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護理禮儀與人際溝通 版權信息
- ISBN：9787521445381
- 條形碼：9787521445381 ; 978-7-5214-4538-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
護理禮儀與人際溝通 內容簡介
本教材是貴州省"十四五"職業教育規劃教材立項建設教材，主要內容包括護理禮儀和人際溝通兩部分。教材秉承新形態活頁式教材的編寫理念，以"模塊—項目—任務"的方式呈現，并有相應的項目目標、臨床情景及評價方式。本教材分為4個模塊9個項目22個任務：模塊一為護士基本禮儀的應用，包括學習護理禮儀的方法、護士儀容儀表的修飾、護士儀態禮儀的應用、護士交往禮儀的應用；模塊二為護患溝通藝術的應用，包括語言與非語言溝通技巧的應用、溝通技巧在護理工作中的應用；模塊三為和諧護患關系的建立，包括護士的人際關系、人際沖突與護患沖突的處理；模塊四為護士職業生涯的發展，包括求職禮儀的應用。本教材為書網融合教材，即紙質教材有機融合電子教材、教學配套資源（PPT、微課、視頻等）、數字化教學服務，使教學資源更加多樣化、立體化。本教材主要供全國高等職業院校護理、助產及相關專業師生教學使用，也可作為臨床護士禮儀培訓、自學禮儀知識和溝通技巧的參考用書。
護理禮儀與人際溝通 目錄
模塊一 護士基本禮儀的應用
項目一 學習護理禮儀的方法………………………………………………………………… 1
任務一 禮儀的認知… ………………………………………………………………………………………1
任務二 學習護理禮儀的意義和方法… ……………………………………………………………………8
項目二 護士儀容儀表的修飾……………………………………………………………… 13
任務一 護士儀容的修飾… ……………………………………………………………………………… 13
任務二 護士儀表的修飾… ……………………………………………………………………………… 23
項目三 護士儀態禮儀的應用……………………………………………………………… 32
任務一 護士基本儀態禮儀的應用… …………………………………………………………………… 32
任務二 護理工作中儀態禮儀的應用… ………………………………………………………………… 46
項目四 護士交往禮儀的應用……………………………………………………………… 54
任務一 會面禮儀的應用… ……………………………………………………………………………… 54
任務二 通信禮儀的應用… ……………………………………………………………………………… 64
任務三 接待拜訪禮儀的應用… ………………………………………………………………………… 69
模塊二 護患溝通藝術的應用
項目五 語言與非語言溝通技巧的應用…………………………………………………… 83
任務一 溝通的認知… …………………………………………………………………………………… 83
任務二 語言溝通在護理工作中的應用… ……………………………………………………………… 91
任務三 非語言溝通在護理工作中的應用… ……………………………………………………………104
任務四 與特殊患者的溝通… ……………………………………………………………………………115
項目六 溝通技巧在護理工作中的應用…………………………………………………… 130
任務一 門診、急診護理工作中的溝通技巧… …………………………………………………………130
目錄
CONTENTS
護理禮儀與人際溝通
任務二 病區護理工作中的溝通技巧 ………
展開全部
護理禮儀與人際溝通 作者簡介
楊天瓊，大學本科，醫學學士，副教授，現任遵義醫藥高等專科學校人文教研室主任。 職業技能鑒定養老護理員、育嬰員、健康管理師 考評員。多年來發表學術論文10余篇，主編、副主編及參編 規劃教材11部。2012、2015、2017年獲貴州省職業院校護理技能大賽 指導教師，所指導的學生分別獲得一等獎、三等獎。2011、2012、2013、2015年獲得遵義市護理技能大賽 指導教師，所指導學生分別獲得一等獎、二等獎、三等獎。2020年參加貴州省職業院校技能大賽教學能力比賽，獲得三等獎。參與省級科研及項目4項，參與我校 精品課程《基礎護理學》的建設。1.先后參編教材11部，多次擔任教材的主編及副主編。其中2017年擔任十三五院校規劃教材《護理美學與禮儀》的主編，由上海交通大學出版社。2018年擔任《基礎護理學》的副主編，由中國中醫藥出版社出版，參編中國醫藥科技出版社《護理禮儀與人際溝通》。2019年擔任《護理禮儀與人際溝通》副主編，由北京大學出版社出版。2022年擔任中國醫藥科技出版社《護理禮儀與人際溝通》編委。
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