法調(diào)查
學(xué)生手機(jī)市場 ....................75
項(xiàng)目總結(jié) .............................................78
項(xiàng)目四 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
職場情境.................................................79
學(xué)習(xí)目標(biāo).................................................80
任務(wù)一 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的準(zhǔn)備.................80
活動1 了解調(diào)查問卷的類型 ...........80
活動2 了解調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
原則 ....................................82
活動3 掌握設(shè)計(jì)調(diào)查問卷問題的
方法 ....................................83
活動4 掌握設(shè)計(jì)調(diào)查問卷答案的
方法 ....................................85
活動5 掌握編排調(diào)查問卷題目的
一般規(guī)則 .............................90
活動6 明確調(diào)查問卷收集的資料和
使用場合 .............................92
任務(wù)二 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)...........................93
活動1 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的標(biāo)題 ...........93
活動2 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的問卷
說明 ....................................93
活動3 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的調(diào)查
題目 ....................................95
任務(wù)三 使用調(diào)查問卷設(shè)計(jì)工具制作
調(diào)查問卷...................................98
活動1 了解調(diào)查問卷設(shè)計(jì)工具
——問卷星 .........................98
活動2 使用問卷星制作智能
手環(huán)市場調(diào)查問卷 ...............99
同步實(shí)訓(xùn) ...........................................109
實(shí)訓(xùn)一 設(shè)計(jì)學(xué)生手機(jī)市場
調(diào)查問卷的內(nèi)容 ..............109
實(shí)訓(xùn)二 使用問卷星制作學(xué)生
手機(jī)市場調(diào)查問卷
并實(shí)施調(diào)查 ....................... 114
目 錄
3
項(xiàng)目總結(jié) .........................................117
項(xiàng)目五 統(tǒng)計(jì)與分析
市場調(diào)查數(shù)據(jù)
職場情境...............................................118
學(xué)習(xí)目標(biāo)...............................................119
任務(wù)一 整理市場調(diào)查資料...................119
活動1 資料回收與審核 ................. 119
活動2 問卷編碼與數(shù)據(jù)錄入 .........121
任務(wù)二 分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)..................128
活動1 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分析 ....................128
活動2 數(shù)據(jù)制表 ...........................136
活動3 數(shù)據(jù)圖形化 ........................143
任務(wù)三 預(yù)測市場發(fā)展趨勢..................149
活動1 了解市場預(yù)測的概念及
作用 ..................................149
活動2 運(yùn)用定性預(yù)測方法預(yù)測
市場發(fā)展趨勢 ....................150
活動3 運(yùn)用定量預(yù)測方法預(yù)測
市場發(fā)展趨勢 ....................154
同步實(shí)訓(xùn) ...........................................156
實(shí)訓(xùn)一 整理學(xué)生市場調(diào)查問卷資料
并分析結(jié)構(gòu)相對指標(biāo) ........156
實(shí)訓(xùn)二 制作學(xué)生使用手機(jī)品牌的
統(tǒng)計(jì)表 ..............................160
實(shí)訓(xùn)三 制作學(xué)生使用手機(jī)品牌的
統(tǒng)計(jì)圖 .............................162
項(xiàng)目總結(jié) ...........................................166
項(xiàng)目六 撰寫與提交
市場調(diào)查報(bào)告
職場情境...............................................167
學(xué)習(xí)目標(biāo)...............................................168
任務(wù)一 認(rèn)識市場調(diào)查報(bào)告...................172
活動1 了解市場調(diào)查報(bào)告的
作用 ..................................168
活動2 了解市場調(diào)查報(bào)告的
類型 ..................................169
任務(wù)二 撰寫市場調(diào)查報(bào)告..................169
活動1 了解市場調(diào)查報(bào)告的
撰寫原則 ...........................170
活動2 熟悉撰寫市場調(diào)查報(bào)告的
流程 ..................................170
活動3 掌握市場調(diào)查報(bào)告的
撰寫技巧 ...........................172
活動4 設(shè)計(jì)市場調(diào)查報(bào)告的
內(nèi)容 ...................................173
任務(wù)三 提交市場調(diào)查報(bào)告..................182
活動1 市場調(diào)查報(bào)告口頭匯報(bào) ......182
活動2 市場調(diào)查報(bào)告演示 .............183
同步實(shí)訓(xùn) ...........................................185
實(shí)訓(xùn)一 撰寫學(xué)生手機(jī)市場
調(diào)查報(bào)告 ..........................185
實(shí)訓(xùn)二 學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查
報(bào)告演示 .........................186
項(xiàng)目總結(jié) ...........................................188
職場情境...................................................1
學(xué)習(xí)目標(biāo)...................................................2
任務(wù)一 初識市場調(diào)查..............................2
活動1 了解市場調(diào)查的含義與
作用 ......................................2
活動2 了解市場調(diào)查的類型 .............3
活動3 熟悉市場調(diào)查的程序 .............6
任務(wù)二 掌握市場調(diào)查的內(nèi)容 ..................7
活動1 市場環(huán)境調(diào)查 ........................8
活動2 市場需求調(diào)查 ........................9
活動3 消費(fèi)者購買行為調(diào)查 ...........10
活動4 競爭對手調(diào)查 ......................12
活動5 企業(yè)營銷影響因素調(diào)查 ........13
同步實(shí)訓(xùn) .............................................17
實(shí)訓(xùn)一 成立模擬市場調(diào)查
工作組 ...............................17
實(shí)訓(xùn)二 探討學(xué)生手機(jī)市場的
調(diào)查內(nèi)容 ...........................18
項(xiàng)目總結(jié) .............................................19
項(xiàng)目二 制訂市場調(diào)查
方案
職場情境................................................ 20
學(xué)習(xí)目標(biāo).................................................21
任務(wù)一 設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案.....................21
活動1 了解設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案的
原則 ....................................21
活動2 設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案的
內(nèi)容 ....................................22
任務(wù)二 評估市場調(diào)查方案....................29
活動1 了解市場調(diào)查方案的評估
標(biāo)準(zhǔn) ....................................29
活動2 市場調(diào)查方案的評估
分析 ....................................30
同步實(shí)訓(xùn) .............................................31
實(shí)訓(xùn)一 設(shè)計(jì)并撰寫學(xué)生手機(jī)市場
調(diào)查方案 ............................31
實(shí)訓(xùn)二 評估學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查
方案 ...................................33
項(xiàng)目總結(jié) .............................................34
項(xiàng)目三 選用市場調(diào)查
方法
職場情境.................................................35
學(xué)習(xí)目標(biāo).................................................36
任務(wù)一 文案調(diào)查法................................36
C O N E NT T S
目 錄
市場調(diào)查實(shí)務(wù)（慕課版）
2
活動1 認(rèn)識文案調(diào)查法 ...................36
活動2 文案調(diào)查法的資料收集 ........38
任務(wù)二 街頭攔截訪問法 .......................45
活動1 認(rèn)識街頭攔截訪問法 ...........45
活動2 設(shè)計(jì)街頭攔截訪問的
方案 .....................................47
任務(wù)三 電話訪問法...............................49
活動1 認(rèn)識電話訪問法 ..................49
活動2 電話訪問法的運(yùn)用 ..............50
任務(wù)四 焦點(diǎn)小組訪談法 .......................52
活動1 認(rèn)識焦點(diǎn)小組訪談法 ...........52
活動2 設(shè)計(jì)焦點(diǎn)小組訪談的
方案 ....................................53
任務(wù)五 觀察調(diào)查法...............................57
活動1 認(rèn)識觀察調(diào)查法 ...................57
活動2 設(shè)計(jì)觀察調(diào)查法的方案 .......61
任務(wù)六 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法...............................63
活動1 認(rèn)識實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 ...................63
活動2 設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案 ......................65
任務(wù)七 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法...............................68
活動1 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法 ...................68
活動2 選擇網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法 ..........68
同步實(shí)訓(xùn) .............................................72
實(shí)訓(xùn)一 使用文案調(diào)查法調(diào)查
學(xué)生手機(jī)市場 ....................72
實(shí)訓(xùn)二 使用焦點(diǎn)小組訪談法調(diào)查
學(xué)生手機(jī)市場 ....................75
項(xiàng)目總結(jié) .............................................78
項(xiàng)目四 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
職場情境.................................................79
學(xué)習(xí)目標(biāo).................................................80
任務(wù)一 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的準(zhǔn)備.................80
活動1 了解調(diào)查問卷的類型 ...........80
活動2 了解調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
原則 ....................................82
活動3 掌握設(shè)計(jì)調(diào)查問卷問題的
方法 ....................................83
活動4 掌握設(shè)計(jì)調(diào)查問卷答案的
方法 ....................................85
活動5 掌握編排調(diào)查問卷題目的
一般規(guī)則 .............................90
活動6 明確調(diào)查問卷收集的資料和
使用場合 .............................92
任務(wù)二 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)...........................93
活動1 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的標(biāo)題 ...........93
活動2 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的問卷
說明 ....................................93
活動3 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的調(diào)查
題目 ....................................95
任務(wù)三 使用調(diào)查問卷設(shè)計(jì)工具制作
調(diào)查問卷...................................98
活動1 了解調(diào)查問卷設(shè)計(jì)工具
——問卷星 .........................98
活動2 使用問卷星制作智能
手環(huán)市場調(diào)查問卷 ...............99
同步實(shí)訓(xùn) ...........................................109
實(shí)訓(xùn)一 設(shè)計(jì)學(xué)生手機(jī)市場
調(diào)查問卷的內(nèi)容 ..............109
實(shí)訓(xùn)二 使用問卷星制作學(xué)生
手機(jī)市場調(diào)查問卷
并實(shí)施調(diào)查 ....................... 114
目 錄
3
項(xiàng)目總結(jié) .........................................117
項(xiàng)目五 統(tǒng)計(jì)與分析
市場調(diào)查數(shù)據(jù)
職場情境...............................................118
學(xué)習(xí)目標(biāo)...............................................119
任務(wù)一 整理市場調(diào)查資料...................119
活動1 資料回收與審核 ................. 119
活動2 問卷編碼與數(shù)據(jù)錄入 .........121
任務(wù)二 分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)..................128
活動1 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分析 ....................128
活動2 數(shù)據(jù)制表 ...........................136
活動3 數(shù)據(jù)圖形化 ........................143
任務(wù)三 預(yù)測市場發(fā)展趨勢..................149
活動1 了解市場預(yù)測的概念及
作用 ..................................149
活動2 運(yùn)用定性預(yù)測方法預(yù)測
市場發(fā)展趨勢 ....................150
活動3 運(yùn)用定量預(yù)測方法預(yù)測
市場發(fā)展趨勢 ....................154
同步實(shí)訓(xùn) ...........................................156
實(shí)訓(xùn)一 整理學(xué)生市場調(diào)查問卷資料
并分析結(jié)構(gòu)相對指標(biāo) ........156
實(shí)訓(xùn)二 制作學(xué)生使用手機(jī)品牌的
統(tǒng)計(jì)表 ..............................160
實(shí)訓(xùn)三 制作學(xué)生使用手機(jī)品牌的
統(tǒng)計(jì)圖 .............................162
項(xiàng)目總結(jié) ...........................................166
項(xiàng)目六 撰寫與提交
市場調(diào)查報(bào)告
職場情境...............................................167
學(xué)習(xí)目標(biāo)...............................................168
任務(wù)一 認(rèn)識市場調(diào)查報(bào)告...................172
活動1 了解市場調(diào)查報(bào)告的
作用 ..................................168
活動2 了解市場調(diào)查報(bào)告的
類型 ..................................169
任務(wù)二 撰寫市場調(diào)查報(bào)告..................169
活動1 了解市場調(diào)查報(bào)告的
撰寫原則 ...........................170
活動2 熟悉撰寫市場調(diào)查報(bào)告的
流程 ..................................170
活動3 掌握市場調(diào)查報(bào)告的
撰寫技巧 ...........................172
活動4 設(shè)計(jì)市場調(diào)查報(bào)告的
內(nèi)容 ...................................173
任務(wù)三 提交市場調(diào)查報(bào)告..................182
活動1 市場調(diào)查報(bào)告口頭匯報(bào) ......182
活動2 市場調(diào)查報(bào)告演示 .............183
同步實(shí)訓(xùn) ...........................................185
實(shí)訓(xùn)一 撰寫學(xué)生手機(jī)市場
調(diào)查報(bào)告 ..........................185
實(shí)訓(xùn)二 學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查
報(bào)告演示 .........................186
項(xiàng)目總結(jié) ...........................................188
展開全部
市場調(diào)查實(shí)務(wù)(慕課版) 作者簡介
尹飛霄 義烏工商 副教授。主持省部級項(xiàng)目1項(xiàng)，主持廳級課題6 項(xiàng)，參與省部級課題2項(xiàng)，參與廳級課題十余項(xiàng)；主持校級精品在線開放課程《市場調(diào)研與預(yù)測》、參與省級精品在線課程《市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析》；先后參與編寫《市場營銷學(xué)》、《數(shù)字直播營銷》等教材；發(fā)表核心多篇；指導(dǎo)學(xué)生參加浙江省統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案設(shè)計(jì)大賽、浙江省市場營銷技能大賽、浙江省大學(xué)生證券投資競賽等，獲得一等獎7次、二等獎2次、三等獎3次；積極服務(wù)社會，引入經(jīng)費(fèi)40多萬元。
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