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電商直播顧客參與行為研究 版權(quán)信息
- ISBN:9787561594506
- 條形碼:9787561594506 ; 978-7-5615-9450-6
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
電商直播顧客參與行為研究 內(nèi)容簡(jiǎn)介
目前,對(duì)于電商直播中顧客參與行為的內(nèi)在規(guī)律以及由此形成的顧客忠誠(chéng)等問(wèn)題的研究仍處于探索階段。本書將電商直播顧客參與行為的影響因素以及與顧客忠誠(chéng)間的關(guān)系作為研究的核心問(wèn)題,通過(guò)明確顧客參與電商直播的行為表現(xiàn)及其結(jié)構(gòu)維度,開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的測(cè)量工具,并在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用實(shí)證研究法分析電商直播顧客參與行為不同影響因素的影響機(jī)理,以及對(duì)顧客忠誠(chéng)的作用機(jī)制,從而為電商直播平臺(tái)以及借助直播開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的品牌商家吸引新顧客、保留老顧客、變潛在顧客為現(xiàn)實(shí)顧客提供可行性策略和建議,也為品牌發(fā)展提供有價(jià)值的決策依據(jù)。
電商直播顧客參與行為研究 目錄
電商直播顧客參與行為研究 作者簡(jiǎn)介
周儷,女,現(xiàn)任寧德師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)、副教授,主要研究領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理。主持省部級(jí)等科研項(xiàng)目二十多項(xiàng),參與國(guó)家級(jí)、省部級(jí)等科研項(xiàng)目三十多項(xiàng),發(fā)表論文三十余篇,主編或參編教材5部。
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