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讓提問更有效 版權信息
- ISBN：9787522207445
- 條形碼：9787522207445 ; 978-7-5222-0744-5
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
讓提問更有效 本書特色
用聰明的提問，獲取高價值信息，激發(fā)高效行動，引導溝通和行動向理想方向發(fā)展 敏銳的職場人、管理者、引導者、顧問，如何提出卓有成效的問題？ ○開會時問什么可以獲取高價值信息？ ○協(xié)作時問什么可以激發(fā)行動？ ○遇到問題時問什么可以找到解決方案？ ○討論時問什么可以開啟批判性思考？ ○如何追問？ “本書是引導者、管理者、教練、決策對話者的案頭寶典。書中提供了超過1700個豐富的問題，你可以借鑒或改編它們以提高自己的探詢技能；書中還提供了明確的框架，指明了特定問題在何時、何地以及為何*有用。”——安妮·S. 戴維森，咨詢顧問、《專業(yè)引導技巧》合著者“本書內容豐富，從文化和背景的敏感性到有效使用肢體語言，涵蓋了詳細且靈活的引導策略。”——瓦萊麗·阿利亞，英國利茲城市大學教授“這是一本不可或缺且省時的提問寶典，匯集了強有力的探詢問題，并結合了簡明而有效的過程框架，適用于設計工作坊、會議、訪談和調研等。”——艾倫·米斯，變革顧問和引導者/
讓提問更有效 內容簡介
本書關于在工作中如何提出卓有成效的問題。書中由兩大部分構成：**部分講述有效提問的概念、基本原則、技巧、價值觀、追問，從理論和觀念上幫助讀者認識“提問”這一重要軟技能；第二部分各章分別介紹在不同工作場景中提什么問題，包括開啟和結束會議、解決問題、激發(fā)行動、進行批判性思考等場景，針對各個場景分別詳述了提問的過程框架，提供了相應的問題庫和要點，還基于實踐經驗介紹了常見挑戰(zhàn)和具體建議，以便讀者靈活應用。書中的提問工具、策略和實例等資源，旨在幫助人們掌握有效提問的知識與技能，減少工作溝通中尋找和構思問題所花的時間與精力，更高效地促進問題的解決和事務的優(yōu)化。
讓提問更有效 目錄
目 錄
**部分 如何提問
第1章 有效的問題 002
過程框架 003
刻意提問 007
刻意提問的技巧 011
溫馨提示 025
第2章 引導的核心價值觀 028
從價值觀到行動 029
正直 030
真實 039
互相尊重 045
依靠價值觀 050
第3章 追 問 052
為澄清而追問 053
追問觀點 054
追問合理性 055
追問選擇 056
追問影響 057
第4章 開啟會議的提問 060
過程框架 060
開啟會議的提問指南 062
問題庫 064
常見挑戰(zhàn) 076
第5章 激發(fā)行動的提問 084
過程框架 084
激發(fā)行動的提問指南 087
問題庫 089
常見挑戰(zhàn) 103
第6章 批判性思考的提問 110
過程框架 112
開啟批判性思考的問題指南 113
問題庫 115
常見挑戰(zhàn) 138
第7章 解決問題的提問 145
過程框架 145
解決問題的提問指南 146
問題庫 149
常見挑戰(zhàn) 170
第8章 結束會議的提問 176
過程框架 176
結束會議的提問指南 177
問題庫 178
常見挑戰(zhàn) 190
后 記 197
參考文獻 200
展開全部
讓提問更有效 作者簡介
多蘿西·斯特拉坎Dorothy Strachan加拿大知名引導師、國際引導師協(xié)會國際引導大師名人堂成員、全球提問大師，過程咨詢公司斯特拉坎-湯姆林森(Strachan-Tomlinson)合伙人。自1974年以來一直擔任全職過程咨詢師(process consultant)和專業(yè)引導者(professional facilitator)，為眾多國際企業(yè)、公共機構等提供服務。她的咨詢實踐主要集中在過程設計、引導和協(xié)作，重點關注戰(zhàn)略規(guī)劃、問題診斷、高管培養(yǎng)、團隊發(fā)展、培訓項目等，在加拿大本土和國際引導領域都久負盛譽。 除了咨詢服務以外，斯特拉坎還開發(fā)過程設計、團隊引導和動態(tài)提問相關的培訓課程和工作坊。 斯特拉坎是多本有關領導力開發(fā)、團隊引導、工作管理、高效能教練、戰(zhàn)略規(guī)劃的暢銷書作者，另著有《讓過程設計卓有成效》《管理引導過程》等。
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